Wie Startups und Unternehmen ihr Wachstum beschleunigen können
Growth Hacking mit Strategie bietet einen systematischen Ansatz zur Optimierung des Geschäftswachstums. Das Buch zeigt, wie strategisches Denken mit innovativen Technologien kombiniert wird, um nachhaltigen Erfolg in einem dynamischen Marktumfeld zu erzielen.
Man könnte Growth Hacking als eine Marketingtechnik beschreiben, auch wenn „Marketing“ in diesem Fall ziemlich weit gefasst ist. Mit zahlreichen Maßnahmen, Tricks und eben Hacks wird dabei versucht, möglichst schnell und günstig viele neue Nutzer zu gewinnen. Du ahnst es schon: Growth Hacking ist vor allem in Technologie-Unternehmen und Start-ups populär.
Da Growth Hacking crossfunktional ist, brauchen Growth Hacker auch viele unterschiedliche Qualifikationen. Sie sollten sich mit Coding, User Experience, AB-Tests, Datenanalyse, Stakeholder Management und Marketing auskennen.
Damit du einen ersten Eindruck bekommst, erzählen wir dir kurz von einem der ersten richtig erfolgreichen Growth Hacks. Es ist das Jahr 1996, das Internet steckt in den Kinderschuhen. Wer seine E-Mails lesen möchte, setzt sich zu Hause an den PC und öffnet Outlook. Doch dann tritt Hotmail auf den Plan mit einem Angebot, das damals so revolutionär war, dass viele es sich nur schwer vorstellen konnten. Denn mit Hotmail konnte man seine E-Mails auf jedem beliebigen Rechner lesen. Unerhört – und vor allem auch unbekannt. Plakatwerbung und Radiospots funktionierten nicht. Und dann kamen die Macher von Hotmail auf die Idee. Unter jeder E-Mail, die ein Hotmail-Kunde mit ihrem Service versendete, fügten sie automatisch eine Zeile hinzu:
„PS: I love you. Get your free email at Hotmail.“
Inzwischen kennen wir alle diese kleinen Werbezeilen: „Gesendet von meinem iPhone“, „… von meinem Samsung Galaxy“, „… von Yahoo Mail“. Aber Hotmail waren die Ersten. Der Hack funktionierte so gut, weil sich die Empfänger natürlich wunderten, warum der Sender ein „I love you“ an seine E-Mail anhängte. Außerdem war der Hack zielgruppengenau ausgerichtet, denn die Empfänger der Nachricht benutzten alle damals schon E-Mail. Diese Maßnahme, die Hotmail nur ein paar Zeilen Code kostete, brachte dem Service innerhalb von nur fünf Wochen zwei Millionen neue Nutzer ein.
Heute ist dieser Hack natürlich verbrannt; eine kleine automatische Zeile am Ende einer Nachricht lockt keinen Hund mehr hinter dem Ofen hervor. Die Hauptaufgabe eines Growth Hackers ist es deswegen, den Channel oder Hack zu finden, der am schnellsten, am günstigsten und am effizientesten neue Kunden gewinnt. Das kann für jedes Unternehmen etwas anderes sein. Manchmal funktioniert Fernsehwerbung, manchmal sind es Partnerschaften mit Influencern oder sogar eine Stickerkampagne in einer Einkaufsstraße. Der Growth Hacker findet es heraus und setzt die entsprechende Kampagne um.
Growth Hacking mit Strategie (2017) ist eine klassische Einführung für alle, die sich genauer mit dem Thema befassen wollen. Du erhältst einen Überblick darüber, welche Bereiche Growth Hacking umfasst und wie es funktioniert.
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