Lechts oder rinks Buchzusammenfassung - das Wichtigste aus Lechts oder rinks

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Zusammenfassung von Lechts oder rinks

Name: Lechts oder rinks
Rating: 4.3 (12 reviews)
Author: Joseph T. Hallinan

Joseph T. Hallinan

Warum wir Fehler machen

4.3 (12 Bewertungen)

27 Min.

Inhaltsübersicht

Lechts oder rinks
in 11 Kernaussagen verstehen

Audio & Text in der Blinkist App

Kernaussage 1 von 11

Was drin ist für dich: Fehler besser verstehen und seltener machen.

Jeder macht mal Fehler, und jeder ärgert sich darüber – auch wenn sie für andere manchmal sehr unterhaltsam sind. Wir assoziieren Fehler gerne mit Dummheit oder Unaufmerksamkeit, doch das ist … ein Fehler! Die wenigsten Ausrutscher, Versprecher, Fettnäpfchen und Unfälle sind das Resultat von Dummheit, sondern eher bestimmter Verhaltensmuster.

Joseph T. Hallinan hat sich angesehen, wie unser Gehirn und unser Denken funktionieren, und an welchen Stellen besonders oft Fehler produziert werden. Dabei hat er einige spannende Mechanismen entdeckt. Diese Entdeckungen kannst du dir zunutze machen, wenn du selbst in Zukunft weniger Fehler machen möchtest.

In diesen Blinks erfährst du außerdem,

warum es so einfach ist, eine Pistole in ein Flugzeug zu schmuggeln,
warum früher wirklich alles besser war, und
warum der Fluss in deiner Stadt mehr Biegungen hat, als du denkst.

Haste nicht gesehen: Augen und Hirn nehmen immer nur einen kleinen Ausschnitt der Welt wahr.

Manche Fehler sind unglaublich peinlich. Der Schauspieler Burt Reynolds traf z.B. einmal in einer Bar auf einen Mann, der am Tresen saß und eine Kundin beleidigte. Als er dem Pöbler einen Haken verpasste und der Mann vom Hocker flog, stellte Reynolds fest, dass dieser keine Beine hatte. Wie hatte er das nur übersehen können?

Wir alle nehmen nur einen relativ kleinen Ausschnitt unserer Umwelt wahr. Dafür gibt es verschiedene Gründe. Zum einen haben wir nun mal hinten keine Augen im Kopf, also ist etwa die Hälfte der Welt für uns ständig unsichtbar.

Zum anderen bestimmen unsere Identität und Persönlichkeit, worauf wir besonders achten. Wenn Versuchspersonen beobachten, wie ein Mann einer Frau ihre Handtasche klaut, können die Männer später mehr Details über den Dieb berichten, die Frauen über das Opfer. Wir konzentrieren uns auf die Personen, mit denen wir uns identifizieren.

Auch unsere Erfahrung verändert unseren Blick automatisch. Golfprofis blicken z.B. in den Sekunden vor dem Abschlag unverwandt auf den Ball, während der Blick von Anfängern unsicher zwischen Ball, Schläger und dem Loch hin- und herwandert.

Für unsere Wahrnehmung spielen auch unsere Erwartungen eine große Rolle. Das sehen wir unter anderem an Leuten, deren Job es ist, Dinge zu finden, die normalerweise nicht da sind. Wenn z.B. Ärzte Röntgenbilder nach Tumoren untersuchen oder das Sicherheitspersonal am Flughafen unser Gepäck nach Waffen durchscannt, sind die Fehlerraten enorm hoch. Ein Viertel der Waffen, die bei Tests in Flugzeuge geschmuggelt werden, wird nicht gefunden. Eben weil Tumore und Waffenschmuggel so selten vorkommen, sind diese Leute es gewohnt, nichts zu finden, und diese Erwartung beeinflusst ihre Wahrnehmung.

Das führt auch dazu, dass wir Dinge eher dort sehen, wo wir sie erwarten. Die Cola-Dose in der Kühlschranktür finden wir schnell. Im Gemüsefach würden wir sie aber vermutlich übersehen, weil wir dort nicht mit ihr rechnen.

