Switch Book Summary - Switch Book explained in key points

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Switch summary

Name: Switch
Rating: 4.3 (60 reviews)
Author: Chip Heath und Dan Heath

Chip Heath und Dan Heath

Veränderungen wagen und dadurch gewinnen!

4.3 (60 ratings)

24 mins

Brief summary

Switch ist ein Buch von Chip Heath und Dan Heath. Es bietet praktische Strategien, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Mit anschaulichen Beispielen und Psychologie erklären sie, wie man den inneren Schweinehund überwindet und erfolgreichere Entscheidungen trifft.

Topics

Leadership Neuroscience Success

Table of Contents

Switch
Summary of 11 key ideas

Audio & text in the Blinkist app

Key idea 1 of 11

Was drin ist für dich: Dein Gewohnheitstier überwinden und Veränderungen willkommen heißen.

Bestimmt hast auch du schon etliche Male versucht, von unliebsamen Gewohnheiten abzurücken und bist kläglich gescheitert. Der schnell gefasste Entschluss, das Rauchen aufzugeben, erweist sich in der Umsetzung als Mammutaufgabe. Auch die geplante Umstellung auf gesündere Kost ist von vornherein zum Scheitern verurteilt. Und warum ist es eigentlich so schwer, die guten Neujahrsvorsätze auch wirklich in die Tat umzusetzen? Der Nikotinverzicht, die Ernährungsumstellung, das neue Jahr – alles schreit nach Veränderung, und genau hier findet sich der Haken.

Dass Verhaltensänderungen nicht ohne Kraftanstrengung herbeizuführen sind, wird uns immer wieder am eigenen Leibe bewusst. Doch auch im Kollektiv, sei es im Arbeitsteam oder in der Gesellschaft, hat das Gewohnheitstier meist das Sagen. Wie es dir dennoch gelingt, den Schalter mit einigen geschickten Handgriffen umzulegen und der gewünschten Veränderung Tür und Tor zu öffnen, zeigen dir die Blinks zu Switch.

In den folgenden Blinks lernst du außerdem,

was es mit deinem inneren Reiter und Elefanten auf sich hat,
warum es sich manchmal lohnt, eine Postkarte von deinem Zielort zu entwerfen, und
wie es einem jungen Mann gelang, den St. Lucia Papageien vor dem Aussterben zu bewahren.

Mit einer klaren Richtung und der richtigen Motivation wirst du deinem inneren Elefanten Herr.

Das eigene Verhalten zu ändern, ist schwer. Das weiß jeder, der sich schon einmal vorgenommen hat, mit dem Rauchen aufzuhören, gesünder zu essen oder jeden Morgen joggen zu gehen. Aber was genau macht es so schwierig, Veränderungswünsche umzusetzen?

Zum besseren Verständnis soll der Vergleich mit einem Elefanten und seinem Reiter dienen, die gemeinsam ihres Weges gehen: Der Elefant mit seinem starken, starrköpfigen Wesen steht für die emotionale Seite des Menschen, die nach schneller Befriedigung sucht. Der Reiter hingegen verkörpert unsere rationale Seite, die unseren langfristigen Nutzen im Sinn hat und die Zügel des Elefanten einsetzen kann, um sich ein wenig Kontrolle über ihn zu verschaffen. Der Weg versinnbildlicht die Situation, in der die Veränderung eintreten soll.

Stell dir vor, du willst um sechs Uhr morgens aufstehen, um joggen zu gehen. Dein innerer Reiter hat die Situation rational analysiert und erkannt, dass das gut für dich wäre. Doch was geschieht tatsächlich, wenn am Morgen der Wecker klingelt? Bei den meisten Menschen wird der innere Elefant auf ein wenig mehr Schlaf bestehen und den Reiter überwältigen.

Neben Elefant und Reiter spielt ein dritter Faktor, nämlich die Situation, in der eine Entscheidung getroffen wird, eine wesentliche Rolle: Ein gemütliches Bett und schlechtes Wetter machen den Elefanten noch starrsinniger, als er ohnehin schon ist. Der Geruch von frisch gebrühtem Kaffee hingegen kann selbst den müdesten Elefanten in Bewegung setzen.

Diese drei Faktoren haben Einfluss darauf, ob eine Veränderung stattfinden kann und du dich auch mental in die gewünschte Richtung bewegst. Egal, ob du deine Ernährung umstellen oder Einfluss auf andere nehmen willst, dein Erfolg hängt davon ab, wie gut du deinen Reiter führst, wie sehr es dir gelingt, den Elefanten zu motivieren, und wie erfolgreich du Hindernisse aus dem Weg schaffst.

Sprich Klartext mit deinem inneren Reiter und lerne aus deinen Erfolgen.

