Keine Regeln Buchzusammenfassung - das Wichtigste aus Keine Regeln

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Zusammenfassung von Keine Regeln

Name: Keine Regeln
Rating: 4.6 (202 reviews)
Author: Reed Hastings & Erin Meyer

Reed Hastings & Erin Meyer

Warum Netflix so erfolgreich ist

4.6 (202 Bewertungen)

24 Min.

Themen

Success Leadership Start-Ups Entrepreneurial Stories

Inhaltsübersicht

Keine Regeln
in 6 Kernaussagen verstehen

Audio & Text in der Blinkist App

Kernaussage 1 von 6

Was drin ist für dich: Einblicke in die revolutionäre Unternehmenskultur von Netflix.

Netflix. Einer dieser Firmennamen, die es zum Verb geschafft haben. Das rote „N“ steht für eine neue Ära der Unterhaltung und eine märchenhafte Erfolgsgeschichte. Ende 2020 hatte Netflix fast 200 Millionen Abonnenten weltweit, einen Marktwert von unglaublichen 195 Milliarden Dollar – und eine Mediathek mit Oscar-prämierten Eigenproduktionen wie Roma und The Irishman. Worauf aber basiert dieser Erfolg?

Eines steht fest: Netflix verdankt seinen Erfolg nicht dem Streaming, sondern seiner besonderen Unternehmenskultur. Netflix ist nämlich in der Lage, sich immer wieder neu zu erfinden und als Pionier voranzugehen. Mit 18 Millionen Aufrufen zählt das Culture Deck über die eigene Unternehmensphilosophie zu den populärsten Präsentationen der Business-Welt. Sheryl Sandberg, Co-Geschäftsführerin von Facebook, bezeichnete es als das wichtigste Dokument, das das Silicon Valley je hervorbrachte.

Diese Blinks nehmen Netflix’ einzigartige Unternehmenskultur unter die Lupe. Und sie erklären einfach und nachvollziehbar, wie du sie auf dein eigenes Geschäftsmodell überträgst.

Außerdem erfährst du,

was Netflix’ Erfolg mit Talentdichte und Spitzengehältern zu tun hat,
warum es in der Firma Arbeitsverweigerung wäre, sich nicht die Meinung zu geigen, und
wieso Netflix-Mitarbeiter unbegrenzte Urlaubstage haben.

Eine Frage der Kultur

Wir reisen zurück ins Jahr 2000. Reed Hastings zitterte vor Aufregung. Er war für ein Meeting nach Dallas geflogen. Aber nicht für irgendeines: Er würde den CEO der Videotheken-Kette Blockbuster treffen, eines gigantischen Franchise mit 9000 Filialen weltweit und einem Marktwert von 6 Milliarden Dollar. Das war mindestens tausendmal so viel, wie Hastings’ eigene Firma wert war: die Online-Videothek Netflix, die ihre DVDs per Post an Abonnenten verschickte.

Hastings und sein Partner machten Blockbuster ein Angebot: Sie würden Netflix für 50 Millionen Dollar verkaufen – und danach mit ihrer Infrastruktur den Online-Service für Blockbuster betreiben. Aber daraus wurde nichts: Der CEO von Blockbuster ließ die Offerte eiskalt abblitzen.

Schnitt. Zehn Jahre später war Blockbuster pleite, weil es nicht mit seinem größten Konkurrenten mithalten konnte: Netflix. Das Start-up von damals hatte inzwischen 167 Millionen Abonnenten rund um den Globus und produzierte seine eigenen preisgekrönten Filme und Serien.

Und das war noch lange nicht das Ende der Fahnenstange. Netflix’ Wert wuchs in 17 Jahren dreihundertmal schneller als der Index der Technologiebörse NASDAQ. Auch 2020 legt die Firma stetig an Abonnenten zu und hat in Sachen Marktwert erstmals die Walt Disney Company überholt. Doch nicht nur das: Eine Umfrage kürte Netflix 2018 auch noch zum beliebtesten Arbeitgeber im Silicon Valley.

