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Resumo do Livro Influência - Influência explicado em pontos-chave
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resumo Influência

Robert B. Cialdini

A psicologia da persuasão

40 mins

Brief summary

Influência é um livro que explora os princípios da persuasão e os mecanismos psicológicos que nos levam a dizer "sim". Robert B. Cialdini apresenta técnicas práticas para reconhecer e usar influências de forma ética.

Tópicos
ManipulaçãoNeuromarketingNegociaçõesPersuasão
Table of Contents

    Influência
    Resumo de 13 ideias-chave

    Áudio e texto no app Blinkist
    Ideia-chave 1 de 13

    O que eu ganho com isso? Você foi manipulado durante toda a sua vida – agora aprenda os segredos da persuasão por si mesmo.

    Aconteceu de novo? Você se pegou comprando algo que não precisava, como uma lâmpada de lava, só porque o vendedor te convenceu? Ou talvez você tenha doado para uma causa vaga só porque alguém te abordou na rua? Ou talvez você tenha sido convencido a assinar um contrato de academia que você nem queria?

    Se sim, você provavelmente foi vítima de um profissional da conformidade: alguém que sabe exatamente quais botões apertar e quais cordas puxar para fazer você concordar com seus pedidos.

    Bem, você está com sorte, porque o autor, Robert B. Cialdini, já passou por tudo isso. Ele sempre se sentiu um bobo – alguém muito fácil de enganar e manipular. E é por isso que dedicou toda a sua carreira à questão de por que as pessoas obedecem aos pedidos dos outros.

    Ele conduziu vários experimentos sobre o tema, mas também coletou dados por meio de entrevistas com profissionais de conformidade, bem como observando-os em ação.

    Então, como isso pode ajudar você?

    Este resumo explica seis princípios fundamentais da manipulação e as técnicas de persuasão mais relevantes empregadas por profissionais de conformidade. Depois de lê-lo, você não só será capaz de se defender contra enganos, mas também poderá usar essas técnicas a seu favor, caso queira exercitar sua capacidade de persuasão.

    Quer ver todas as ideias-chave completas de Influência?

    Ideias-chave em Influência

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    Sobre o que é Influência?

    Influência (1984) explica em detalhes os princípios fundamentais da persuasão. Como fazer as pessoas dizerem sim? Como outras pessoas fazem você dizer sim? Como você é manipulado por vendedores habilidosos, profissionais de marketing inteligentes e golpistas astutos? Esses resumos ajudarão você a entender a psicologia por trás das técnicas deles, permitindo que você libere seu próprio poder de persuasão, ao mesmo tempo em que se defende contra as táticas de manipulação deles.

    Quem deveria ler Influência?

    • Qualquer pessoa que trabalhe em marketing ou vendas
    • Pessoas que às vezes têm dificuldade em dizer não a vendedores ou profissionais de marketing
    • Aqueles interessados em saber como suas decisões são constantemente manipuladas

    Sobre o Autor

    Robert B. Cialdini, PhD, é professor emérito de Psicologia e Marketing na Arizona State University. Também atuou como professor visitante na Stanford University e na University of California em Santa Cruz. Influência baseia-se em 35 anos de pesquisa empírica sobre os fenômenos da influência, manipulação e persuasão. O Dr. Cialdini também dirige uma consultoria baseada no ensino e na implementação das aplicações éticas de sua pesquisa no mundo dos negócios.

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