El método Lean Startup resumen

El objetivo principal de cualquier startup es encontrar un modelo de negocio que sea rentable y sostenible.

Los planes de hitos más complejos y delicados, la ejecución más eficiente de dichos planes o incluso la atención total y dedicada de la prensa no ayudarían en lo más mínimo sin un modelo de negocio sostenible.

Para buscar un modelo de negocio sostenible, las startups deben descubrir qué quieren sus clientes y cómo ganar dinero a partir de eso. Deben encontrar el producto correcto para las personas adecuadas y comprender cómo vendérselo.

Esto no significa inventar un gran plan desde cero. En cambio, requiere un proceso de aprendizaje constante: de manera ideal, aprendizaje validado, lo que significa aprender a través de un enfoque científico.

Parte de desarrollar un producto es el salto al vacío: un fundador cree en el éxito a futuro del producto que desea crear, aunque todavía no hay prueba de esto.

Para achicar rápidamente la brecha entre creer y saber, cada fundador debe formular y poner a prueba dos presunciones fundamentales:

Muchos fundadores pasan demasiado tiempo trabajando en un producto en forma aislada, sin saber si, en realidad, hay algún cliente real para el producto.

Si quieren crear un negocio sostenible, deben averiguar lo antes posible si hay demanda para su producto.

En la búsqueda de un modelo de negocio sostenible, la principal prioridad es aprender. Todas las startups deben aprender qué productos crear y cómo ganar dinero a partir de ellos.

Esto no puede suceder si ustedes no están conectados con el mundo real. Deben salir, mostrar su producto a los clientes, obtener sus comentarios y, luego, aprender de estos.

Al desarrollar y mejorar un producto, las startups deben distinguir entre valor y desperdicio: deben descubrir qué características son valiosas para sus clientes y cuáles no.

Las características valiosas son aquellas que ayudan a la empresa a atraer más clientes o a aumentar sus ingresos.

Muchas startups creen en el mito popular que señala que la clave para fundar una empresa exitosa es la perseverancia y una voluntad inquebrantable. Un fundador heroico tiene una idea brillante y pelea contra muchos obstáculos hasta que esta finalmente se vuelva un éxito.

Pero esta forma de pensar lleva a la mayoría de las startups a la llamada tierra de los muertos vivientes. Al igual de los zombis tontos, las startups no pueden captar una indirecta y seguirán esforzándose para vender un producto que el mercado no quiere.

Una parte fundamental de cualquier modelo de negocio es un motor de crecimiento que garantice que la empresa no se estanque.

Hay tres tipos diferentes de motores de crecimiento:

Ninguna startup puede encontrar un modelo de negocio sostenible sin, a veces, hacer una pausa para obtener indicaciones, y estas indicaciones se derivan de la revisión de los indicadores correctos.

Para medir si han hecho algún progreso hacia la concreción de sus objetivos a largo plazo, deben examinar los datos que han recopilado en el camino.

Definir los indicadores correctos para hacer un seguimiento y evaluarlos de manera continua es crucial para cualquier startup. Con tan solo ver los métricas mejorar sabrán que están en su camino hacia su objetivo a largo plazo de definir un modelo de negocio sostenible.

Los indicadores clave son diferentes para cada startup, pero, por lo general, son factores como aumentos en la cantidad de clientes que pagan, duración promedio de la sesión por cliente y cantidad de recomendaciones generadas por mil clientes, por ejemplo.

El mensaje clave de este libro es:

Las startups deben usar un enfoque semicientífico para poner a prueba sus presunciones centrales y, luego, deben elaborar un modelo de negocio sostenible sobre la hipótesis validada. Deben desarrollar prototipos de productos de manera rápida y, luego, redefinirlos en forma continua recopilando comentarios de los clientes y atravesando ciclos de construir-medir-aprender.