Winning Book Summary - Winning Book explained in key points

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Winning summary

Name: Winning
Rating: 4.2 (35 reviews)
Author: Jack Welch & Suzy Welch

Jack Welch & Suzy Welch

Das ist Management

4.2 (35 ratings)

28 mins

Brief summary

Winning ist ein Buch von Jack Welch und Suzy Welch, das uns zeigt, wie wir im Geschäftsleben erfolgreich sein können. Es bietet praktische Tipps und Einsichten, um besser zu führen, Entscheidungen zu treffen und das Beste aus unserem Team herauszuholen.

Topics

Strategy

Table of Contents

Winning
Summary of 13 key ideas

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Key idea 1 of 13

Ermutige deine Mitarbeiter zu Offenheit und sorge dafür, dass alle sich mit Ideen und Kritik einbringen.

Nicht immer ist es gut, die Wahrheit zu sagen: Der eigenen Mutter darf man ruhig verheimlichen, dass ihr Essen versalzen ist, und dem besten Freund bindet man nicht auf die Nase, dass er zugenommen hat.

In einem Unternehmen sind solche Höflichkeiten allerdings problematisch, wenn auch sehr verbreitet: In vielen Firmen trauen sich die Mitarbeiter nicht, ihre ehrliche Meinung zu äußern. Sie halten ihre Kritik und ihre Ideen zurück, weil sie anderen nicht vor den Kopf stoßen und keine Konflikte auslösen möchten.

Aber offene und ehrliche Kommunikation ist wichtig. Denn nur wenn jeder seine Meinung sagen kann, können Mitarbeiter sich mit ihren wertvollen Ideen einbringen und sich gegenseitig inspirieren. Nur dann können neue Ideen schnell bewertet und umgesetzt – oder auch wieder verworfen – werden.

Doch wie kommt man zu einer solchen Firmenkultur, in der das kreative Potenzial eines jeden Mitarbeiters geschätzt und genutzt wird?

Einfach ist das nicht, besonders wenn eine Kuschelkultur vorherrscht und alle darauf bedacht sind, niemandem auf die Zehen zu treten. Wer in so einem Umfeld Offenheit etablieren will, macht sich damit schnell Feinde und schadet unter Umständen der eigenen Karriere.

Doch der steinige Weg lohnt sich. Für die ersten Schritte ist es wichtig, dass du Offenheit zu einem Thema in deinem Unternehmen machst. Bitte alle darum, sich mit Ideen und Kritik einzubringen, belohne die, die dir folgen, und lebe vor allem selbst Transparenz und Aufrichtigkeit vor.

Bei General Electric wurden so genannte Work-out-Sessions eingeführt, in denen 30-100 Mitarbeiter zusammenkamen, um zu diskutieren, was im Unternehmen verbessert werden könnte. Ihre Bosse durften an den Treffen nicht teilnehmen, sie bekamen aber anschließend den Auftrag, die Ideen der Gruppe zügig umzusetzen.

Die Treffen waren so erfolgreich, dass sie zum zentralen Bestandteil der Firmenkultur wurden.

Ermutige deine Mitarbeiter zu Offenheit und sorge dafür, dass alle sich mit Ideen und Kritik einbringen.

Mache Personalmanagement zur Priorität und bewerte deine Mitarbeiter mit der 20-70-10-Regel.

Viele Führungskräfte vernachlässigen das Personalmanagement, also die Aufgabe, alle Mitarbeiter zu motivieren, dafür zu sorgen, dass alle gut zusammenarbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln.

Manager beschäftigen sich häufig mit allem Möglichen: Strategie, Produktentwicklung, Partnerschaften – nur nicht mit ihrem Personal, der wichtigsten Ressource ihres Unternehmens.

Sei penibel und wählerisch beim Einstellen – und transparent und fair beim Entlassen.

Es gibt gute Leute, doch sie zu finden, ist schwer. Ehe du überhaupt darüber nachdenkst, jemanden einzustellen, solltest du sicherstellen, dass er oder sie drei Kriterien erfüllt:

Zunächst sollte jeder Bewerber integer sein, also offen, ehrlich und ehrbar.

Gute Führung: Sei deinem Team ein Vorbild, entwickle es und versuche nicht, es allen recht zu machen.

