Política y aviso de privacidad
En esta política se describe cómo Blinks Labs GmbH (“Blinkist”, “nosotros”, “nos”) recopila, recibe, procesa, utiliza, divulga o comparte su información. Cuando usted utiliza nuestros sitios, productos o servicios o establece una relación con nosotros, podemos obtener datos de usted y de los dispositivos que utiliza para hacerlo.
Esta política ha sido creada para proporcionar transparencia sobre nuestras prácticas y principios de privacidad en un formato que usted pueda navegar, leer y entender fácilmente.
Nos comprometemos a tratar su información personal con cuidado y respeto y le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los métodos que se indican a continuación si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de su información.
Alcance de esta Política
En esta Política se describe el procesamiento de la información personal proporcionada o recopilada en nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios. En algunos casos, podemos proporcionar avisos de privacidad de datos adicionales específicos para determinados productos, prácticas o regiones. Esos términos deben leerse conjuntamente con esta política.
Si nos proporciona información en un sitio o plataforma de terceros, la información que proporcione puede ser recopilada por separado por ese sitio o plataforma. Las prácticas de privacidad de ese sitio o plataforma de terceros regirán el uso de su información. Las decisiones que tome en esa plataforma de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que hayamos recopilado a través de nuestros sitios, productos o servicios.
Reconocemos nuestras obligaciones para con todos los destinatarios de nuestros productos y servicios (incluidos los visitantes de nuestro sitio web, nuestros usuarios registrados y quienes administran nuestros productos y servicios en nombre de nuestros clientes) de recopilar, gestionar, procesar y utilizar su información personal (“Datos personales”) de conformidad con las leyes y reglamentos de cada uno de los países en los que operamos.
Información recopilada o procesada
Blinkist puede haber recopilado o procesado las categorías de información personal que se identifican a continuación. Por lo general, recopilamos la información que se detalla a continuación para resguardar la seguridad de nuestros servicios, mejorarlos y proporcionarlos a nuestros clientes.
- Identificadores tales como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
- Información proveniente de registros de cliente como nombre, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, otra información de pago o información sobre una suscripción comprada.
- Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, lo que abarca, entre otras cosas, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información relativa a interacciones con aplicaciones de sitios web o anuncios.
- Información sobre la actividad en aplicaciones móviles, lo que abarca, entre otras cosas, el historial de navegación, el historial de búsqueda o información sobre las interacciones de un consumidor con aplicaciones móviles o anuncios en aplicaciones móviles.
- Datos de geolocalización.
- Información profesional o relacionada con el empleo.
- Información educativa.
- Inferencias extraídas de cualquier información mencionada en esta subdivisión que reflejen sus preferencias, características, conductas, actitudes, habilidades y aptitudes.
Fuentes de información
Las fuentes de las que se puede haber recopilado o procesado la información personal son las siguientes: información que usted nos haya proporcionado, tecnologías de seguimiento en línea, tecnologías de recopilación automática de datos, plataformas y redes sociales, socios comerciales, proveedores de servicios, etc. El propósito de dicha recopilación o procesamiento puede ser: brindar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, administrar programas, seguridad y prevención de fraudes, obligaciones legales, funciones comerciales básicas, el proceso de solicitud de empleo y contratación, fines de marketing y promoción (lo que puede abarcar publicidades dirigidas), análisis de datos y personalización, etc.
Cómo divulgamos la información
En el proceso de prestarle servicios, podemos divulgar sus Datos personales a nuestras subsidiarias y filiales, a nuestros proveedores de servicios y a otros terceros. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, en especial en lo que respecta a la idoneidad de las medidas técnicas y organizativas adoptadas por ellos. En cada caso, tomamos todas las medidas razonables (tales como acuerdos de procesamiento de datos adecuados) para garantizar la protección de sus Datos personales.
También podemos divulgar sus Datos personales a proveedores de servicios y terceros cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones; responder a citaciones y órdenes judiciales; ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas judiciales; investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, posibles amenazas a nuestra propiedad o a la seguridad física de cualquier persona o infracciones de nuestras instrucciones de uso y términos y condiciones aplicables; facilitar la financiación o el aseguramiento de nuestro negocio o una disposición de todo o parte de nuestro negocio o activos, o según lo permita o exija la ley. Podemos divulgar datos anónimos o agregados a nuestro criterio, de acuerdo con las leyes aplicables.