Burt Reynolds hatte also wahrscheinlich überhaupt nicht damit gerechnet, dass der Mann am Tresen keine Beine hat – und es deswegen übersehen.

Wir merken uns Informationen leichter, wenn sie für uns eine Bedeutung haben.

Der Autor beschreibt eine Studie, in der festgestellt wurde, dass mehr als ein Viertel der Teilnehmer ihre eigene Telefonnummer nicht wusste. Warum fällt es vielen Menschen schwer, sich Zahlen, Passwörter oder Geburtstage zu merken?

Unser Gehirn erinnert sich besser an Bedeutungen als an trockene Daten. Im Durchschnitt kann sich unser Kopf ungefähr sieben zufällige Dinge, z.B. Zahlen, merken. Eine lange Zahlenabfolge wie 1 4 9 2 1 7 8 9 1 9 4 5 können wir dagegen kaum behalten. Wenn wir diese Abfolge allerdings in sinnvolle Abschnitte unterteilen, die für uns eine Bedeutung haben, wird das plötzlich ziemlich einfach: 1492 kam Kolumbus in Amerika an, 1789 begann die Französische Revolution und 1945 endete der Zweite Weltkrieg – und plötzlich ist es kein Problem mehr, sich die Abfolge zu merken.

Schuldig! Wir fällen unsere Urteile schnell, unbewusst und anhand oberflächlicher Kriterien.

Jeder Mensch fällt täglich zahllose Urteile, von denen viele Vorurteile sind. Wenn du z.B. Bananen kaufst, nimmst du vermutlich die gelben und nicht die grünen oder braunen. Solche einfachen, oberflächlichen Bewertungen haben dafür gesorgt, dass die Menschheit bis heute überlebt hat. Sie können aber auch dazu führen, dass wir Fehler machen.

Zufällige Faktoren wie Farben haben eine enorme Auswirkung auf unsere Erwartungen, die wiederum, wie im Fall der Bananen, unsere Wahrnehmung beeinflussen. Bei einem Fußballspiel halten wir z.B. das Team in den schwarzen Trikots für aggressiver. Darauf fallen auch Schiedsrichter gerne herein und verteilen an schwarzgekleidete Teams mehr Strafen als an blaue oder gelbe.

Unser Gehirn vereinfacht systematisch alles, was wir über die Welt lernen.

Unsere Welt ist groß und kompliziert und unser Gehirn ist im Verhältnis dazu relativ klein. Es muss die Dinge vereinfachen, um mit ihnen arbeiten zu können. Und das tut es auch sehr zuverlässig – meistens, ohne dass wir davon etwas mitbekommen.

In einer Studie wurden Einwohner von Paris gebeten, eine Karte ihrer Stadt zu zeichnen. Ihre Zeichnungen hatten eine Gemeinsamkeit: Die Seine war viel weniger kurvig als in Wirklichkeit. Die Teilnehmer hatten die vielen Biegungen unbewusst als irrelevant eingestuft und die Seine als mehr oder weniger geraden Fluss erinnert. Das ist auch sinnvoll, denn Informationen über die einzelnen Flussbiegungen brauchen die Pariser im Alltag nicht.

Der Teufel liegt im Detail: Wir machen Fehler, weil wir nach Mustern und Hinweisen suchen.

Hast du dich auch schon einmal gefragt, wie Synchronübersetzer es schaffen, die Debatten zwischen zwei Politikern in Sekundenschnelle zu übersetzen? Der Trick ist, dass sie nicht warten, bis ein Satz zu Ende ist. Sie hören sich nur den Anfang an und wissen dann schon ziemlich genau, wie es weitergehen wird. Damit liegen sie meistens richtig, denn sie machen sich eine Technik zunutze, die wir alle – auch diskutierende Politiker – automatisch verwenden, sobald wir etwas Übung in einer Sache haben.

