Zusammenfassung von Simplicity

Wir haben gesehen, dass Einfachheit eine gute Eigenschaft für innovatives Produktdesign ist. Aber wie kommen wir zu so einem simplen Design? Das Zauberwort heißt: reduzieren.

Die erste Strategie ist im vorigen Blink schon angeklungen: Ein Produkt wird einfacher, wenn du einige Funktionen entfernst. Dabei liegt die Kunst darin, die richtige Balance zu finden – zwischen dem, was Benutzer wirklich brauchen, und dem, was ohne Funktionseinbußen weggelassen werden kann. 

Hattest du in der Schule oder an der Uni irgendwann einen richtig guten Lehrer oder Mentor? In ihrem Unterricht hast du alles wie von allein verstanden und das Lernen bei ihnen hat Spaß gemacht. Falls ja,  haben diese Lehrer es vermutlich verstanden, dir zu helfen, komplizierte Sachverhalte selbst zu verstehen und zu meistern, zu denen du vorher keinen Zugang hattest. Mit anderen Worten: Sie halfen dir, Sachen für dich einfacher zu machen. Denn Wissen macht die Dinge einfacher.

Viele Lehrer versuchen ihre Schüler durch Belohnungen oder Bestrafungen zu motivieren. Aber in Wahrheit motiviert man andere zu lernen, indem man die folgenden zwei Regeln beachtet:

Da das Leben bekanntlich immer komplexer und schnelllebiger wird, ist es Zeit, wieder mehr Einfachheit in dein Leben zu bringen. Das betrifft auch dein Zeitmanagement. Um dich davor zu schützen von all den Möglichkeiten, Informationen und Verantwortlichkeiten übermannt zu werden, ist es wichtig, dich gut zu organisieren. Denn Organisation ist ein weiterer Schritt zu mehr Einfachheit.

Die richtige Organisation beginnt mit der Kategorisierung von Aufgaben. Notiere beispielsweise alle Erledigungen, die nächste Woche anliegen, auf einem Zettel und ordne die Aufgaben anschließend verschiedenen Gruppen zu. Diese könnten zum Beispiel lauten: „Geschäftstermine“, „Anrufe“, „E-Mails“, „private Verabredungen“, „Besorgungen“ etc. Das reduziert die Komplexität bereits deutlich, denn anstatt eines Riesenhaufens an Zetteln hast du nun kleine Häufchen von miteinander verwandten Aufgaben vorliegen. 

Was machst du, wenn die To-do-Liste zwar gut geordnet, aber viel zu lang und deine Zeit zu knapp ist? Wenn das passiert, solltest du zusehen, dass du dir mehr Zeit freischaufelst, denn dann ist die bedrohlichste und chaotischste Aufgabenliste einfacher zu bewältigen. 

Wer mehr Zeit hat, spürt auch mehr Einfachheit, daher ist Zeit eine der zehn Regeln für mehr Einfachheit. Obwohl du natürlich die Tage nicht länger machen kannst, ist es möglich, deine Zeit effizienter zu nutzen und mehr Spielraum für deine Aufgaben herauszuschlagen.

Eine Situation, die vermutlich jeder kennt: Du sitzt mit einigen Freunden im Restaurant, die Bedienung kommt zu eurem Tisch, um die Bestellung aufzunehmen, aber du kannst dich einfach nicht entscheiden, denn es sieht einfach alles zu lecker aus! Das empfinden die meisten von uns als unangenehme und stressige Situation. Wäre es nicht einfacher, wenn es jemanden gäbe, der deinen Geschmack genau kennt und die Wahl für dich trifft? 

Tatsächlich wird das Leben einfacher und unkomplizierter, wenn du Kontrolle und Entscheidungen an jemanden oder etwas abgibst, dem du vertraust. Wenn dir der Lesestoff ausgeht, kannst du natürlich stundenlang das Internet und endlose Bestseller-Regale nach einem guten Buch durchforsten. Oder du vertraust den Empfehlungen von Freunden und Bekannten oder dem netten Buchhändler um die Ecke und kaufst eines der Bücher, die sie dir vorschlagen. Das spart Zeit und Nerven. 

Stell dir vor, eine Ärztin stellt fest, dass einer ihrer Patienten einen tödlichen Tumor hat. Sie begibt sich ins Wartezimmer zu dem Patienten und sagt: „Sie haben Krebs und werden bald sterben“, woraufhin sie auf dem Absatz kehrtmacht und sich dem nächsten Patienten widmet. Obwohl dies die schnellste und „einfachste“ Art ist, dem Kranken die Diagnose mitzuteilen, ist es offensichtlich nicht die beste. Ist das emotionale Wohlbefinden von Menschen im Spiel, ist die pure Einfachheit nicht die beste Lösung.

Es ist sogar so, dass wir manche Angelegenheiten etwas komplizierter machen müssen, um auf menschliche Gefühle Rücksicht zu nehmen.

Noch nie haben sich neue Technologien so schnell weiterentwickelt wie in den letzten zehn Jahren. Dabei beeinflussen neue Technologien unsere Wahrnehmung und unser Verständnis von Einfachheit auf zweierlei Art und Weise.

Erstens, heutige Benutzeroberflächen sind in der Lage, komplizierte Prozesse zu verstecken, sodass wir – die Nutzer – nur Einfachheit sehen.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Unser Alltagsleben wird immer komplexer, daher sehnen wir uns nach Einfachheit. Im Produktdesign ist Einfachheit immer erfolgreich und auch in unserem Berufs- und Privatleben solltest du aus gutem Grund nach Einfachheit streben. Einfachheit und Funktionalität sind zwei Seiten der gleichen Medaille und oft müssen wir Funktionen weglassen, um Einfachheit zu erreichen. In manchen Fällen, vor allem im zwischenmenschlichen Bereich, sollten wir es uns aber nicht zu einfach machen – denn wenn wir uns dort nur auf das Wesentliche konzentrieren, können wir andere schnell verletzen.