Mitarbeiter einfach führen
Wer hat den Ball? ist ein Buch von Thomas Fritzsche, das sich mit dem Thema Fußball auseinandersetzt. Es wirft Fragen auf und regt zum Nachdenken über die verschiedenen Aspekte des Spiels an.
In der Abteilung läuft es nicht rund. Du als Führungskraft bittest wieder und wieder die gleichen Mitarbeiter zum Gespräch, um ihnen darzulegen, was sie falsch machen und wie sie es in Zukunft doch bitte richtig machen sollen. Aber es wird einfach nicht besser. „Hört mir eigentlich niemand zu?“, fragst du dich. Doch, und genau hier liegt das Problem.
So nachvollziehbar die Reaktion vieler Führungskräfte sein mag, täten sie gut daran, den Spieß einmal umzudrehen und sich zu fragen, was sie dazu beitragen, dass ihre Mitarbeiter lustlos und unproduktiv durch ihren Arbeitstag dösen.
Nehmen wir z.B. Herrn Wals, der die Abteilung des Supermarkts eigentlich immer gut geführt hat, doch in letzter Zeit häufen sich die Beschwerden. Der Marktleiter bestellt ihn ein und erklärt ihm haargenau seine Aufgaben, als wäre Herr Wals nicht schon jahrelang in dem Job tätig. Letzterer fühlt sich daher nicht ernst genommen und respektiert, und bringt so einfach nicht die Energie auf, Verantwortung zu übernehmen.
Was der Marktleiter nicht erkennt, ist, dass Herr Wals zwar genau weiß, was er zu tun hat, ihm aber das Gefühl für den Sinn seiner Arbeit fehlt – und damit auch der Wille, etwas zu bewegen. Eigentlich ein klassisches Motivationsproblem, denn Motivation heißt übersetzt genau das: „in Bewegung setzen“. Anstatt dieses zu lösen, trägt der Marktleiter noch dazu bei, indem er Herrn Wals kleinmacht. Herr Wals ist also weder dumm noch faul – der Fehler liegt beim Marktleiter.
Könnte er Herrn Wals stattdessen aufzeigen, worin der Nutzen seiner Arbeit für die Abteilung liegt, würde sich dieser mit einem neuen Gefühl an die Arbeit machen – und da Kunden in einer gut sortierten Abteilung gerne einkaufen, trüge er auch noch zur Sicherung seines Arbeitsplatzes bei.
Aber was kann eine Führungskraft jetzt tun, damit die Mitarbeiter den Sinn und Zweck ihrer Arbeit verinnerlichen und motiviert ans Werk gehen?
Vielleicht kennst du das Problem: Du sollst eine Gruppe oder Abteilung leiten, aber die Mitarbeiter erscheinen inkompetent oder sogar dumm? Die gute Nachricht: Der Schein trügt. Denn als Führungskraft hast du es selbst in der Hand, Produktivität und Motivation deiner Mitarbeiter zu wecken. Erfahre in diesen Blinks, wie ein guter Führungsstil konkret aussieht und wie er dich und deine Mitarbeiter im Job ganz nach vorn bringen kann.
„Jeder bekommt die Mitarbeiter, mit denen er rechnet!
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