Kategorien entdecken

In der App öffnen In der App öffnen In der App öffnen
Das sind die Blinks zu

Never Lose A Customer Again

Turn Any Sale Into Lifelong Loyalty in 100 Days

Von Joey Coleman
12 Minuten
Audio-Version verfügbar
Never Lose A Customer Again: Turn Any Sale Into Lifelong Loyalty in 100 Days von Joey Coleman

Never Lose A Customer Again (2018) is full of sage advice for businesses seeking to provide superior customer experience. Whether your business is big or small, global or local, author Joey Coleman has got some words of wisdom for you. In addition to explaining why customer experience is so important, he details the many ways it gets overlooked. As Coleman makes clear, understanding the desires, fears and emotions of your customers will allow you to retain them and benefit from their support – and that will pay off in the form of major dividends.

  • Managers looking for ways to boost sales
  • Customer service representatives
  • Readers interested in learning new business insights

Joey Coleman is the Chief Experience Composer at Design Symphony, a company focused on creating unique and memorable customer experiences. He’s had a broad range of clients, from NASA to Zappos, and his strategies have been employed by Fortune 500 companies as well as ambitious start-ups.

Kennst du schon Blinkist Premium?

Mit Blinkist Premium erhältst du Zugang zu dem Wichtigsten aus mehr als 3.000 Sachbuch-Bestsellern. Das Probeabo ist 100% kostenlos.

Premium kostenlos testen

Was ist Blinkist?

Blinkist ist eine App, die die großen Ideen der besten Sachbücher in einprägsame Kurztexte verpackt und erklärt. Die Inhalte der über 3.000 Titel starken Bibliothek reichen von Sachbuch-Klassikern, über populäre Ratgeber bis hin zu diskutierten Neuerscheinungen. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen wird jeder Titel von speziell geschulten Autoren aufbereitet und dem Nutzer als Kurztext und Audiotitel zur Verfügung gestellt.

Discover
3.000+ top
nonfiction titles

Get unlimited access to the most important ideas in business, investing, marketing, psychology, politics, and more. Stay ahead of the curve with recommended reading lists curated by experts.

Bringe mehr Wissen in deinen Alltag!

Sichere dir jetzt Zugang zu den Kernaussagen der besten Sachbücher – praktisch in Text & Audio in nur 15 Minuten pro Titel.
Created with Sketch.