La guía de liderazgo para el pensamiento lateral resumen

En la década de 1970, la industria relojera suiza estaba al borde de la extinción. Las empresas japonesas fabricaban en masa relojes baratos y de buena calidad. ¿Cómo podían competir los suizos?

Un empresario llamado Nicolas Hayek ideó un plan: crear una nueva empresa mediante la fusión de dos de los mayores fabricantes de relojes de Suiza. Esta nueva empresa, Swatch, tenía un enfoque novedoso en cuanto al diseño, creando relojes que no solo eran de alta tecnología, sino también divertidos, modernos y asequibles. Cinco años más tarde, Swatch se había convertido en el mayor fabricante de relojes del mundo.

Para que se produzca un cambio, todo el mundo necesita tener una idea de cómo podrían ser las cosas de otra manera. Como líder, debes crear una visión que inspire a tu equipo.

La palabra «visión» se utiliza mucho y es fácil caer en el cinismo. Pero tener una visión y una declaración de misión poderosa puede marcar una gran diferencia. 

Una forma de mejorar tu pensamiento lateral es cuestionar tus suposiciones. Todos tenemos suposiciones. De hecho, cuanto más experiencia tenemos, más suposiciones y prejuicios hemos acumulado. Los expertos a menudo se equivocan.

Por ejemplo, en 1932, Albert Einstein dijo: «No hay el más mínimo indicio de que la energía nuclear vaya a ser alguna vez obtenible». En la década de 1970, el director ejecutivo de una empresa informática expresó sus dudas sobre que alguien quisiera tener un ordenador en su casa.

Volvamos a una de esas preguntas. «¿Cómo abordaría este problema alguien de otro planeta?». Este es un ejemplo de cómo ver una situación desde una perspectiva completamente diferente. Es un buen hábito que conviene adquirir, ya que puede dar lugar a nuevas ideas y soluciones innovadoras.

Considéralo una oportunidad para ser creativo. En lugar de ver la situación desde tu punto de vista, intenta verla desde el punto de vista del cliente, o incluso del producto: imagina que tú eres el producto. O bien, ¿cómo vería las cosas un niño? ¿Y Salvador Dalí?

Desde hacer preguntas extravagantes hasta pensar en combinaciones peculiares, hay muchas cosas que puedes hacer para desarrollar habilidades de pensamiento lateral. Te dejamos un par de ejercicios más para que pruebes con tu equipo, actividades que ayudarán a despertar la imaginación de las personas.

El primero se llama «Objetos encontrados». Cuando tengas una reunión, pide a todos que busquen un objeto al azar durante el descanso. Después, cuando todos hayan vuelto con su objeto, explica la tarea. Cada miembro del equipo tiene que hablar con entusiasmo sobre su objeto, por ejemplo, un clip, y explicar cómo ayudará a resolver el problema que están examinando. 

La principal conclusión de este Blink de La guía de liderazgo para el pensamiento lateral, de Paul Sloane, es que el éxito en el competitivo mundo actual depende de la capacidad de los líderes para fomentar la innovación. La verdadera innovación va más allá de la creatividad: implica convertir ideas audaces en realidad. Para ello, los líderes deben crear una visión inspiradora, empoderar a sus equipos y construir un entorno en el que se fomente la experimentación y la asunción de riesgos.

Una parte fundamental del liderazgo lateral es aprender a cuestionar las suposiciones y a formular preguntas que revelen nuevas oportunidades, tal y como hicieron empresas como Uber al replantearse los modelos tradicionales.