Die hässliche Wahrheit
Inside Facebook von Sheera Frenkel & Cecilia Kang ist ein Buch, das einen umfassenden Einblick in die Probleme, Skandale und Herausforderungen gibt, mit denen Facebook konfrontiert ist. Es beleuchtet die dunklen Seiten des Unternehmens und die Auswirkungen auf die Privatsphäre der Nutzer.
Am 8. Dezember 2015 tauchte ein neues Video bei Facebook auf. Der kurze Clip zeigte eine Rede des Unternehmers Donald Trump, der damals nur einer von vielen Anwärtern auf das Amt des US-Präsidenten war. Der Beitrag hatte es in sich: Trump wetterte gegen Terroristen und Einwanderer und forderte ein komplettes Einreiseverbot für muslimische Menschen in die USA.
Das Video ging viral. Es wurde innerhalb weniger Stunden über 14.000 mal geteilt und sammelte über 100.000 „Likes“. Viele Facebook-Mitarbeitende empfanden Trumps anti-muslimische Rhetorik als Hassrede und klaren Verstoß gegen die AGB des Konzerns. Sie wollten es von der Website löschen lassen.
Aber CEO Mark Zuckerberg war dagegen. Er beriet sich mit Joel Kaplan, Facebooks Vizepräsident für öffentliche Politik, und bewertete das Video als zu „berichtenswert“, um es zu löschen. Der Clip blieb online und wurde unzählige weitere Male geteilt.
Zuckerbergs ethische Vorstellungen sorgten bereits während seines Studiums in Harvard für Kritik. Damals gründete er sein erstes soziales Netzwerk namens FaceMash, auf dem Studenten die Attraktivität weiblicher Kommilitoninnen bewerten konnten. Die Website war populär, wurde aber von politischen Studentengruppen kritisiert. Da entwickelte Zuckerberg kurzerhand ein neues und weniger anstößiges Projekt: Thefacebook.
Die Plattform ging 2004 als frühe und simple Version dessen online, was wir heute als Facebook kennen. Sie hatte nur wenige Funktionen: Die Studierenden konnten persönliche Profile erstellen, sich mit anderen Nutzerinnen verbinden und Nachrichten schicken. Trotzdem schlug sie an den Unis wie eine Bombe ein. Schon ein Jahr später hatten sich über eine Million Nutzer angemeldet, die sich im Schnitt mehr als viermal täglich einloggten. Zuckerberg zog von Harvard ins kalifornische Palo Alto, um Facebook zu seinem Beruf zu machen.
In diesen ersten Jahren wuchs Facebook exponentiell, und bald wurde das Start-up als das nächste große Ding im Silicon Valley gehandelt. 2006 war der Hype so groß, dass Yahoo der Firma ein Übernahmeangebot in Höhe von einer Milliarde Dollar machte. Aber Zuckerberg lehnte ab. So schüchtern, steif und jung er rüberkam – er hatte ehrgeizige Pläne. Sein primäres Ziel war nicht Profit, sondern Wachstum. Er spornte sein anfangs kleines Team unermüdlich an, die Website spannender und unterhaltsamer zu gestalten.
Wir sehen: Für Mark Zuckerberg waren Nutzerzahlen von Beginn an wichtiger als Ethik.
Im September 2006 führte Facebook seinen Newsfeed ein. Von nun an sahen Nutzerinnen auf der Startseite die neuesten Aktivitäten all ihrer Kontakte. Zuerst stieß die neue Funktion auf Zurückhaltung: Viele waren irritiert über die Informationsflut und den ungewohnten Mangel an Privatsphäre. Aber die Zahlen sprachen eine andere Sprache. Der Feed ließ die Leute länger online bleiben und mehr private Informationen teilen. Und genau das war es, was Zuckerberg wollte.
Inside Facebook (2021) basiert auf jahrelanger, sorgfältiger Recherche und wirft einen kritischen Blick hinter die Kulissen des größten sozialen Netzwerks der Welt. In den Blinks beleuchten wir die Absichten und Strategien der führenden Figuren und protokollieren sowohl Facebooks Aufstieg als auch seine diversen Skandale und politischen Versäumnisse.
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