Unser innerer Reiter ist ein großartiger Denker und Planer. Leider verschwendet er seine Talente, indem er allzu viel über jeden Aspekt einer geplanten Veränderung reflektiert, ohne irgendetwas davon in die Tat umzusetzen. Schlimmer noch: Er konzentriert sich ausschließlich auf mögliche Probleme, in die er sich maßlos hineinsteigert.

Die übermäßige Analyse der Hindernisse, die dir im Weg stehen, ist jedoch wenig hilfreich. Du musst deinem Reiter klare Anweisungen geben, wohin es gehen soll, um seine Überlegungen in die richtige Richtung zu lenken. Anstatt auf Probleme zu fokussieren, solltest du nach sogenannten bright spots Ausschau halten: spezifische Situationen und Bereiche, in denen eine Veränderung bereits erfolgreich durchgesetzt wurde. Du musst herausfinden, wie der Wandel im Konkreten erfolgt ist, um dieses Wissen für künftige Vorhaben nutzen zu können.

Der Reiter hasst Entscheidungen. Um Veränderungen umzusetzen, musst du ihm konkrete Schritte vorgeben.

In dem Moment, in dem ein Entschluss gefällt werden soll, erliegt der Reiter schnell einem Phänomen, das sich Entscheidungshemmung nennt. Angenommen, du fasst den vagen Entschluss, dich gesünder zu ernähren. Der Reiter wird nun alle Möglichkeiten analysieren, die zum Ziel führen könnten: mehr Gemüse essen, weniger Kohlenhydrate konsumieren, den Salzkonsum einschränken, ein anderes Frittieröl verwenden etc. Jede dieser Verhaltensweisen könnte dein Vorhaben voranbringen, wenn der Reiter sich nur weniger auf die Analyse und mehr auf die Umsetzung der Veränderungen konzentrieren würde.

Wie Studien belegen, neigt der Mensch zum Zaudern: Je mehr Wahlmöglichkeiten wir haben, umso schwerer fällt uns eine Entscheidung. Allzu viele Alternativen verwirren uns nur. Von außen betrachtet mag es wie Widerwille gegenüber Veränderungen erscheinen, in Wirklichkeit sind wir uns aber einfach nur im Unklaren darüber, was wir als Nächstes tun sollen.

Habe ein klares Ziel vor Augen, das sowohl den Reiter als auch den Elefanten reizt.

Steht eine Veränderung bevor, fängt der Reiter häufig an, sich zwanghaft mit seiner neuen Route zu beschäftigen und Zeit damit zu verschwenden, jede Option genauestens zu prüfen. Du kannst diese lähmende Analysetätigkeit verhindern, indem du dem Reiter eine klare Richtung vorgibst.

Die Lehrerin Crystal Jones bspw. motivierte ihre Schüler auf folgende Weise: Sie versprach ihnen, dass sie am Ende des Jahres achtbare Drittklässler mit hervorragenden Lese-, Schreib- und Rechenfähigkeiten sein würden. Sie beschwor ein starkes Bild herauf, von dem sich der innere Reiter der Schüler angesprochen fühlte, und gab ihnen damit ein klares Ziel, auf das sie hinsteuern konnten. Das Bild motivierte zugleich den inneren Elefanten der Kinder, indem es ihm eine erstrebenswerte Belohnung in Aussicht stellte: den „coolen” Status von Drittklässlern.

Es bedarf einer motivierenden Emotion, um den Elefanten in Bewegung zu setzen.

Eigentlich hat der Reiter die Zügel in der Hand, doch wenn sein Wille dem des Elefanten entgegensteht, dauert es nicht lange, bis der Reiter die Kraft verliert und ihm die Zügel entgleiten. So kommen beide schnell vom richtigen Kurs ab.

Um eine Veränderung erfolgreich umsetzen zu können, musst du daher auch den Elefanten motivieren. Analytische Logik und rationale Argumente, die den Reiter überzeugen, versagen jedoch bei ihm. Damit sich der Elefant in die richtige Richtung bewegt, musst du ihn mit einem Wunsch locken.

Bevor du den Elefanten einen Berg hinauftreibst, lass ihn einen kleinen Hügel besteigen.

Veränderungen erscheinen häufig überwältigend und beängstigend. Menschen, die stark verschuldet sind, haben oftmals den Eindruck, sie könnten ihre Schulden niemals abbezahlen. Eine große Veränderung erscheint dem Elefanten wie ein entmutigend hoher Berg, den er erklimmen muss, und in seiner Resignation bleibt er stur stehen.

Wie kannst du den Elefanten dennoch in Bewegung setzen? Gehe die Veränderung in kleinen Schritten an: Erkläre dem Elefanten, dass er vorerst nur einen kleinen Hügel erklimmen muss.

