Sesgos inconscientes resumen

Para empezar, hablemos de ti.

Vamos a guiarte a través de un ejercicio, así que si puedes, puede que te resulte útil hacer una pausa varias veces durante este capítulo, para darte un poco de tiempo para pensar. Si puedes coger papel y bolígrafo, mejor.

Antes de continuar, unas breves palabras sobre cómo se van a estructurar los próximos capítulos.

Según la empresa de coaching FranklinCovey, en la que trabajan dos de los autores, existe un modelo de cuatro pasos para abordar el sesgo inconsciente. El primer paso consiste en identificar el sesgo, el segundo en cultivar la conexión -es decir, acercarse a otras personas- y el tercero en elegir el coraje, que es la forma de progresar. El último paso consiste en aplicar este sistema a lo que ellos llaman el Ciclo de Vida del Talento, es decir, a lo largo de toda la carrera profesional. Veremos estos pasos en capítulos separados.

Ya has oído hablar de cómo identificar tus propios prejuicios, así como de los momentos del trabajo en los que es probable que aparezcan. Pero las grandes preguntas son: ¿Qué puedes hacer al respecto? Y, ¿cómo puedes evitar que los prejuicios se conviertan en un problema?

Tienes que pasar al segundo paso del modelo de cuatro pasos sobre cómo abordar el sesgo inconsciente: cultivar la conexión.

Ya hemos visto cómo identificar los prejuicios y cómo reducir la probabilidad de que se materialicen. Pero, ¿qué ocurre cuando se materializan?

Aquí es donde entra en juego el paso 3 de la lucha contra el sesgo inconsciente: se trata de hacer frente al daño que puede causar el sesgo, y se llama sencillamente elegir el valor.

Además de ser valiente para denunciar los prejuicios que uno mismo ha experimentado, también es valiente denunciarlos en nombre de otras personas. En otras palabras, ser un aliado.

Aunque todos tenemos nuestros propios prejuicios y también sufrimos los prejuicios de los demás, todos disfrutamos de algún tipo de privilegio. Tanto si ese privilegio se basa en la raza, el género, o en tener un buen título o un alto cargo en el trabajo, algunos aspectos de nosotros mismos nos sitúan en mejor posición que algunos de nuestros colegas.

Bien. Hemos repasado los tres primeros pasos para abordar el sesgo inconsciente: identificar el sesgo, que habla por sí mismo; cultivar la conexión, para hablar correctamente con otras personas; y elegir el coraje, que significa tomar medidas proactivas para combatir el sesgo antes o después de que surja.

El último paso es como decir: «Y repite». Se trata de asegurarse de que se toman medidas contra los prejuicios en todas las etapas del Ciclo de Vida del Talento.

Todo el mundo tiene su propio conjunto de sesgos conscientes e inconscientes, que inevitablemente afectan a la forma de tratar a las personas en el trabajo, así como a la forma en que uno mismo es tratado. El primer paso para superar el efecto negativo de estos prejuicios es identificarlos y comprender de dónde proceden. A continuación, hay que tender la mano y establecer vínculos con los demás. Elige ser lo bastante valiente para denunciar los prejuicios cuando los veas.

Eso es todo, esperamos que lo hayas disfrutado. ¡Nos vemos en el próximo Blink!