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Nudge
Wie man kluge Entscheidungen anstößt
Nudge (2009) vermittelt, wie man Menschen mithilfe subtiler Stubser dazu bringt, klügere Entscheidungen zu treffen. Dabei erklärt es zunächst die Gründe für alltägliche Fehlentscheidungen und stellt dann verschiedene Formen von Nudges vor.
- Jeder, der gerne ein gesünderes, disziplinierteres Leben führen würde
- Jeder, der sich dafür interessiert, wie Staaten und Unternehmen Menschen in ihren Entscheidungen beeinflussen können
Richard H. Thaler (*1945) ist Professor für Verhaltensökonomie der University of Chicago. Cass R. Sunstein (*1954) ist Professor der Harvard Law School und war Berater von US-Präsident Barack Obama.
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Nudge
Wie man kluge Entscheidungen anstößt
- Read in 16 minutes
- Audio & text available
- Contains 10 key ideas
Synopsis
Nudge (2009) vermittelt, wie man Menschen mithilfe subtiler Stubser dazu bringt, klügere Entscheidungen zu treffen. Dabei erklärt es zunächst die Gründe für alltägliche Fehlentscheidungen und stellt dann verschiedene Formen von Nudges vor.
Key idea 1 of 10
Dass Menschen sich falsch entscheiden, liegt oft an zu wenigen oder zu komplexen Informationen.
Warum entscheiden sich Menschen oft nicht so, wie es am besten für sie wäre? Häufig liegt der Grund darin, dass sie die Folgen ihrer Entscheidungen nicht absehen können. Dazu kommt es besonders in solchen Fällen, in denen entweder zu wenige Informationen gegeben sind oder durch zu komplexe Informationen Überforderung herrscht.
Nur wenn wir über die richtigen Informationen verfügen und diese auch verarbeiten können, treffen wir vernünftige Entscheidungen.
Müssen wir uns z.B. an einem Eisstand für eine bestimmte Sorte entscheiden, treffen wir diese Entscheidung meist sehr schnell. Wir haben die nötigen Informationen und können sie zügig verarbeiten: Wir sehen, welche Sorten es gibt und wissen, dass uns Erdbeereis besser schmeckt als Mango.
Anders sieht es aus, wenn wir uns etwa für einen Kredit entscheiden müssen. Hier gibt es die unterschiedlichsten Modelle: Darlehensverträge, Abzahlungskäufe, Stundungen; Verfügungskredite, Anschaffungskredite, Wertpapierkredite, Vorfinanzierungen, Zwischenfinanzierungen und viele mehr. Manche haben einen festen Zinssatz, andere einen variablen. Es gibt verschiedene zusätzliche Gebühren, die miteinander verglichen werden müssen. All diese Informationen werden zudem nicht unbedingt übersichtlich aufbereitet, sondern verbergen sich häufig hinter bunten Werbebotschaften im Kleingedruckten.
Selbst wenn uns alle für eine solche Entscheidung relevanten Informationen zur Verfügung stehen, ist es sehr schwierig, sie korrekt einzuordnen und die Angebote objektiv zu vergleichen – damit sind wir in der Regel überfordert.
Key ideas in this title
- Dass Menschen sich falsch entscheiden, liegt oft an zu wenigen oder zu komplexen Informationen.
- Das menschliche Verhalten ist primär durch Bauchgefühle bestimmt.
- Manchmal treffen wir falsche Entscheidungen, weil wir einer Versuchung erliegen oder gedankenlos handeln.
- Unternehmen nutzen die menschliche Neigung zu Fehlentscheidungen aus.
- Nudges sind subtile Kontextveränderungen, die helfen, Fehlentscheidungen zu vermeiden.
- Sehr wirksame Nudges sind „Voreinstellungen“, die dazu führen, dass Menschen automatisch das für sie Richtige tun.
- Wir brauchen Nudges besonders dann, wenn Entscheidungen langfristige Konsequenzen oder viele Auswahloptionen beinhalten.
- Viele Menschen setzen Nudges ein, um ihre Ziele zu erreichen.
- Staaten und Institutionen sollten Nudges nutzen, um Menschen Anstöße zu klugen Entscheidungen zu geben.
- Zusammenfassung