Gute Führung besteht vor allem darin, die eigenen Mitarbeiter weiterzuentwickeln: Bewerte sie, gib Feedback und coache sie. Motiviere, indem du vorlebst, was du predigst, und stelle sicher, dass alle deine Vision kennen und auch teilen.

Führung bedeutet, der Leuchtturm zu sein, an dem andere sich orientieren. In vielen Unternehmen herrscht eine Kultur von Misstrauen und Pessimismus, die die Mitarbeiter lähmt und unproduktiv macht. Um das Gegenteil zu erreichen, bemühe dich, positive Energie auszustrahlen, sodass alle optimistisch und voller Selbstvertrauen für dich und mit dir arbeiten.

Leitbild und Werte deines Unternehmens: Finde ein Ziel und einen Weg, um es zu erreichen.

Leitbild und Werte sind zwei wichtige Konzepte, aber nur, wenn man sie richtig versteht und richtig verwendet. In vielen Unternehmen tagt das Management tagelang, nur um sich am Ende auf Plattheiten wie „Unsere Mission ist es, ein kundenfreundliches Unternehmen zu sein“ oder „Unsere Werte sind Qualität und Integrität“ zu einigen. Beides ist nutzlos, da viel zu vage und allgemein: Gibt es irgendein Unternehmen auf der Welt, das diese leeren Floskeln nicht abnicken würde?

Ein gutes Leitbild und gute Werte sollten so greifbar und konkret wie nur möglich sein. Das Leitbild muss ein Ziel vorgeben und die Fragen beantworten: „Wie heben wir uns von unserer Konkurrenz ab? Was macht unseren Erfolg aus?“ Es muss spezifisch sein, anspruchsvoll und glasklar.

Strategie: Finde einen Schlachtplan und die richtigen Menschen und Praktiken, um ihn umzusetzen.

Eine Strategie ist wie ein Schlachtplan: ein intelligenter Weg, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen.

Dazu versammelt man das Top-Management des Unternehmens und analysiert zunächst das eigene Geschäft: Wie sieht das derzeitige Spielfeld aus, auf dem man sich bewegt? Wer sind die Kunden, wer die Wettbewerber? Was charakterisiert den Markt? Wenn viele verschiedene Sichtweisen eingebracht werden, kann allein schon diese Diskussion überraschende Erkenntnisse bringen.

Schluss mit jährlicher Budgetierung: Planung sollte flexibel und motivierend sein.

Traditionelle Budgetplanung ist eine der zeitraubendsten und nutzlosesten Übungen im Unternehmensalltag. Betrachten wir folgendes Beispiel: Die Geschäftsleitung gibt einer Abteilung das Ziel vor, im nächsten Jahr um 12% zu wachsen. Der Abteilungsleiter hingegen hält 6% für realistisch. Die Geschäftsleitung will ein anspruchsvolles Ziel, der Abteilungsleiter wünscht sich ein machbares, um am Jahresende auch sicher seinen Erfolgsbonus kassieren zu können. Letztlich einigt man sich auf 9%, und wenn das Ziel erreicht wird, sind beide Seiten glücklich. Niemand stellt sich die Frage, ob bei intelligenterer Planung nicht auch 15 oder gar 20% Wachstum möglich gewesen wären.

Oder nehmen wir den Abteilungsleiter, der sich mit Herzblut dafür einsetzt, Mittel für ein Projekt zu bekommen, das er für vielversprechend hält. Was er nicht weiß: Die Geschäftsleitung hat längst beschlossen, welche Gelder welchen Abteilungen und Projekten zugewiesen werden. Sie lehnt daher dankend ab, und der Abteilungsleiter ist frustriert über die verpasste Chance.

Sei enthusiastisch, wenn es an neue Geschäftsfelder geht – aber zurückhaltend bei Übernahmen.

Egal, ob man ein neues Produkt entwickelt oder einen neuen Markt erschließt: Neuland zu betreten, ist immer spannend. Doch ein solches Abenteuer kann nur gelingen, wenn du voll dahinterstehst und dem Unterfangen die nötige Aufmerksamkeit schenkst. Wenn du es nur halbherzig angehst und mickrige Mittel zur Verfügung stellst, solltest du es besser gleich bleiben lassen.

