Os melhores 5 livros sobre Escuta

Todos nós já passamos por situações em que as discussões racionais saem rapidamente do controle, e o Conversas cruciais (Crucial Conversations, 2002) investiga as causas básicas desse problema. Você aprenderá técnicas para lidar com essas situações e moldá-las de modo a se tornarem positivas e orientadas para soluções, evitando que suas conversas de alto risco se transformem em discussões.

Como convencer alguém em 90 segundos (2000) é um guia para conectar, comunicar e expandir seu mundo social. Esses Blinks vão ensinar você a puxar conversa com estranhos e fazer com que eles gostem de você. Também vão mostrar como decifrar até mesmo os gestos mais sutis.

Ser uma pessoa cativante é uma arte que você pode dominar.

Este livro apresenta os princípios da Comunicação Não Violenta (CNV) como uma forma compassiva de nos relacionarmos com nós mesmos e com os outros. Através de técnicas simples, você pode aprender a mudar conscientemente sua linguagem e seu pensamento para construir relacionamentos de melhor qualidade com os outros.

Conversas Difíceis (1999) analisa o que torna uma conversa difícil e por que muitas vezes tentamos evitá-la. O livro descreve como abordar e lidar corretamente com tópicos difíceis para construir relacionamentos positivos e significativos.

Como Ler Pessoas (2020) revela a complexa trama do comportamento humano, orientando os leitores a decifrar os sinais verbais e não verbais transmitidos pelas pessoas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Combinando sabedoria acadêmica com histórias astutas do mundo real, o livro apresenta a arte e a ciência da leitura de pessoas com talento e delicadeza. Mergulhe de cabeça e logo você estará navegando pelas interações humanas como um antropólogo experiente.