Influência (1984) explica em detalhes os princípios fundamentais da persuasão. Como fazer as pessoas dizerem sim? Como outras pessoas fazem você dizer sim? Como você é manipulado por vendedores habilidosos, profissionais de marketing inteligentes e golpistas astutos? Esses resumos ajudarão você a entender a psicologia por trás das técnicas deles, permitindo que você libere seu próprio poder de persuasão, ao mesmo tempo em que se defende contra as táticas de manipulação deles.