Wie die Lufthansa ihr Personal auf die Zukunft vorbereitet
Ready for Take-off ist ein Buch, das sich mit der Integration von Unternehmen und Flüchtlingsarbeit befasst. Es bietet praxisnahe Ansätze und Erfolgsgeschichten, um die Herausforderungen der Integration zu meistern und das volle Potenzial von Flüchtlingen zu nutzen.
Obama hat ihn beschworen, Wirtschaftsratgeber sprechen von nichts anderem und alle Erwerbstätigen bekommen ihn zu spüren: Change. Auch in der Unternehmenswelt ist Veränderung heute die einzige Konstante. Aber warum eigentlich? Was genau treibt den Wandel voran?
Den meisten sind die Megatrends unserer Zeit bekannt: Der technologische Fortschritt führt dazu, dass immer mehr Bereiche unseres Lebens digitalisiert und miteinander vernetzt werden. Ehemalige Industrieländer wie Deutschland entwickeln sich zu Wissensgesellschaften, in denen es immer weniger um den Besitz von Produktionsmitteln geht. Stattdessen rückt der Umgang mit ständig neuen Technologien und der Zugang zu dem Wissen, das sie bereitstellen, an oberste Stelle.
All das geht mit neuen Werten und einem demografischen Wandel einher. Die Geburtenzahlen sinken, weil immer mehr Frauen berufstätig sind, sich aber oft gezwungen fühlen, zwischen Familiengründung und Karriere zu entscheiden. Dadurch steigt die Zahl der Erwerbstätigen, die in Vollzeit arbeiten. Da sich gleichzeitig das Rentenalter nach hinten verschiebt, wird das Angebot an Arbeitsplätzen knapper.
Hinzu kommt, dass junge und qualifizierte Menschen auf den Arbeitsmarkt drängen, die bestehende Strukturen infrage stellen. Sie identifizieren sich weniger mit einem festen Arbeitgeber und sind bereit, für ihren Wunsch nach flexiblen Arbeitsbedingungen den Job zu wechseln. All das setzt die Unternehmen von heute unter Druck, den berühmten Change mitzugehen.
Die Lufthansa ist ein Beispiel für ein deutsches Traditionsunternehmen, das die Zeichen der Zeit erkannt hat. Die größte deutsche Fluggesellschaft treibt den Wandel seit Jahren mit einem umfangreichen Change-Programm voran. Die Autoren Volkens und Fifka haben ihr Buch ursprünglich verfasst, um die Belegschaft des Konzerns für die Maßnahmen zu sensibilisieren. Später wurde ihnen bewusst, dass auch andere Unternehmen von ihren Anregungen profitieren können.
Die Lufthansa beschäftigt weltweit über 130.000 Mitarbeiter. Die Veränderung eines so großen Betriebs braucht natürlich Zeit und viele sorgfältige Schritte. Trotzdem trug das Change-Programm der Airline bereits 2019 beeindruckende Früchte: Viele Abteilungen konnten das traditionelle Hierarchie- und Silodenken überwinden und immer mehr Führungskräfte und Mitarbeiter trugen den Wandel aus voller Überzeugung mit.
Wie ein Unternehmen ein so ambitioniertes Projekt vorantreibt, sehen wir uns in den folgenden Blinks genauer an!
Einen Großkonzern für die Zukunft zu wappnen, ist eine Mammutaufgabe. Bei der Lufthansa haben in den vergangenen Jahren die unterschiedlichsten Teams daran gearbeitet, einen Kultur- und Strukturwandel hin zu einem modernen, flexiblen Unternehmen einzuleiten. Welche Schritte sie dafür gemeinsam gegangen sind, erfährst du in den Blinks zu Ready for Take-off (2019).
„Wer nicht schneller und flexibler wird, der scheidet aus dem Markt aus.
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