Resumo de Conversas difíceis

A comunicação é fundamental para que você consiga o que quer, mas algumas conversas são mais difíceis de ter do que outras.

Uma conversa difícil é qualquer coisa que você considere um desafio discutir. Os tópicos comuns incluem raça, religião, sexualidade e política de gênero, mas podem se estender a qualquer conversa que deixe você desconfortável, como pedir ao seu parceiro que pare de fumar.

Qualquer discussão difícil pode ser categorizada em um dos três tipos: A conversa do tipo "O que aconteceu?", a conversa sobre sentimentos e a conversa sobre identidade.

A conversa "O que aconteceu?" envolve brigar para ver quem está certo, presumir as intenções da outra pessoa e atribuir culpa.

Uma Conversa de Aprendizado é uma discussão na qual tentamos resolver algo sem brigar, culpar, silenciar nossas emoções ou duvidar de nós mesmos.

Vamos aplicar a abordagem da Conversa de Aprendizado aos três tipos de conversas difíceis mencionadas anteriormente, começando com a Conversa "O que aconteceu?".

Não é fácil lidar com as emoções, e é ainda mais difícil tentar compartilhá-las. Quando elas ameaçam nos envergonhar, chegamos ao ponto de suprimir nossos sentimentos. Entretanto, a Conversa de Aprendizagem pode nos ajudar a lidar com emoções difíceis em três etapas simples.

Primeiro, vamos descobrir o que realmente está acontecendo lá no fundo. Você pode fazer isso explorando sua pegada emocional. Essa é a sua maneira de reagir emocionalmente, guiada pelo que você considera aceitável expressar e pelo que acredita ser melhor guardar para si mesmo.

Você sabe quem você é, mais ou menos. Mas você também tende a se julgar em termos absolutos: competente ou inútil, mau ou gentil, capaz ou incapaz de ser amado.

Termos absolutos como esses são limitantes porque nada é preto e branco e, como resultado, você pode rapidamente ficar confuso sobre sua própria identidade.

Embora seja difícil iniciar conversas difíceis, você precisa começar de algum lugar.

Uma boa regra geral é que você nunca deve começar com sua própria história.

A mensagem principal dessas piscadelas:

As conversas difíceis geralmente são evitadas porque você teme os resultados. As conversas sobre "O que aconteceu?", sentimentos e identidade podem ser transformadas em conversas de aprendizado se você se concentrar na curiosidade, compartilhar sentimentos e não culpar o outro. Manter essas coisas em mente e contar uma Terceira História ajudará você e a pessoa com quem você está conversando a ter uma conversa significativa.