Zeichensysteme, wie Musik oder eine Sprache, besitzen ein riesiges Set an Regeln, Konventionen und Gebräuchen. Sobald wir uns an diese Regeln gewöhnt haben, sehen wir Muster anstelle von einzelnen Details. Wenn Vielleser z.B. einen Text durchgehen, dann nehmen sie nicht jeden einzelnen Buchstaben wahr. Sie schauen sich vor allem die Anfänge von Wörtern und Sätzen an. Meistens ergibt sich daraus schon ein sinnvolles Gesamtbild. Die Anfänge enthalten nämlich oft schon wichtige Hinweise darauf, wie es weitergeht. Jeder weiß z.B., dass auf „Es war einmal ...“ normalerweise ein Märchen folgt. Durch diese Technik sparen wir ganz unbewusst viel Zeit und Energie.

Früher war alles besser: Wir tendieren dazu, unsere Vergangenheit zu verklären.

„Das habe ich schon immer gesagt!“, ist wohl einer der beliebtesten Sätze überhaupt. Wie kommt es, dass wir plötzlich, im Gegensatz zu allen anderen, alles schon vorher wussten? Das liegt daran, dass wir ganz unbewusst die Vergangenheit in unserem Kopf verändern – und zwar meistens zu unseren Gunsten.

Dabei gibt es mehrere systematische Verzerrungen. Wir tendieren z.B. dazu, unsere vorherigen Einschätzungen zu einem Ereignis im Nachhinein zu berichtigen. Ein klassisches Beispiel sind Wahlen oder politische Ereignisse. In den 70er-Jahren wurde eine Gruppe von Studenten dazu befragt, wie sich wohl die Reisen von Präsident Nixon nach China und in die Sowjetunion auswirken würden. Später wurden sie alle paar Jahre erneut gefragt, was sie damals geantwortet hatten. Es stellte sich heraus, dass sie mit der Zeit alle „schon vorher gewusst hatten“, was passieren würde – nämlich, dass seine Entspannungspolitik im Kalten Krieg erfolgreich sein würde.

Das mach ich nebenbei: Wir überschätzen unsere Fähigkeiten im Multitasking.

Den normalen Job erledigen und nebenbei noch die neue Kollegin anlernen, die Urlaubsvertretung übernehmen und die Weihnachtsfeier organisieren – das ist für viele von uns im Büro Alltag. Doch leider ist die Strategie des Multitaskings zum Scheitern verurteilt, denn unser Gehirn ist einfach nicht dafür gemacht.

Wir können nicht zwei Dinge gleichzeitig tun, sondern nur relativ schnell zwischen beiden hin- und herschalten. Unser Gehirn ist technisch nicht in der Lage, mehr als eine Entscheidung zu treffen oder mehr als eine komplexe Aufgabe gleichzeitig auszuführen. Wenn wir zwei Dinge zur selben Zeit tun, machen wir eines von beiden unbewusst – z.B. Auto fahren, während wir uns mit unserem Beifahrer unterhalten. Sobald wir gezwungen sind, uns auf den Verkehr zu konzentrieren, verstummt das Gespräch oder wir hören nicht mehr richtig zu.

Meine leichteste Übung: Menschen, vor allem Männer, überschätzen sich selbst.

Stell dir vor, du möchtest ins Fitnessstudio gehen. Für welche Mitgliedschaft würdest du dich entscheiden? Eine günstige Jahresmitgliedschaft, eine etwas teurere Monatsmitgliedschaft oder würdest du sogar erstmal für jeden Besuch einzeln zahlen? Die meisten Menschen sind überzeugt davon, dass sie, sobald sie ein Fitness-Studio betreten haben, nur noch wenige Zentimeter von einem Dasein als Profisportler entfernt sind. Sie unterschreiben den Vertrag für die vollen zwölf Monate, gehen dann aber nur ein paar Mal hin.

Wenn Menschen dazu befragt werden, wie gut sie auf einem bestimmten Gebiet sind, antworten sie meistens, dass sie besser sind als der Durchschnitt. Auch bei Diäten haben viele eine sehr optimistische Selbsteinschätzung. Obwohl Diäten bekanntermaßen zum Scheitern verurteilt sind, wird dir jeder, der gerade eine macht, erzählen, dass er es ganz sicher schafft, sein Wunschgewicht zu erreichen.

Gutes Produktdesign und ausgewählte Informationen führen dazu, dass wir weniger Fehler machen.

