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The Innovator’s Dilemma

Warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende Innovationen verlieren

By Clayton M. Christensen
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The Innovator’s Dilemma by Clayton M. Christensen

In The Innovator’s Dilemma (2011) geht es darum, dass viele Großunternehmen in neu entstehenden Märkten vor Innovatoren in die Knie gehen. Woher rührt diese Schwäche, und was lässt sich dagegen tun? Antworten findest du in diesen Blinks. Sie erklären dir anhand von vielen Beispielen, welche Fehler selbst gut geführten und etablierten Firmen in den vergangenen Jahrzehnten unterlaufen sind. Und sie weisen einen Weg aus dem Problem – hin zur erfolgreichen Aneignung neuer Technologie.

  • Menschen, die sich für den Wandel durch neue Technologien interessieren
  • Alle, die wissen möchten, warum auch gutes Innovationsmanagement scheitern kann
  • Unternehmer, die von der nächsten technischen Neuerung profitieren wollen

Clayton M. Christensen ist Professor an der Harvard Business School und gehört zu den größten Denkern in der Managementforschung. Der US-Amerikaner verfasste bereits neun Bücher und über hundert wissenschaftliche Artikel. Das Magazin The Economist zählt Christensens Buch The Innovator’s Dilemma, das im englischsprachigen Original 1997 erschien, zu den wichtigsten Business-Publikationen, die jemals erschienen sind.

 

Original: The Innovator’s Dilemma © 2011 Vahlen, München

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The Innovator’s Dilemma

Warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende Innovationen verlieren

By Clayton M. Christensen
  • Read in 18 minutes
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The Innovator’s Dilemma by Clayton M. Christensen
Synopsis

In The Innovator’s Dilemma (2011) geht es darum, dass viele Großunternehmen in neu entstehenden Märkten vor Innovatoren in die Knie gehen. Woher rührt diese Schwäche, und was lässt sich dagegen tun? Antworten findest du in diesen Blinks. Sie erklären dir anhand von vielen Beispielen, welche Fehler selbst gut geführten und etablierten Firmen in den vergangenen Jahrzehnten unterlaufen sind. Und sie weisen einen Weg aus dem Problem – hin zur erfolgreichen Aneignung neuer Technologie.

Key idea 1 of 11

Etablierte Unternehmen sind mit erhaltenden Technologien erfolgreich. 

Wie bringt ein Unternehmen technologische Neuerungen erfolgreich auf den Markt? Lange hielt sich die Vorstellung, dass dafür ein enormes Innovationstempo, eine gut finanzierte Entwicklungsabteilung sowie Vorsprung vor der Konkurrenz verantwortlich seien. Aber ist dem wirklich so?

Wenn wir uns mit den Auswirkungen von technologischen Neuerungen auf einen Markt auseinandersetzen, müssen wir zwei Arten von Unternehmen unterscheiden: Während etablierte Unternehmen bereits vor der Neuerung den Markt bedient haben, gehen Einstiegsunternehmen erst mit der Neuerung selbst an den Start. In fast allen Fällen unterscheiden sie sich außerdem beträchtlich in der Größe, denn neu entstandene Firmen mit wenigen Mitarbeitern stehen hier Großunternehmen gegenüber, und dementsprechend verfolgen sie auch eine verschiedenartige Zielsetzung und strategische Planung.

Studien zeigen, dass etablierte Unternehmen vor allem bei der Art von Innovation hervorstechen, die erhaltende Technologien hervorbringt. Sie sind grundsätzlich darauf ausgelegt, Wachstum und Produktperformance in einem bestimmten Bereich zu erhöhen oder zu verbessern. Und sie bauen auf bereits existierenden Technologien auf. Die Innovation besteht letztendlich nur in der Verbesserung von Funktionalität und Leistung von schon Vorhandenem.

Ein Beispiel dafür sind Diskettenlaufwerke, bei denen etablierte Unternehmen jahrelang den Markt dominierten. Weil diese Unternehmen die entsprechenden Märkte dieser und früherer Technologien aufgebaut hatten, führten sie diese durch stetige Verbesserungen auch weiterhin an. Riesen wie IBM investierten Hunderte Millionen von Dollar in die Entwicklung von Dünnfilmplatten, die ihren Disketten noch höhere Speicherfähigkeit verliehen und sie damit optimierten. Bei dieser evolutionären Technologie war IBM mit seiner jahrelangen Erfahrung in seinem Element.

Während etablierte Unternehmen ihre Marktführerposition in solchen Situationen immer weiter ausbauen können, sind Neueinsteiger nur selten in der Lage, deren Dominanz zu durchbrechen und am Markt mit einer erhaltenden Technologie Erfolge zu erzielen. Wenn es also darum geht, den Kunden eine Innovation zu liefern, die auf bereits Bestehendem aufbaut, sind die Unternehmen klar im Vorteil, die schon vor der Innovation Marktführer waren.

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