Ein neues Selbstbild und die richtige Mentalität können große Änderungen bewirken.

1977 sorgten sich die meisten Einwohner der Insel St. Lucia wenig um den einheimischen und vom Aussterben bedrohten St. Lucia Papageien, obwohl der schöne türkis-limettengrüne Vogel zum Überleben auf die Hilfe der Bevölkerung angewiesen war.

Der 21-jährige Paul Butler wurde mit der Rettung der bedrohten Papageienart beauftragt. Mit rationalen, ökologischen Argumenten konnte er die Unterstützung der Bevölkerung nicht gewinnen, also appellierte er an ihr Nationalgefühl: Durch Autoaufkleber, T-Shirts und verschiedene Aktionen gelang es Butler, den Vogel in das Nationalbewusstsein der Inselbewohner zu integrieren. Er löste eine Welle der Unterstützung aus, die schließlich dazu führte, dass Gesetze zum Schutz der prachtvollen Papageienart erlassen wurden.

Um Menschen zu einer Verhaltensänderung zu bewegen, musst du ihnen einen einfachen Weg aufzeigen.

Manchmal kann eine Veränderung gelingen, auch wenn der Reiter orientierungslos und der Elefant widerwillig ist. Dann liegt das in erster Linie am Weg, d.h. an den umfeld- und situationsabhängigen Faktoren, die unser Verhalten beeinflussen. Auf einem angenehmen Weg gelangen wir einfacher zur angestrebten Veränderung.

Menschen unterschätzen meist die Bedeutung situationsbedingter Faktoren, v.a. wenn es darum geht, das Verhalten anderer zu erklären. Dieses Phänomen bezeichnet man als Attributionsfehler: Wir führen das Verhalten anderer auf ihren Charakter statt auf äußere Umstände zurück.

Suche eine Umgebung, in der dein Elefant von sich aus lostrottet, und überliste ihn mit Gewohnheiten.

Während des Vietnamkriegs hatte die US-Regierung mit zügellosem Drogenmissbrauch unter ihren Soldaten zu kämpfen. Ungefähr 20% der Soldaten entwickelten in Vietnam eine ernsthafte Drogenabhängigkeit. Dementsprechend machte man sich große Sorgen über die langfristigen Konsequenzen, die diese Abhängigkeit nach der Heimkehr der Truppen mit sich bringen würde.

Überraschenderweise stellte sich ein Jahr nach der Rückkehr heraus, dass nur 1% der Veteranen weiterhin an der Drogensucht litt. Während das Umfeld in Vietnam so viele zum Drogenmissbrauch verleitet hatte, sorgten die Familie und Freunde daheim dafür, dass sich die Soldaten von ihrer Abhängigkeit befreien konnten.

Lass das Herdentier Mensch dem Beispiel anderer folgen.

Im Grunde genommen ist der Mensch ein Herdentier: In Situationen, in denen er nicht weiß, wie er sich verhalten soll, orientiert er sich am Beispiel anderer.

Wenn du bei einem vornehmen Abendessen bist und nicht weißt, welche Gabel du benutzen sollst, schaust du, zu welcher Gabel die anderen greifen, und folgst deren Beispiel.

Zusammenfassung

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Drei Faktoren bestimmen den Erfolg von angestrebten Verhaltensänderungen: Der Reiter symbolisiert deine analytische Seite. Ihm musst du eine eindeutige Richtung vorgeben, in die er seinen Elefanten lenken soll. Der Elefant repräsentiert deine emotionale Seite, die dazu motiviert werden muss, sich in die rational vorgegebene Richtung zu bewegen. Der Weg steht für situationsabhängige Faktoren, die du optimieren musst, damit Reiter und Elefant leichter ans Ziel gelangen.

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What is Switch about?

Switch (2010) untersucht, warum es Menschen oftmals so schwer fällt, ihr Verhalten zu ändern. Dabei werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie man durch ein besseres Verständnis der Funktionsweise unseres Gehirns Veränderungen leichter herbeiführen kann. Vor dem Hintergrund wissenschaftlicher Studien und persönlicher Anekdoten werden einfache und dennoch wirksame Strategien zur Durchsetzung von Veränderungen beschrieben.

Who should read Switch?

Gewohnheitstiere, die sich nach Veränderungen im eigenen Leben sehnen
Jeder, der eine Gruppe oder Organisation auf neue Bahnen lenken möchte
Alle, die verstehen möchten, warum Verhaltensänderungen so schwer sind

About the Author

Chip Heath ist Professor für Organizational Behavior an der amerikanischen Stanford University. Sein Bruder Dan Heath arbeitet als Senior Fellow an der Duke University. Gemeinsam haben die Brüder zwei weitere Werke verfasst: Was bleibt und Decisive.

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