Nuestro compromiso con la protección de la información perteneciente a menores de edad
Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 14 años. No recolectamos intencionadamente información de usuarios menores de 14 años a través de nuestros sitios, productos y servicios. Si utiliza nuestros Servicios, declara que tiene al menos la mayoría de edad según las leyes de la jurisdicción de su lugar de residencia, o, siendo menor, que tiene al menos 14 años de edad y que sus representantes legales han dado su consentimiento para que utilice nuestros servicios.
Si cree que su hija/o nos ha proporcionado información personal, por favor avísenos a [email protected]. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, tomaremos sin demora las medidas adecuadas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del menor.
Cookies y otras tecnologías
Las cookies son identificadores que transferimos a su navegador o dispositivo para poder reconocerlo y que nos dicen, por ejemplo, cómo y cuándo se visitan las páginas y funciones de nuestros servicios y cuántas personas las visitan. Puede cambiar las preferencias de su navegador o dispositivo para evitar o limitar la aceptación de cookies por parte de su dispositivo, pero esto puede impedirle aprovechar algunas de nuestras funciones. Le recomendamos que mantenga las cookies activadas. Hemos dividido nuestras cookies en categorías para que entienda mejor lo que hacen:
- Esenciales/necesarias: Estas cookies no se pueden desactivar ya que son necesarias para utilizar nuestros servicios. Por ejemplo, son necesarias para acceder a nuestro sitio web y utilizarlo y para iniciar sesión en su cuenta.
- Funcionalidad, preferencias y rendimiento: Estas cookies rastrean información sobre usted para facilitar el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos conservar información como su estado de inicio de sesión y sus preferencias de visualización. Estas cookies también rastrean cómo interactúa usted con nuestro sitio web. Por ejemplo, nos permiten saber qué páginas de nuestro sitio web se cargan lentamente o no están optimizadas para utilizar en teléfonos móviles. Utilizamos esa información para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
- Marketing, análisis de datos y estadísticas: Estas cookies nos ayudan a crear experiencias publicitarias dirigidas en nuestros sitios web.
Puede administrar sus preferencias de cookies en el banner sobre las cookies que aparece la primera vez que visita nuestro sitio web o en nuestro Administrador de consentimiento de cookies.
Nuestras prácticas globales de transferencia de datos
Almacenamos y procesamos sus Datos personales principalmente en los Estados Unidos, donde se encuentra nuestro proveedor de alojamiento (AWS, Amazon Web Services, Inc, Montgomery Street 420, San Francisco CA 94163, EE. UU.). También en otros casos, nuestras actividades de procesamiento de datos pueden implicar la transferencia de sus Datos personales a “terceros países” en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, países fuera del Espacio Económico Europeo, donde el RGPD no está en vigor. Dicha transferencia está permitida si la Comisión Europea ha determinado que existe un nivel adecuado de protección de datos en el tercer país en cuestión (por ejemplo, en el Reino Unido). Si no existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado de la protección, la transferencia de sus Datos personales a un tercer país solo tendrá lugar si existen garantías adecuadas o si se cumple una de las condiciones enumeradas en el artículo 49 del RGPD. Si usted da su consentimiento para la transferencia de Datos personales a terceros países, dicha transferencia tendrá lugar sobre esa base legal. En todos los demás casos, utilizamos las Cláusulas contractuales tipo (SCC, por sus siglas en inglés) de la UE como salvaguardas adecuadas para la transferencia de Datos personales a terceros países que están fuera del alcance del RGPD.
Nuestras prácticas de transferencia de datos en todo el grupo
Como ya sabrá, Blinkist fue adquirida por Go1 en mayo de 2023. Ahora somos parte de un grupo de empresas que trabajan juntas para brindarle servicios aún mejores. Podemos transferir Datos personales a otras empresas dentro de este grupo de empresas o concederles acceso de otro modo a sus Datos personales. En la medida en que esta divulgación sea para fines administrativos, la divulgación de los datos se basa en nuestros intereses comerciales y económicos legítimos (art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD), si es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD) o si usted ha dado su consentimiento (art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD) o existe un fundamento jurídico. Si transferimos Datos personales a otras empresas dentro de nuestro grupo de empresas, lo hacemos sobre la base de Acuerdos Internos de Transferencia de Datos (“IGTA”, por sus siglas en inglés), para garantizar el cumplimiento de las leyes pertinentes y la seguridad de sus Datos personales.