In zahlreichen amerikanischen Krankenhäusern kam es vor einiger Zeit zu einer Serie von fatalen Fehlern. Die Ärzte und Krankenschwestern verabreichten Neugeborenen aus Versehen eine viel zu hohe Dosis von blutverdünnenden Medikamenten. Wie konnte es dazu kommen?

Grund dafür war, dass es von dem Medikament unterschiedlich hoch dosierte Versionen gab, die von der Verpackung und dem Design her identisch aussahen – bis auf die kleine Zahl, die die Dosierung anzeigte. Als der Hersteller von der Unfallserie erfuhr, ging er dazu über, die höherkonzentrierten Pillen rot zu färben. Ab diesem Zeitpunkt gehörten die Dosierungsfehler der Vergangenheit an.

Aufgepasst: Das Wissen darüber, wie Fehler entstehen, hilft uns, sie zu vermeiden.

Wir wissen jetzt, dass die meisten Fehler nicht daraus entstehen, dass irgendjemand plötzlich und zufälligerweise Mist baut. Stattdessen hängen sie eng damit zusammen, wie unser Denken funktioniert. Das macht sie geradezu vorhersagbar.

Wir können Fehler vermeiden, indem wir gezielt nach den kleinen Details suchen, die unsere Urteilskraft beeinflussen. Manchmal ist es wichtig, rationale Entscheidungen zu treffen. Bei einer politischen Wahl wollen wir uns z.B. nicht von Oberflächlichkeiten leiten lassen. Da hilft es dann, wenn wir uns selbst beobachten und uns fragen, warum wir den einen Kandidaten gut und den anderen schlecht finden.

Zusammenfassung

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Die allermeisten Fehler entstehen nicht zufällig, sondern dadurch, dass wir unsere Umwelt systematisch anders wahrnehmen, als sie wirklich ist. Das hängt mit verschiedenen Mechanismen unseres Denkens zusammen. Wir können diese Mechanismen nicht abschalten. Doch wenn wir verstehen, wie sie funktionieren, hilft uns das in Zukunft, Fehler zu vermeiden.

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Kernaussagen in Lechts oder rinks

Mehr Wissen in weniger Zeit

Sachbücher auf den Punkt gebracht

Kernaussagen aus Sachbüchern in ca. 15 Minuten pro Titel lesen & anhören mit den „Blinks”

Zeitsparende Empfehlungen

Titel, die dein Leben bereichern, passend zu deinen Interessen und Zielen

Podcasts in Kurzform ^Neu

Kernaussagen wichtiger Podcasts im Kurzformat mit den neuen „Shortcasts”

Worum geht es in Lechts oder rinks?

In Lechts oder rinks untersucht Joseph T. Hallinan, warum wir Fehler machen. Er zeigt anhand vieler unterhaltsamer Beispiele, dass die meisten Fehler nicht zufällig passieren, sondern direkt damit zusammenhängen, wie wir unsere Umwelt wahrnehmen. Außerdem bekommst du einige Ratschläge, wie du am besten dafür sorgst, dass du selbst weniger falsch machst.

Wer Lechts oder rinks lesen sollte

Tollpatschige, die weniger Fehler machen wollen
Jeder, der ständig Namen, Telefonnummern und Passwörter vergisst
Alle, die verstehen wollen, warum wir überhaupt Fehler machen

Über den Autor

Joseph T. Hallinan ist ein US-amerikanischer Journalist und Autor. Er hat unter anderem Artikel für das Wall Street Journal geschrieben, an der Vanderbilt University in Nashville unterrichtet und wurde mit dem Pulitzer-Preis für investigativen Journalismus ausgezeichnet. Für sein Buch Going Up the River: Travels in Prison Nation wurden ihm zahlreiche Preise verliehen. Sein jüngstes Buch heißt Kidding Ourselves: The Hidden Powers of Self-Deception.

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Psychologie

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❤️ für Blinkist️️️

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Ich bin begeistert. Ich liebe Bücher aber durch zwei kleine Kinder komme ich einfach nicht zum Lesen. Und ja, viele Bücher haben viel bla bla und die Quintessenz ist eigentlich ein Bruchteil.

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Ekaterina S.

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Nils S.

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Julia P.

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