Wichtig ist auch, dass du die besten Leute für das Projekt findest: Suche die schlausten und begeisterungsfähigsten Mitarbeiter und gib ihnen alles, was sie brauchen, um wie echte Unternehmer handeln zu können.

Veränderungsmaßnahmen: Setze dich für den Wandel ein, suche Unterstützer und trenne dich von denen, die sich querstellen.

Wandel ist unerlässlich, doch die meisten Menschen hassen ihn. Als die Londoner Times in das kompakte Format der Boulevardpresse wechselte, bekam der Chefredakteur eine E-Mail, in der er gefragt wurde, wie es sich anfühle, verantwortlich für den Untergang der westlichen Zivilisation zu sein.

Auch in Unternehmen stehen die meisten Mitarbeiter jeder Veränderung zunächst kritisch gegenüber, was oft daran liegt, dass sie die Gründe für den Wandel nicht kennen. Für sie ist jede Änderung nur eine Spinnerei der Geschäftsleitung, die heute brandwichtig, aber schon morgen wieder vergessen ist.

Krisen sind unvermeidlich: Stelle dich ihnen und gehe immer vom Schlimmsten aus.

Unternehmen bestehen aus Menschen, und Menschen machen Fehler. Sie sind unvermeidlich und manchmal wachsen sie sich zu regelrechten Krisen aus.

General Electric fand sich z.B. in einem ausgewachsenen Skandal wieder, als bekannt wurde, dass ein Vertriebsleiter einen General der israelischen Armee bestochen hatte.

Den richtigen Job finden: Probiere so viele aus, bis du einen gefunden hast, der dich begeistert.

Gehen wir zuletzt noch einmal einen Schritt zurück: Wie findet man eigentlich den Weg in einen Job, der einen selbst so motiviert und erfüllt, dass man schließlich eine Führungsposition einnimmt?

Die wenigsten Menschen wissen in jungen Jahren, womit sie später ihr Geld verdienen wollen. Ein CEO von Procter & Gamble beispielsweise wollte ursprünglich Historiker werden und sich auf das Renaissance-Zeitalter spezialisieren.

Karriere machen: Zeige Leistung und mache deinen Boss glücklich.

Karrieren sind niemals völlig planbar und der Zufall spielt immer eine wichtige Rolle. Aber dennoch gibt es bestimmte Regeln, die man beachten sollte, wenn man in seinem Job erfolgreich sein will.

Am wichtigsten ist es, immer die Erwartungen anderer zu übertreffen und vollen Einsatz zu zeigen: Wer sich reinhängt, voller Begeisterung ans Werk geht und jede neue Herausforderung annimmt, stößt überall auf positive Resonanz.

Zusammenfassung

Die Kernaussage dieses Buchs:

Erfolgreiche Manager konzentrieren sich vor allem auf ihre Mitarbeiter: Sie bewerten sie mit einem fairen System, entwickeln sie weiter und leben eine Kultur der Aufrichtigkeit und Integrität vor, um alle dazu zu bringen, sich mit ihren Ideen einzubringen und das Unternehmen voranzubringen. Dabei sollten alle begeistert und motiviert bei der Sache sein.

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What is Winning about?

Winning versammelt viele nützliche Ratschläge und Denkanregungen zu der Frage, wie man in einem Unternehmen Karriere macht, Menschen anführt und erfolgreich ein Unternehmen leitet. Es gibt Tipps zum Lösen der schwierigsten Probleme, mit denen wir uns im Berufs- und Privatleben auseinandersetzen müssen.

Who should read Winning?

CEOs, Manager und alle anderen Führungskräfte
Jeder, der die Nase voll hat von schwammigen oder komplizierten Managementtheorien
Jeder, der handfeste, umsetzbare Karrieretipps gebrauchen kann

About the Author

Jack Welch arbeitete vierzig Jahre lang bei General Electric, davon zwanzig als CEO. In dieser Rolle war er so erfolgreich, dass er heute als wahre Management-Legende gilt und vielen ein Vorbild ist.

Suzy Welch ist Autorin, Fernsehmoderatorin und Wirtschaftsjournalistin. Sie und Jack Welch sind seit 2004 verheiratet.

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