Zusammenfassung von Miteinander reden: Band 3

Wie entscheidet die Studentin darüber, welches ihrer Teammitglieder sich bei der Antwort durchsetzt? Dazu hat sie ihr „ich“, das Oberhaupt des Inneren Teams. Wie in einem richtigen Team ist auch beim Inneren Team das Oberhaupt für das Endergebnis verantwortlich.

Wenn du dein Inneres Team effizient führen möchtest, solltest du zunächst einmal alle Mitspieler, denen du in bestimmten Situationen begegnest, genauer kennenlernen. Dazu nimmst du dir am besten eine Situation vor, in der du dich hin- und hergerissen fühlst und nicht weißt, wie du am besten reagieren solltest.

Wer mit sich selbst im Reinen sein will, muss die Meinung aller Inneren Teammitglieder berücksichtigen. Wie das geht? Wie in einem richtigen Team eben auch!

Auf einer inneren Ratsversammlung findest du die beste Antwort. Je nachdem, wie kompliziert das Thema ist, kann auch diese Teamkonferenz länger und formeller sein oder auch in wenigen Sekunden abgehakt werden. Dabei musst du zuerst feststellen, welche Teammitglieder anwesend sind, also eine Meinung zu dem jeweiligen Thema haben. Anschließend hörst du jeden einzelnen von ihnen an – du weißt ja jetzt, dass jeder von ihnen einen wertvollen Beitrag zu deiner Gesamtpersönlichkeit leistet, also lass sie alle aussprechen. Im letzten Schritt kannst du dann nach allen Regeln der Kunst eine integrierte Stellungnahme erarbeiten – also eine Strategie, mit der sich alle Teammitglieder einverstanden erklären.

Wie in jedem Team kommt es auch in deinem Inneren unweigerlich zu Konflikten. Das merkst du daran, dass du einfach nicht weißt, wie du auf etwas reagieren sollst und dich hin- und hergerissen fühlst. Dann ist es sehr wichtig, dass du diesen Konflikt erkennst und auflöst. Ein ganz einfaches Beispiel ist ein Heiratsantrag: Wie sollst du reagieren, wenn du nicht 100%ig überzeugt bist? Ein „nein“ lässt dein anhängliches Teammitglied nicht zu, bei einem „ja“ springt der freiheitsliebende Teil im Quadrat.

Ungelöste innere Teamkonflikte haben negative Auswirkungen nach innen und nach außen. Innerlich sind sie unangenehm und können sogar dazu führen, dass du in eine Art Starre verfällst, in der du überhaupt nicht mehr handlungsfähig bist. Wenn dein Oberhaupt ständig widersprüchliche Meldungen bekommt, kann es keine klare Linie in der Kommunikation nach außen halten. Die Folge ist, dass du bei einem ungelösten Konflikt nach außen schwammig kommunizierst, gerne missverstanden wirst und dadurch noch unwahrscheinlicher zu einer befriedigenden Lösung findest.

Nicht alle Mitglieder unseres inneren Ensembles stehen auf der Bühne. Manche sind dort nur zeitweise anzutreffen, andere fast immer, wieder andere sind hinter den Vorhang verbannt. Das ist bis zu einem bestimmten Grad ganz normal.

Dabei hat jedes Teammitglied auch einen Gegenspieler, die zusammen jeweils ein Wertequadrat bilden. Die Studentin aus dem ersten Blink hat in ihrem Team z.B. die auf sich selbst Bedachte und die Hilfsbereite, deren Positionen sich diametral gegenüberstehen.

Es gibt auch innere Konflikte, bei denen einer der Widersacher eindeutig der „Böse“ ist, den wir am liebsten aus unserem Inneren verbannen würden. Warum das nicht geht, siehst du im nächsten Blink. Entscheidend ist, dass du jedes Teammitglied in das Team integrieren musst, egal wie unbeliebt es ist.

Dazu musst du den Bösewicht erst einmal kennenlernen: Wer ist er, was will er, wie heißt er? Anschließend musst du an der Beziehung des Oberhauptes zu diesem Bösewicht arbeiten. Dazu versuchst du, dich zuerst ganz mit ihm zu identifizieren und dich dann von ihm abzugrenzen. Dadurch gewinnst du wieder Selbstständigkeit und Abstand. Im dritten Schritt erkundest du die guten Seiten des Bösewichts – er hat ganz sicher welche – und zum Abschluss machst du dich auf die Suche nach einem heilsamen Gegenspieler.

Wenn du bestimmte Gegenspieler dauerhaft von der Bühne verbannst, sind sie nicht einfach weg. Sie gehören zu deiner Persönlichkeit und werden sich irgendwann vielleicht auf sehr unangenehme Weise melden, wenn du sie zu lange ignorierst.

Es gibt drei Stufen der Verbannung. Die erste Stufe ist sehr häufig und noch als normal zu bewerten. In ihr sind wir uns bewusst, dass wir bestimmte Antipoden, also charakterliche Gegenpole zu unseren „Stars“, im Inneren Team haben, aber wir lassen sie nur selten ans Licht. Beispiele hierfür sind z.B. das innere Faultier, das von einer Familienmutter konsequent ignoriert wird, weil sie sonst ihr Pensum nicht schafft, oder der innere Griesgram, der sich bei einem Animateur im Ferienresort öfter bemerkbar macht, jedoch in keinem Fall auf die Touristen losgelassen wird.

Jetzt wechseln wir vom Bild des Inneren Teams hin zur inneren Mannschaft. Wie bei einer Fußballmannschaft hat jeder Spieler unterschiedliche Stärken und es ist die Aufgabe des Trainers, zu entscheiden, welche Elf er in welches Spiel schicken möchte. Diese Entscheidung hat enormen Einfluss auf den Erfolg!

Im Alltag wechseln wir die Mannschaftsaufstellung häufig und automatisch. So beschwerte sich z.B. einmal eine Ehefrau beim Autor, dass ihr Mann, wenn er von der Arbeit nach Hause kommt, zu nichts mehr zu gebrauchen ist. Er liegt nur auf der Couch und sagt kaum ein Wort. Doch sobald das Telefon klingelt und ein Kunde am Apparat ist, ist er wie ausgewechselt: Aufgeräumt, freundlich, zuvorkommend, lustig. Der Mann „erlaubt“ seinem inneren Faulpelz, oder dem Erschöpften, herauszukommen, wenn er nur mit seiner Frau zu Hause ist. Sobald er ans Telefon geht, scheucht er wieder seine Berufs-Mannschaft nach vorne.

In diesem abschließenden Blink werden wir noch ein bisschen konkreter. Wie sieht das genau aus, wenn ein Team an eine bestimmte Herausforderung angepasst wird?

Gerade in komplizierten Situationen, in denen du nicht weißt, wie du dich verhalten sollst, kann dir oft auch eine professionelle Kommunikationsberatung weiterhelfen. Der Berater beginnt damit, die Situation zu verstehen und dein Inneres Team kennenzulernen. Du kannst das auch selbst machen, indem du dir diese Dinge möglichst übersichtlich aufzeichnest. Anschließend wird analysiert, welche Teammitglieder in der jeweiligen Situation am nützlichsten sind.

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Jeder Mensch verfügt über ein Inneres Team aus verschiedenen Charakteren. Wer dieses Team gut kennt, kann es so weiterentwickeln, dass er in jeder Situation auf die richtigen Mitglieder zurückgreift und dadurch besonders klar und effektiv kommuniziert. Dabei ist es wichtig, dass auch ungeliebte Teammitglieder nicht verbannt, sondern integriert werden.