Resumo de Ruído

Para entender melhor a natureza aleatória e estranha do tipo de ruído de que estamos falando aqui, imagine que você é um aluno do último ano do ensino médio e que você e seu melhor amigo são autoproclamados nerds acadêmicos. Vocês dois tiraram notas máximas, arrasaram no SAT (um teste para entrar em universidades dos EUA) e conseguiram entrevistas de admissão na mesma universidade da Ivy League.

Você vai à entrevista e tudo corre bem. Suas notas altas impressionam o responsável pelas admissões e você atravessa o campus de volta ao seu carro se sentindo ótimo, com o sol no rosto e uma brisa fresca nas costas.

Vamos fazer outro experimento mental, que se passa em um carnaval. Especificamente, em um estande de tiro.

Você e um amigo, com rifles de pressão nas mãos, acabaram de disparar várias balas de metal contra alvos de papel pendurados no outro extremo do estande. Vocês dois são péssimos atiradores, mas de maneiras diferentes.

Um juiz que decide sobre fiança enfrenta uma grande responsabilidade. Deve manter o réu preso enquanto aguarda julgamento ou libertá-lo?

Se negar indevidamente a fiança, o réu perderá sua liberdade e talvez seu emprego. Sua família pode até perder sua casa. Nenhuma dessas perdas terá servido à justiça. Por outro lado, se conceder indevidamente a fiança, ele pode fugir e, pior ainda, cometer outro crime.

Você deve ter notado que os blinks geralmente começam com uma história.

Esboçamos uma época e um lugar, um evento que envolve um personagem, alguém com um objetivo e obstáculos a superar. Fazemos isso porque a mente humana adora histórias, e as informações que funcionam dentro de uma história tendem a ficar na memória.

Antes de prosseguirmos, vamos recapitular rapidamente o que aprendemos até agora, que é o seguinte: onde quer que haja julgamento humano, haverá ruído e, às vezes, esse ruído pode ter consequências alarmantes e capazes de mudar vidas.

Isso naturalmente leva à pergunta: o que podemos fazer a respeito? Como podemos diminuir o ruído?

Até agora, dedicamos bastante tempo a discutir sobre os juízes e a variabilidade aleatória e, por vezes, inexplicável das sentenças que eles proferem. A natureza aleatória dessa injustiça não passou despercebida por Marvin E. Frankel, um juiz federal dos Estados Unidos.

No início de sua carreira, Frankel percebeu que poderia, por exemplo, condenar um assaltante de banco a até 25 anos de prisão ou optar por uma sentença de um dia. Frankel percebeu que a sentença dependia, em última análise, de suas próprias opiniões, predileções e preconceitos.

Imagine que você está em uma mesa de operação, prestes a ser operado. Pouco antes de você adormecer sob o efeito da anestesia geral, a cirurgiã-chefe se aproxima da pia. Ela ensaboa as mãos e as coloca sob a água quente. Com esse simples gesto, ela impediu que um número incontável de patógenos entrasse em seu corpo.

Podemos fazer o mesmo com o ruído. Ao adotar princípios que chamaremos de higiene da decisão, podemos tornar nosso mundo substancialmente menos ruidoso.

Em 1984, o juiz Frankel saiu vitorioso. O Congresso aprovou a Lei de Reforma das Penas e, logo depois, instituiu diretrizes rigorosas para a determinação das penas com base na análise de 10.000 casos reais. De acordo com as novas regras, os juízes só podiam levar em consideração o crime e os antecedentes criminais do réu. O juiz atribuía um valor numérico a cada um desses fatores, e a pontuação resultante determinava a faixa de penas possíveis.

Como resultado, a variabilidade nas penas diminuiu drasticamente.

A mensagem principal destes resumos:

A variabilidade aleatória e indesejada no julgamento humano está em toda parte e, quer percebamos ou não, pagamos um preço alto por isso. A boa notícia é que podemos reduzir o ruído se mudarmos nossa mentalidade e adotarmos princípios de prevenção.