Also was ist das Geheimnis? Wie mutierte Netflix innerhalb weniger Jahre zum Streaming-Primus, während das Mega-Franchise Blockbuster von der Bildfläche verschwand?

Zum einen durch hohe Flexibilität. Netflix hat beeindruckend schnell auf diverse tektonische Verschiebungen in der Branche reagiert. Erst wandelte es sich vom DVD-Versandhandel zum Streamingdienst. Dann begann es, die Lizenzrechte für Produktionen großer Studios zu erwerben. Und schließlich startete es die Produktion seiner eigenen Filme und Serien.

Diese Flexibilität ist möglich, weil Netflix seinen Mitarbeitern mehr Freiheit gibt als jedes andere Unternehmen. Dieser Freiraum inspiriert sie zu besseren und kreativeren Entscheidungen. Allerdings führt Freiheit nicht automatisch zu Erfolg. Radikale Mitarbeiterfreiheit erfordert auch sorgfältige Planung und ein hohes Maß an Verantwortung.

Das heißt: Netflix’ kometenhafter Aufstieg basierte auf großer Flexibilität und radikaler Mitarbeiterfreiheit.

Hinter dieser Flexibilität und Freiheit steht eine besondere Unternehmenskultur mit drei Säulen: hohe Talentdichte, radikale Aufrichtigkeit und die Beseitigung unnötiger Kontrollen. In den folgenden Blinks werden wir uns im Detail mit diesen drei Faktoren beschäftigen.

Wenn ein kleineres Team plötzlich Größeres leistet

Wie kam Netflix darauf, diese besondere Firmenkultur zu entwickeln? Nun, Hastings’ erster Heureka-Moment ereilte ihn ausgerechnet am Tiefpunkt seiner Karriere als Netflix-CEO.

Netflix wurde 1998 gegründet und legte einen passablen Start hin. Nach drei Jahren belieferte die Online-Videothek immerhin 400.000 Abonnenten in den USA. Doch nicht alles war rosig. Reed hatte zwar durch seine erste Firma schon Erfahrungen als Geschäftsführer gesammelt, aber in den ersten Jahren bei Netflix noch spürbare Defizite. Später gab er selbst zu, dass es in den in dieser Zeit nicht gerade Spaß machte, bei Netflix zu arbeiten.

Feedback, das auch mal wehtun darf

Als Co-Autorin und Wirtschaftsprofessorin Erin Meyer das erste Mal mit Netflix arbeitete, erlebte sie eine unangenehme Überraschung. Sie wurde eingeladen, bei einer firmeninternen Konferenz vor über 400 Netflix-Managern aus aller Welt zu sprechen. Dabei wurde sie von einer der Teilnehmerinnen offen kritisiert. Was war passiert?

Meyer hatte das Plenum in Diskussionsgruppen unterteilt. Doch nach einer Weile nahm eine der Teilnehmerinnen sie zur Seite und wies sie vor allen anderen auf einen Fehler hin: Meyer hätte nach ihren Fragen ausschließlich Personen aufgerufen, die sich per Handzeichen gemeldet hatten. Dadurch seien aber fast ausschließlich US-Amerikaner zu Wort gekommen. Und dieser Fehler hätte ihre Botschaft über die Bedeutung kultureller Vielfalt untergraben. Denn Meyer hatte verkannt, dass Meldungen per Hand in anderen Kulturen weniger üblich waren.

Kontrolle ist gut, aber Vertrauen ist besser

2003 äußerte ein Netflix-Mitarbeiter einen interessanten Gedanken. Die Firma protokollierte nicht, wie viele Stunden oder Tage die Angestellten arbeiteten. Welchen Sinn hatte es, die Anzahl der Urlaubstage festzuhalten? Auch Hastings dachte: „Guter Punkt!“ Also schaffte er die festen Urlaubstage ab. Seitdem lautet Netflix’ Urlaubspolitik sinngemäß: „Gönn dir!“

Und bald beobachtete Hastings, dass die Mitarbeiter mehr und mehr Verantwortung im Büro übernahmen. Zum Beispiel begannen sie, abgelaufene Lebensmittel aus dem Kühlschrank zu entsorgen. Im Laufe der Zeit prägten Hastings und sein Team den Begriff einer „Kultur der Freiheit und Verantwortung“. Diese Werte widersprachen sich nicht – sie gingen Hand in Hand. Die Freiheit führte nämlich dazu, dass die Leute Verantwortung übernahmen.

