Es wird erklärt, was gute Verkäufer von schlechten unterscheidet und welche Fähigkeiten man benötigt, um in dem Beruf erfolgreich zu sein. Dabei werden weniger spezielle Verkaufstechniken zum Auswendiglernen vermittelt, sondern vielmehr, welche innere Haltung und Einstellung einen Top-Verkäufer auszeichnet.
Wie funktioniert erfolgreiches Verkaufen? Umsatz extrem beschreibt die typischen Pannen, die selbst geübten Verkäufern noch unterlaufen, gibt viele praktische Tipps, die Vorfreude auf das nächste Akquisegespräch machen, und bietet nicht zuletzt Raum zur Reflexion, welcher Verkäufertyp man eigentlich selbst ist.
In Vertrieb geht heute anders erklärt Andreas Buhr, wie sich unsere Kunden in den letzten Jahren verändert haben und wie wir im Vertrieb am besten darauf reagieren. Dabei schlägt er einen Bogen von den großen Megatrends wie Digitalisierung, Globalisierung und demografischem Wandel bis hin zu konkreten Tipps für Apps und Webseiten, die uns beim modernen Vertrieb helfen können.
Emotionales Verkaufen gewährt Einblicke in ein wesentliches Motiv für Kaufentscheidungen: die Emotionen des Kunden. Nur wer mit dem Verkäufer und dem Produkt positive Gefühle verbindet, kauft gerne. In diesem Buch erfährst du, wie du die Emotionen deiner Kunden für dich gewinnst.
Das Dauerfeuer der Digitalisierung verändert auch die Werbewelt: Wer heute mit seinem Produkt hervorstechen und die kurze Aufmerksamkeitsspanne der reizüberfluteten Konsumenten gewinnen möchte, muss weit mehr tun, als es zu beschreiben. Eine neue Erfolgsstrategie im Marketing ist das Storytelling (2014), also die Übertragung dramaturgischer Kniffe und Tricks auf die Werbung. Ziel ist es, emotional ansprechende Geschichten zu erzählen, die die Fantasie der Menschen mit Bildern befeuern und so einen nachhaltigen Bezug zu einem Produkt oder Unternehmen herstellen.
Storytelling (2017) ist eine wirkungsvolle Marketingmethode, die die Grundelemente des Geschichtenerzählens auf die Werbung überträgt. Diese Blinks zeigen dir, mit welchen Tricks du eine spannende und bewegende Geschichte erzählst, die dein Publikum anspricht, fesselt und nachhaltig beeinflusst. Sie erklären, warum das Storytelling in einer chronisch reizüberfluteten Welt zu den effektivsten Werbestrategien zählt und wie du diese Magie für deine eigenen Zwecke nutzt.
Unsere Blinks zu Kunden begeistern mit System (2019) stellen eine Methode vor, der du Schritt für Schritt folgen kannst, um deine Kunden in Begeisterung zu versetzen. Neben einigen theoretischen Grundlagen zeichnen wir die fünf wichtigsten Schritte, um eine erfolgreiche Customer Experience Execution, also ein positives Kundenerlebnis, zu erreichen.
Mit dem Tempo der Digitalisierung und stetig steigenden Kundenerwartungen wird vorausschauende Führung im Vertrieb immer bedeutender. Martin Limbecks Limbeck. Vertriebsführung (2019) deckt alle Handlungsfelder ab, in denen sich gute Führungskräfte im Sales Management heute bewähren müssen: Von Recruiting und Teamgestaltung über Ziele und Motivation bis hin zu Personalentwicklung und Kommunikation – unsere Blinks zeigen dir, wie du deine Beschäftigten auf den Erfolgskurs bringst.
In Erfolgskurs Networking (2022) geht es um die Kunst des Verkaufens und darum, wie gutes Netzwerken zum Erfolg beiträgt. Wie werden Beziehungen zu potenziellen neuen Geschäftspartnern aufgebaut und zu bestehenden Kunden gepflegt? Und was macht eigentlich ein unwiderstehliches Angebot aus? Die Blinks beantworten diese Frage mit unterhaltsamen Beispielgeschichten und geben praktische Tipps fürs Verkaufen und Netzwerken.
Was macht den Way of the Wolf (2022) aus? Es ist ein todsicheres System, mit dem du alles verkaufen kannst – von Kugelschreibern bis hin zu Ideen. Mithilfe von geschickter Sprache und Struktur kannst du durch das Straight-Line-System, das Jordan Belfort entwickelt hat, jeden potenziellen Käufer überzeugen.
Auf der Grundlage genauer Beobachtungen von Menschen in Einkaufssituationen präsentiert Warum kaufen wir? (2000) Strategien, das Design eines Geschäfts an menschliche Verhaltensweisen anzupassen. Die Blinks dazu zeigen, dass der Einkauf zu einem Erlebnis für den Kunden werden muss und wie das funktioniert. Anhand vieler Beispiele illustrieren sie, wie du als Ladenbesitzer mit kleinen Veränderungen Kunden anlocken und deine Umsätze steigern kannst.
Früher dominierte der Bestseller den Markt, heute halten Nischenprodukte immer besser mit. Die Blinks zu The Long Tail (2006) beleuchten den Einfluss des Internets auf unser Konsumverhalten und stellen traditionelle Annahmen zu Marktdynamiken infrage. Denn neue Produktions- und Vertriebsmöglichkeiten bieten auch unbekannteren Produkten eine Chance, profitabel zu sein.
Chefsache Vertrieb (2023) erklärt, warum es immer mehr Unternehmen teuer zu stehen kommt, dass sie ihren Vertrieb vernachlässigen. Erfahre, warum eine solide Vertriebsstruktur auf der Wertschätzung der Mitarbeiter und Kunden basiert, und erhalte konkrete Tipps und Beispiele dazu, wie du als Unternehmer oder Vertriebsleiter den Vertrieb wieder ins Zentrum der Unternehmensstrategie rücken kannst.
Wer seine Anliegen, Ansichten und Argumente besser verkaufen kann, kommt weiter im Leben – beruflich wie privat. In Du kannst nicht nicht verkaufen (2023) zeigen wir, wie es geht. Wir geben wertvolle Tipps zur Kommunikation, helfen dir, deine Mitmenschen besser zu verstehen, und veranschaulichen die wichtigsten Grundregeln des Verkaufsgesprächs. Gekauft?
In How to Marktführer (2024) hat der erfolgreiche Unternehmer Matthias Aumann seine bewährtesten Tipps und Tricks für erfolgreiches Unternehmertum zusammengetragen. Erfahre, worauf du achten musst, um dein Unternehmen wettbewerbsfähig und fit für die Zukunft zu machen.
The 3-Minute Rule (2019) ist ein prägnanter Leitfaden für die Erstellung eines präzisen, überzeugenden Pitches, den du für jede Idee, jedes Produkt, jede Dienstleistung oder jedes Unternehmen einsetzen kannst. Er beruht auf der These, dass du heutzutage nur drei Minuten Zeit hast, um dein Publikum zu überzeugen, und gibt dir einen Plan an die Hand, wie du diese drei Minuten bestmöglich nutzen kannst.
Du willst mit deinem Produkt oder Service Erfolg haben? Dann musst du den Leuten ein Angebot machen, das so gut ist, dass sie sich dumm fühlen, wenn sie nein sagen. Wie das geht, erklärt Alex Hormozi in 100 Millionen Dollar Angebote (2024). Hier kommen ein paar unkonventionelle Erfolgstipps und psychologische Kniffe, die bereits unzähligen Unternehmern geholfen haben.