Contagioso resumen

¿Qué es lo que hace que algunos productos, comportamientos e ideas se compartan en todo el mundo y sean vistos por muchos millones de personas? ¿Es el producto naturalmente susceptible de ser compartido? ¿Es simplemente cuestión de suerte? ¿Se reduce todo a un buen marketing?

Aunque ciertos productos parecen destinados a captar la atención del público, su popularidad suele ser el resultado de un diseño intencionado y una planificación inteligente.

No es ningún secreto que una campaña publicitaria bien planificada puede ayudar a crear un rumor sobre un producto. Pero la publicidad por sí sola no garantiza que ese producto se convierta en contagioso. 

En su lugar, existe una forma probada de dar a conocer tu producto a un gran número de personas: el boca a boca. 

Piensa en la última vez que impresionaste a alguien. ¿De qué hablaste? ¿Intentaste impresionarle con un hecho interesante o mostrando algún conocimiento privilegiado? Si fue así, no estarías solo. Parece que compartir nos produce mucho placer, aunque lo que compartamos sean sólo nuestras opiniones personales. Como demostró un estudio, compartir nuestras opiniones activa la misma zona del cerebro que se activa con cosas como la comida o el dinero.

Pero compartir también puede hacernos sentir bien indirectamente: nos hace quedar bien. Esto se debe a que compartir es una forma de moneda social, con la que "compramos" el favor y el interés de los demás. Por esta razón, es más probable que la gente comparta algo si cree que impresionará a sus iguales.

Aunque el atractivo de la moneda social es sin duda una poderosa influencia para que compartamos, no nos llevará a hablar a otros de esas cosas más que unas pocas veces. 

Lo que nos hace compartir de forma constante a lo largo del tiempo son los activadores.

Como ya sabrás, a todos nos gusta compartir ideas e información, y algunas se propagan como la pólvora. Pero, ¿qué ideas y qué tipos de información somos más propensos a compartir?  En resumen, cualquier cosa que despierte nuestras emociones.

Por ejemplo, un estudio detallado de los artículos más compartidos en el sitio web del New York Times mostró que los artículos sobre salud y ciencia ocupaban los primeros puestos porque despertaban asombro y admiración en sus lectores, provocando una respuesta emocional.

¿Qué ocurrió con la famosa campaña antidroga " Sólo di que no"? Pues que, en realidad, aumentó el consumo de drogas.

Resulta que si un comportamiento (o producto o idea) es observable, aumenta su influencia y, por tanto, su contagio. Esto se debe a que tendemos a imitar el comportamiento de los demás, así que los productos o actividades que vemos utilizados o realizados regularmente por otras personas se vuelven atractivos e influyentes para nosotros.

Como sabes, las razones para compartir algo son muchas y complejas. Pero al menos una de ellas es muy sencilla: es más probable que compartamos aquellas cosas que aportan un valor práctico. 

Eso se debe a que las cosas útiles y prácticas nos facilitan la vida, así que las consideramos "dignas de compartir". 

Todos conocemos la historia del Caballo de Troya, pero ¿te has preguntado alguna vez por qué? En otras palabras, ¿qué tienen ciertas historias que las hace perdurar?

La razón es que pensamos en términos de narraciones o historias, que pueden contener información importante, en lugar de pensar en términos de los propios fragmentos de información o datos. 

Una idea, un comportamiento o un producto contagioso es algo que un gran número de personas se sienten impulsadas a contar a los demás. Este proceso de intercambio suele producirse más por el boca a boca que por la publicidad tradicional, y suele tener más éxito si la información se presenta en forma de relato o historia. Además, es más probable que las ideas, los productos y los comportamientos se difundan si despiertan nuestras emociones, si vemos que otros los utilizan, si son útiles y prácticos, y si compartirlos nos hace sentir bien con nosotros mismos.