Eine Firma ist keine Familie

2018 war für Netflix ein außergewöhnlich gutes Jahr. Der von Netflix produzierte Spielfilm Roma wurde von der New York Times als „Meisterwerk“ bezeichnet und für mehrere Oscars nominiert. Und der Film Bird Box mit Sandra Bullock wurde in der ersten Woche von 45 Millionen Accounts gestreamt. Das war der beste Start in der Geschichte aller Eigenproduktionen der Firma.

Hastings rief Ted Sarandos an, Netflix’ Chief Content Officer, um ihm zu dem Erfolg zu gratulieren. Sarandos freute sich und sagte: „Ja, wir alle haben eine gute Wahl getroffen!“ Hastings stockte verdutzt, und Sarandos erklärte sich.

Das musst du schon selbst entscheiden

Adam Del Deo ist der Vizepräsident von Netflix’ Doku-Sparte. Als er 2017 das Sundance Film Festival besuchte, zeigte man einen der besten Filme, die er je gesehen hatte: die Sportdoku Ikarus. Er wusste sofort, dass er sie für Netflix kaufen wollte. Doch das brachte ihn fast um den Verstand.

Die Lizenzrechte kosteten nämlich unglaubliche 4 Millionen Dollar. Und so viel hatte Netflix noch nie für eine Doku bezahlt. Wie sollte er das seinem Chef erklären – Chief Content Officer Ted Sarandos, den wir bereits zuvor kennengelernt haben?

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Worum geht es in Keine Regeln?

Der kometenhafte Aufstieg von Netflix ist eine Start-up-Erfolgsgeschichte aus dem Bilderbuch. Aber da steckt mehr dahinter als Wagnis oder Glück. Diese Blinks zu Reed Hastings und Erin Meyers Keine Regeln (2020) beleuchten Netflix’ einzigartige Unternehmenskultur. Sie erklären, welche Regeln du als Führungsperson abschaffen und welche Werte du vorleben musst, um deinem Team die größtmögliche Freiheit und Verantwortung zu geben.

Wer Keine Regeln lesen sollte

Alle, die für ein Start-up arbeiten
Menschen, die sich für neue und erfolgreiche Geschäftsmodelle interessieren
Netflix-Fans und Freunde moderner Erfolgsgeschichten

Über den Autor

Reed Hastings ist von Haus aus Softwareentwickler und Mitbegründer und Co-CEO von Netflix. Erin Meyer lehrt als Professorin an der privaten Wirtschaftsuniversität INSEAD in Paris und hat 2014 den Bestseller Die Culture Map veröffentlicht. Darin zeigt sie, wie wichtig kulturelles Feingefühl für internationale Geschäftsbeziehungen ist.

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❤️ für Blinkist️️️

Ines S.

Ich bin begeistert. Ich liebe Bücher aber durch zwei kleine Kinder komme ich einfach nicht zum Lesen. Und ja, viele Bücher haben viel bla bla und die Quintessenz ist eigentlich ein Bruchteil.

Genau dafür ist Blinkist total genial! Es wird auf das Wesentliche reduziert, die Blinks sind gut verständlich, gut zusammengefasst und auch hörbar! Das ist super. 80 Euro für ein ganzes Jahr klingt viel, aber dafür unbegrenzt Zugriff auf 3000 Bücher. Und dieses Wissen und die Zeitersparnis ist unbezahlbar.

Ekaterina S.

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Nils S.

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Julia P.

Viele tolle Bücher, auf deren Kernaussagen reduziert- präzise und ansprechend zusammengefasst. Endlich habe ich das Gefühl, Zeit für Bücher zu finden, für die ich sonst keine Zeit habe.