The Toyota Way Buchzusammenfassung - das Wichtigste aus The Toyota Way
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Zusammenfassung von The Toyota Way

Jeffrey K. Liker

14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer

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15 Min.

Kurz zusammengefasst

The Toyota Way by Jeffrey K. Liker is an insightful book that reveals the guiding principles and practices behind Toyota's success. It offers practical lessons and strategies for creating a culture of continuous improvement and delivering high-quality products and services.


    The Toyota Way
    in 5 Kernaussagen verstehen

    Audio & Text in der Blinkist App
    Kernaussage 1 von 5

    Adopt a long-term perspective

    From the very start, Kiichiro Toyoda wanted to build a philosophy of self-reliance and constant improvement into his business. At the center of his philosophy is the idea that businesses should take a long-term perspective. Unlike most companies seeking to maximize each financial quarter, Toyota prioritizes incremental improvement over time. This gives decisions room to breathe instead of being reactive – like avoiding layoffs in an economic downturn to boost short-term profits.

    Toyota believes its mission transcends profits. By providing ever-better products that enhance mobility, Toyota aims to benefit customers, employees, partners, and society as a whole. This sense of purpose beyond shareholders’ profits guides actions small and large.

    For example, Toyota elected to open a joint manufacturing plant, NUMMI, with its competitor General Motors in 1984. Toyota dedicated resources to uplift the struggling automaker’s manufacturing capabilities and support a culture shift within GM’s then hostile workforce. This choice, which involved careful analysis of how the companies were going to integrate two vastly different cultures under one roof, supported the entire industry’s health. 

    Compare that to the failed merger of American car manufacturer Chrysler and the German company Daimler. As German management practices started to be implemented in the American factories, cultures clashed – and the so-called merger was revealed to be more of a hostile takeover. At the turn of the millennium, Chrysler reported a loss of half a billion dollars over just three months. The companies separated seven years later. 

    Toyota’s long-term perspective applies to everything, including support for their employees. The company has kept its US plants open despite higher domestic wages, valuing loyal employees over seeking the lowest labor costs abroad. This kind of philosophical consistency engenders employee trust and loyalty. 

    Additionally, Toyota chooses to build capabilities from the ground up when they can, exemplifying its ethos of self-reliance and hands-on diligence. Whether it’s developing revolutionary loom technology or fuel-sipping hybrid drivetrains, Toyota relies on its own expertise rather than its partners’ know-how. That’s because homegrown capabilities can’t be copied overnight.

    By taking a long-term perspective, Toyota makes choices that strengthen capabilities and crafts relationships. This commitment to steady improvement has powered Toyota’s rise from struggling startup to global giant. 

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    Worum geht es in The Toyota Way?

    The Toyota Way (2003) delves into Toyota's unique approach to lean manufacturing and continuous improvement. It shares the foundational principles that drive Toyota's exceptional operational and organizational culture, emphasizing long-term thinking, respect for people, and problem-solving. These principles have revolutionized business, and have been adapted and applied beyond manufacturing to various sectors and industries.

    Wer The Toyota Way lesen sollte

    • Anyone curious about Lean Manufacturing 
    • Business leaders seeking process improvement strategies
    • Management students and professionals studying best practices

    Über den Autor

    Dr. Jeffrey K. Liker is a professor of industrial and operations engineering at the University of Michigan, and an expert in lean methodologies. He is best known for his work on the Toyota Production System. Liker has written numerous books and articles on lean principles, earning him international acclaim and recognition in the field of operations management.

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