Sus derechos de privacidad
Si usted es residente de ciertos estados o países, puede tener derecho a que se le informe sobre la forma en que se procesan sus Datos personales, retirar su consentimiento (si dio su consentimiento para actividades de procesamiento de datos), acceder a sus Datos personales, rectificar, transferir sus Datos personales (derecho de portabilidad), restringir el procesamiento, optar por no participar en ciertos tipos de procesamiento (por ejemplo, publicidades dirigidas, venta de Datos personales, limitar el uso y la divulgación de información confidencial y elaboración de perfiles, según lo definido por las leyes estatales aplicables) y eliminar sus Datos personales (“derecho al olvido”). Si decide ejercer cualquiera de estas opciones, no recibirá un trato discriminatorio de nuestra parte por tomar esa decisión.
Puede ejercer sus derechos de privacidad poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Cuando recibamos una solicitud para ejercer un derecho de privacidad, revisaremos la información que hayamos recopilado sobre usted (si la hubiera) junto con la información de identificación que nos haya proporcionado (como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal o número de transacción o pedido) para autenticar su identidad. Si utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud, es posible que solicitemos al agente autorizado que presente una prueba de que usted le dio un permiso firmado para presentar la solicitud. También es posible que le pidamos que nos confirme directamente que proporcionó permiso al agente autorizado para presentar la solicitud.
Si procesamos sus Datos personales sobre la base de un interés legítimo (en particular si perseguimos nuestro interés legítimo de llevar a cabo marketing directo o aplicar la elaboración de perfiles en relación con el marketing directo) y en la medida en que sea así, tiene derecho a oponerse a dicho uso de sus Datos personales en cualquier momento. Si se opone al procesamiento de sus Datos personales para fines de marketing directo, dejaremos de procesar sus Datos personales para estos fines de inmediato. En todos los demás casos, consideraremos detenidamente su objeción y dejaremos de utilizar la información en cuestión, salvo que existan razones convincentes para un procesamiento posterior que puedan prevalecer sobre su interés en oponerse, o si necesitamos utilizar la información para la justificación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Puede haber situaciones en las que no podamos aceptar su solicitud con respecto a sus derechos de privacidad. En tal situación, le explicaremos nuestras razones y respetaremos su derecho de apelación cuando corresponda.
Sus controles y opciones con respecto a los mensajes de marketing
Puede controlar cómo y cuándo desea recibir mensajes de marketing de Blinkist, por ejemplo correos electrónicos, haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” ubicado en la parte inferior de nuestras comunicaciones por correo electrónico o enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que esto no afectará la recepción de correos electrónicos administrativos (por ejemplo, correos electrónicos sobre su cuenta, transacciones o cambios de política) en su cuenta registrada, y además, que la legalidad del procesamiento que se haya basado en ese consentimiento antes de que fuera retirado no se verá afectada.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos su información, puede comunicarse con nosotros en:
Blinks Labs GmbH
Sonnenallee 223
12059 Berlín
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (a través de un coordinador interno de privacidad) escribiendo a la dirección arriba mencionada (destinatario: Data Protection Officer), o por correo electrónico a [email protected].
Contacto con las autoridades de supervisión
Si desea presentar una queja contra nosotros, puede comunicarse con el organismo regulador de la privacidad de su localidad. Puede presentar una queja, por ejemplo, a:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlín
Teléfono: +49 30 13889-0
Correo electrónico: [email protected]
También puede presentar una queja ante otra autoridad supervisora competente. Si tiene dificultades para localizar a una autoridad competente, comuníquese con nuestra oficina de privacidad en [email protected] y ellos le brindarán la ayuda necesaria para comunicarse con la agencia de aplicación adecuada.
Información específica de la relación
Puede encontrar más información específica de la relación aquí.
Cláusulas finales
Blinkist se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad de datos en cualquier momento para garantizar que esté acorde con las exigencias legales vigentes en todo momento, o para reflejar cambios en los servicios ofrecidos, por ejemplo cuando se introducen nuevos servicios o se realizan modificaciones en el sitio web. En ese caso, la nueva política de privacidad de datos se aplica a cualquier visita posterior a este software o sitio web.
Esta política se actualizó por última vez el: 13 de octubre de 2023