12 estrategias de conversación para generar confianza, resolver conflictos y aumentar la intimidad
Aunque pasamos mucho tiempo interactuando entre nosotros, somos sorprendentemente malos comunicándonos.
Y lo pagamos caro. La mala comunicación nos perjudica en nuestras relaciones personales y en el trabajo. Nos cuesta escuchar, no siempre decimos las cosas correctas de la manera adecuada e incluso un pequeño cambio en la cara o el tono de alguien puede provocar una gran discusión.
Afortunadamente, las buenas habilidades de comunicación pueden enseñarse, y estas secciones pretenden hacer exactamente eso. A través de 12 pasos claros, estas secciones nos muestran cómo prepararnos para las conversaciones, ser más centrados y sinceros, y crear una dinámica de comunicación que fomente la confianza y el entendimiento.
¿Deseas comunicarte mejor? Entonces, ¡comencemos!
Las palabras pueden cambiar tu cerebro (2012) es una guía fácil de seguir sobre el arte de la comunicación eficaz y compasiva. Basándose en el comportamiento y las respuestas naturales del cerebro, estas secciones describen las medidas que podemos tomar para escuchar mejor, expresarnos mejor y fomentar la confianza y la cooperación con los demás.
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