Zusammenfassung von Gute Chefs essen zuletzt

Die Entwicklung von Hierarchien lässt sich also durch das Hormonsystem des Menschen erklären. Trotzdem bleibt die Frage, warum manche Teams besser funktionieren als andere. Und warum nicht alle Führungskräfte gleich gut darin sind, ihr Team zu führen. Welche Erklärungen hat die Biologie dafür noch zu bieten?

Soziale Organisation hilft uns seit jeher beim Überleben. Ihr größter Vorteil besteht darin, dass wir Bedrohungen nicht allein bewältigen müssen. Sie verleiht uns ein Gefühl von Schutz und Geborgenheit. Und diese Sicherheit gibt uns die Möglichkeit, unsere Energie auf andere Tätigkeiten als das nackte Überleben zu lenken: zum Beispiel auf die Entwicklung neuer Fertigkeiten. Auf Fortschritt.

Nun gibt es Manager, die sagen würden: „Vertrauen ist gut, aber Profit ist besser.“ Tatsächlich herrscht in vielen Firmen eine merkwürdige Trennung zwischen Geschäft und Kultur. Nach dem Motto: Wir haben Leute, die sich darum kümmern, dass es den Mitarbeitern gut geht, aber um die wirklich wichtigen Aufgaben kümmert sich der Chef. Doch diese Vorstellung ist gestrig.

Gute Geschäftsführung braucht mehr als ein Händchen für Finanzen. Der Erfolg eines Unternehmens basiert genauso auf einer guten Unternehmenskultur. Denn eine Firma ist mehr als die Summe seiner Räume, Investoren und Angestellten. Sie braucht eine Kultur, die bestimmt, wie Mitarbeiter mit Problemen umgehen, wie sie ihre Kunden behandeln und welche Werte sie leben. Und diese Kultur wird von den Führungskräften vorgegeben.

Was genau macht dich also zu einer guten Chefin? Wir erinnern uns an das Beispiel von Bob Chapman, der einer angeschlagenen Firma zu neuem Zusammenhalt und Erfolg verhalf. Sein wichtigstes Instrument war die Nähe zu seinen Mitarbeitern. Wie wichtig diese Nähe ist, erkennt man besonders dann, wenn sie fehlt.

Das Band zwischen Führungsetage und Belegschaft basiert auf gegenseitigem Vertrauen. Die Mitarbeiter begeben sich in die Verantwortung ihres Arbeitgebers. Und ein guter Arbeitgeber empfindet es als seine Verantwortung, sich um das Wohl seiner Belegschaft zu kümmern. 

Ist gute Führung eine Generationenfrage? Und hört man nicht öfter, dass die sogenannten „alten“ Modelle „traditioneller“ Vorgesetzter ausgedient hätten? Aber wenn das stimmt, was genau machen sie denn falsch?

Tatsächlich attestiert der Autor traditionell eingestellten Führungskräften eine Tendenz zu schlechter Führung. Sie neigten zu Verhaltensweisen, die im vorherigen Blink beschrieben wurden: zur emotionalen Distanz zu den Mitarbeitern, zur fehlenden Bereitschaft, sich in die Menschen hineinzuversetzen. Kurzum: zum Egoismus.

Beim Wort „Sucht“ denken die meisten zunächst an Dinge, die der Gesundheit schaden. An Zigaretten, Alkohol oder noch gefährlichere Drogen. Es gibt aber noch andere Formen von Suchtverhalten, die sich auf die Gesundheit und den Erfolg von Unternehmen auswirken.

Eine davon ist die relativ moderne Sucht nach Leistung. Und auch diese Entwicklung wurzelt in unserer Biologie. Wir haben im ersten Blink gesehen, dass die Dopaminausschüttung einst direkt an unseren Überlebensinstinkt geknüpft war. Aber heute ist unser Belohnungssystem eng damit verbunden, wie wir im Beruf abschneiden. Wir sehnen uns nach dem positiven Feedback, das wir erhalten, wenn wir besser oder schneller arbeiten. 

Eine gute Führungspersönlichkeit ist mehr als eine Expertin auf ihrem Fachgebiet. Es gibt viele Menschen, die in einem bestimmten Bereich herausragende Leistungen erbringen. Aber das macht sie noch lange nicht zu guten Chefs. Dafür braucht es vor allem zweierlei: Integrität und die Fähigkeit, zwischenmenschliche Bindungen aufzubauen.

Wir haben zuvor gesehen, dass eine gute Beziehung zwischen Unternehmensführung und Belegschaft auf gegenseitigem Vertrauen aufbaut. Eine gute Führungskraft gibt ihren Mitarbeitern Sicherheit und verdient sich ihren Respekt. Doch dafür braucht es Integrität. Wir wissen, dass Manager auch nur Menschen sind. Wir erwarten nicht, dass sie perfekt sind – sondern dass sie die Größe haben, ehrlich zu Fehlern zu stehen und Verantwortung zu übernehmen.

Stell dir vor, es sind Wahlen. Nach welchen Qualitäten hältst du bei der Person Ausschau, die das Land regieren soll? Was unterscheidet sie von anderen Menschen?

Eine gute Führungsfigur schafft es, eine Vision der Zukunft zu entwerfen, der sich die ganze Gruppe verschreiben kann. Wir alle haben unsere eigenen, persönlichen Ziele – privat wie beruflich. Aber ein Team braucht eine gemeinsame Mission, um zusammenzuhalten. Und diese Mission leitet sich aus der Vision der Führungspersönlichkeit ab.