Zusammenfassung von Denkwerkzeuge der Kreativität und Innovation

Die meisten Menschen verbinden das Konzept einer Diagnose mit weißen Kitteln, Laborwerten und handsignierten Rezepten. Doch das Grundprinzip einer diagnostischen Betrachtung lässt sich auch gut auf systematische Kreativität übertragen: Du beleuchtest kritisch deine eigenen Probleme, stellst eine Diagnose und verschreibst dir konkrete Ansätze zur Problemlösung. Die folgenden Methoden zeigen dir, wie das konkret funktioniert.

Verschaffe dir zunächst mithilfe der Methode der 6Ws eine Übersicht über die Sachlage. Um dein Problem zu kontextualisieren und greifen zu können, erstellst du eine Liste von sechs Fragen, die du dann schriftlich beantwortest. Stell dir z.B. vor, du würdest dich mit dem Dilemma chronisch knapper Parkplätze im Zentrum deiner Stadt beschäftigen. Mögliche W-Fragen und ihre Antworten würden in diesem Fall lauten:

Innovation bedeutet Fortschritt, und wer sich vorwärts bewegen möchte, braucht ein Ziel vor Augen – eine Vision. Visionäres Denken hilft dir, herauszufinden, welche Ziele du verfolgen willst.

Kreativität ist fast immer themengebunden. Manchmal weiß man aber nicht gleich, mit welchem Thema man sich beschäftigen möchte. Bei der Methode des visionären Denkens erstellst du daher zunächst eine lange Liste mit Wünschen, in der jeder Satz mit Formulierungen wie „Ich wünschte…“ oder „Es wäre toll, wenn…“ beginnt. Optional fügst du Leitfragen hinzu wie „Was würde ich gerne besser beherrschen?“ und findest z.B. heraus: Ich würde gerne mein eigenes Gemüse anbauen. Oder du fragst dich, welche Herausforderungen in den nächsten drei Jahren auf dich zukommen und welche Chancen sich daraus ergeben könnten, und denkst an die rapide steigenden Mieten in der Stadt. Eine Chance könnte dann in einem Umzug aufs Land bestehen, wo du leicht deinem zuvor ermittelten Traum nachgehen und einen Gemüsegarten anlegen könntest.

Hast du auch den Eindruck, im Supermarkt generell immer an der langsameren Kasse zu stehen? Ist es nicht komisch, dass es scheinbar allen so geht? Das Grundproblem ist vielleicht einfach, dass es den meisten von uns im Supermarkt zu lange dauert. Die Frage sollte also lauten, wie Supermärkte ihr Bezahlsystem verbessern könnten.

Eine Methode für die Entwicklung kreativer Verbesserungsvorschläge für bestehende Probleme heißt SCAMPER und setzt sich als Akronym aus den folgenden englischsprachigen Begriffen zusammen:

Jetzt, wo du einen bunten Strauß voller brillanter Ideen entwickelt hast, stellt sich die Frage, welche davon sich wirklich umsetzen lassen. Das vielbeschworene Bauchgefühl hilft dir hier nicht weiter, da sich Intuition nur auf bereits bekannte und dadurch vorhersehbare Problemstellungen anwenden lässt. Wer innovativ sein will, muss neue Wege gehen und ungewöhnliche Ideen verfolgen – und ihre Realisierbarkeit mit den folgenden Methoden bewerten.

Die Methode der COCD-Box wurde nach dem niederländischen Centrum voor de Ontwikkeling van het Creatief Denken benannt und unterteilt die Umsetzbarkeit von Ideen in drei Kategorien: Now-Ideen sind nicht außergewöhnlich originell, aber schnell und einfach umsetzbar. Wow-Ideen sind beides: total originell und trotzdem leicht umsetzbar. How-Ideen sind mindestens genauso originell, dafür aber nicht so leicht umsetzbar. Um die Auswahl der besten Ideen einzugrenzen, müssen alle Mitglieder deines Teams für jede dieser drei Kategorien zwei Kandidaten auswählen. Eine fruchtbare Diskussion fängt dort an, wo sich eure Gedanken überschneiden oder gar komplett auseinandergehen.

Malst du dir manchmal überzogene Worst-Case-Szenarien aus, in denen dein mutiges Vorhaben komplett Schiffbruch erleidet und von Kunden bis Familienmitgliedern alle mit in die Tiefe reißt? Du wirst staunen, aber genau solche Horrorvorstellungen helfen dir, dein Scheitern zu vermeiden.

Bei der Methode des Pre-Mortem stellst du dir allein oder im Team vor, auf welche Arten dein aktuelles Projekt kolossal fehlschlagen könnte. Wenn jeder von euch die fiktiven Gründe für das Scheitern notiert, kommen alle individuellen Ängste und Sorgen in Bezug auf eure Unternehmung zum Vorschein. Tragt die Bedenken zusammen und entscheidet gemeinsam, welche die schlimmsten Sollbruchstellen sind. Anschließend könnt ihr nach dem bereits vorgestellten Verfahren Vermeidungsstrategien entwickeln: Ihr denkt divergierend, um eure Gedanken wandern und innovative Ideen hervorbringen zu lassen, und verdichtet sie dann konvergierend zu einer Auswahl der besten Vorschläge. Diese arbeitet ihr dann in den bestehenden Projektplan ein.

Gute Ideen gibt es wie Sand am Meer, und doch verebben die meisten von ihnen wie hübsche Burgen am Urlaubsstrand. Die meisten Unternehmen haben nämlich keine Probleme mit der Entwicklung innovativer Ideen, sondern mit ihrer Umsetzung. Wer Erfolg haben will, muss große Gedanken in kleinen Schritten greifbar machen. Und zwar mit diesen Methoden:

Das Wie-Wie-Diagramm hilft dir, einen konkreten Handlungsplan zu erstellen. Lege dafür ein DIN-A2-Blatt ins Querformat und schreibe deine Idee, Lösung oder Zielvorgabe ganz links an den Rand. Zeichne direkt rechts daneben eine Spalte, die du von oben bis unten mit der Frage „Wie?“ füllst. Hinter jedes „Wie?“ klebst du dann ein Post-it, auf dem du ein Set möglicher Handlungsschritte skizzierst. An einige Handlungsschritte wird sich erneut die Frage „Wie?“ anreihen lassen. Notiere sie rechts daneben und beginne eine neue Spalte mit Klebezetteln. Setze das Spiel solange fort, bis dir in keiner der Reihen mehr ein „Wie?“ hinter einem Handlungsschritt einfällt.

Du musst weder Mitarbeiter eines hippen Start-ups sein noch stundenlang unter der Dusche warten, um gute Ideen, kreative Lösungen und innovative Produkte zu entwickeln. Es gibt ganz konkrete Methoden, mit denen du systematisch ans kreative Denken herangehst. Egal ob beruflich oder privat – mach dich erst von allen Wertungen und Erwartungen frei, um viele verschiedene und ausgefallene Ideen zu sammeln, die du dann selektierst, evaluierst und zu konkreten Plänen oder Projekten ausarbeitest.

Was du konkret umsetzen kannst: