Zusammenfassung von Mein Traumjob bei Facebook und wie ich alle meine Ideale verlor

Sarah hatte Jahre davon geträumt, für Facebook zu arbeiten, und monatelang hartnäckige Überzeugungsarbeit geleistet. Doch kaum war sie am Ziel, holte sie der deutlich weniger glamouröse Arbeitsalltag ein. Zuckerberg hatte es zu einem Teil seines Images gemacht, sich angeblich nicht für Politik zu interessieren. Für Sarah war das schwer nachvollziehbar: Sie sah Facebook schon damals als eines der mächtigsten politischen Instrumente, die je entwickelt worden waren.

Das zur Schau gestellte Desinteresse für Politik war aber nicht das Einzige, was merkwürdig war, stellte Sarah schnell fest. Trotz des enormen Reichtums des Konzerns präsentierten sich die Facebook-Büros betont unfertig: unverkleidete Rohre und Leitungen, Betonwände mit Graffiti – und das im traditionell gediegenen Washington, D.C. Als Sarah einer deutschen Delegation erklärte, der unfertige Look sei Programm und stehe für Facebooks Selbstverständnis als Unternehmen, das niemals fertig sei, reagierten die Gäste verständnislos.

Das Ministerium für Kommunikation und Verkehr der neuen Regierung in Myanmar war Teil einer Junta. Bis vor Kurzem war das Land weitgehend offline. Ein Internetzugang war für die meisten Menschen schlicht unbezahlbar. Doch als sich das Land öffnete und das Internet den Sprung vom Computer aufs Smartphone machte, erkannte auch die dortige Führung, dass sie sich mit der digitalen Welt auseinandersetzen musste.

Das Internet und Facebook hielten in Myanmar praktisch gleichzeitig Einzug. Für die Menschen im Ministerium war Facebook im Prinzip gleichbedeutend mit dem Internet – und mit Sarah sprachen sie wie mit einer Abgesandten des gesamten Internets.

Bis 2016 hatte Facebook sowohl Instagram als auch WhatsApp gekauft. Damit wuchs nicht nur die weltweite Nutzerbasis, sondern auch die Kluft zwischen dem, was Regierungen von dem Konzern verlangten, und dem, was Facebook zu leisten bereit war. Im März desselben Jahres eskalierte der Konflikt erstmals: Facebook-Vizepräsident Diego Dzodan wurde in Brasilien festgenommen.

Der Grund: In einem Verfahren wegen Drogenhandels hatte ein Gericht die Herausgabe von WhatsApp-Nachrichten angeordnet, doch Dzodan war der Aufforderung nicht nachgekommen. Schon zuvor war Facebook aus ähnlichen Gründen in Brasilien für zwei Tage gesperrt worden. In dieser kurzen Zeit gewann der Konkurrent Telegram mehr als eine Million Nutzer hinzu. Für Zuckerberg hatte deshalb oberste Priorität, eine weitere Sperre in Brasilien zu verhindern.

Während Donald Trump seine Amtseinführung feierte, flog Sarah in Sandbergs Privatjet von Davos zurück in die USA. Inzwischen war ihr klar geworden, dass sie Facebook verlassen musste. Doch vorher sollte sich die Lage noch weiter zuspitzen.

Als feministische Demonstrantinnen gegen Trump und die Vorwürfe sexueller Belästigung auf die Straße gingen, hielten sich sowohl Sandberg als auch Facebook auffallend bedeckt. Sandberg schien sich mehr für Melania Trumps Outfit bei der Amtseinführung zu interessieren als für die vielen Frauen, die Sandbergs einflussreiches Buch Lean In gelesen hatten und nun protestierten.

Mittlerweile war es für Sarah unübersehbar, dass Facebooks fragwürdige Ethik das Unternehmen von innen zersetzte. Mit den rücksichtslosen Methoden eines Start-ups einen globalen Konzern zu führen, war auf Dauer nicht tragbar.

Als Marne Levine Facebook im Jahr 2014 verließ, um Geschäftsführerin von Instagram zu werden, übernahm Joel Kaplan ihren Posten. Damit verlor Sarah eine Vorgesetzte, die ihr nahestand und sie unterstützt hatte. Kaplan vertrat politische Ansichten, mit denen Sarah nicht einverstanden war, er setzte sich zum Beispiel für weniger staatliche Regulierung und Kürzungen von Sozialausgaben ein. Bald nach dem Weggang von Levine begann Kaplan, Sarah regelmäßig sexuell zu belästigen. Videocalls mit ihr führte er von seinem Bett aus, er stellte ihr intime Fragen über das Stillen und begrapschte sie auf Partys.