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Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich! summary

Name: Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich!
Rating: 4.3 (49 reviews)
Author: Markus Morgenroth

Markus Morgenroth

Die wahre Macht der Datensammler

4.3 (49 ratings)

18 mins

Topics

Socialism & Capitalist Critique

Table of Contents

Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich!
Summary of 9 key ideas

Audio & text in the Blinkist app

Key idea 1 of 9

Was drin ist für dich: Erkennen, wer alles Daten über dich sammelt – und was das für Folgen hat.

Es soll ja Leute geben, die nicht bei Facebook sind, weil sie keine privaten Daten ins Netz stellen wollen. Doch selbst diese Vorsicht nützt ihnen nur bedingt, solange sie bspw. die Snacks für ihr Wochenende mit der Kreditkarte bezahlen. Inzwischen werden Daten über unser Leben nämlich keineswegs nur noch dort gesammelt, wo wir es direkt vermuten. Selbst gänzlich ohne Internet und Smartphone kann man sich der Überwachung durch Marktforschungsunternehmen, Arbeitgeber und Staat kaum noch entziehen.

Schon lange geht es nicht mehr nur um ein paar Fotos auf Facebook oder die nächste Werbung in unserem Browser. Dein nächster Job, ein wichtiger Kredit oder der künftige Krankenkassenbeitrag kann davon abhängen, was verschiedene Leute an Daten über dich gesammelt haben. Die Blinks erklären dir, wie sie das machen und welche Folgen das für uns alle hat.

Du erfährst außerdem,

was eine Taschenlampen-App im Nebenjob macht,
warum du Chips nicht mit Karte bezahlen solltest, und
dass es vorteilhaft sein kann, den nächsten Urlaub vom alten Rechner deiner Eltern zu buchen.

Von jedem Menschen werden private Daten gesammelt und Verhaltensmuster aufgezeichnet.

Wenn du auf irgendeiner Internetseite ein sensationell preisgesenktes Produkt entdeckst und dich spontan entscheidest, das Schnäppchen zu kaufen, denkst du vielleicht, du hast eine clevere, freie Entscheidung getroffen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit ist dieser Glaube naiv. Von Big Data, der massenhaften Sammlung von Daten aus allen Lebensbereichen, hast du sicher schon gehört – aber ist dir klar, welches Ausmaß diese Sammelwut hat?

Mittlerweile ist uns wahrscheinlich allen bewusst, dass Daten, die wir freiwillig zur Verfügung stellen, etwa wenn wir bei einem Online-Kauf etwas in ein Formular eintragen, gespeichert und weiterverwendet werden. Aber es werden auch Daten aufgezeichnet, die wir niemandem aktiv mitteilen. Die modernen Datensammler durchforsten alle möglichen Spuren, die wir im Laufe unseres Lebens online hinterlassen. Alles, was wir im Internet tun, wird aufgezeichnet. Doch auch konsequente Internet-Verweigerer sind inzwischen nicht mehr sicher vor Big Data: Im öffentlichen Raum zeichnen Kameras jeden Schritt auf, Schaufensterpuppen verfolgen insgeheim jeden Blick.

Die besten Spione tragen wir dabei in den eigenen Hosentaschen herum – unsere Smartphones. Sie zeichnen auf, wann wir aufwachen und schlafen gehen, lesen unsere Nachrichten und hören unsere Telefonate mit. Was die kleinen technischen Spielzeuge alles registrieren, bekommen wir größtenteils gar nicht mit. So speicherte z.B. eine Taschenlampen-App die Bewegungsdaten der Nutzer, um sie ohne deren Wissen an Werbefirmen weiterzugeben.

Diese neue Art des Stalkings wird offenbar noch nicht ernst genug genommen. Sonst würden nicht so viele Menschen, allen Warnungen von Verbraucherschützern zum Trotz, einem kleinen Gerät und seinen Apps ihre tiefsten Geheimnisse anvertrauen, ohne sich adäquat zu schützen.

Die gesammelten Informationen werden verknüpft und ergeben so ein umfassendes Bild eines Menschen.

Alle möglichen Leute sammeln also Daten über uns. Doch was geschieht mit all diesen Informationen? Klar, mit einer Fülle zusammenhangloser Details kann niemand etwas anfangen. Werden Daten aus verschiedenen Quellen jedoch intelligent miteinander verknüpft, ermöglicht das durchaus Rückschlüsse auf die Persönlichkeit eines Menschen, auf bestimmte Eigenschaften oder das momentane Befinden.

Dabei greifen Datensammler nicht nur auf öffentliche Seiten wie LinkedIn zu, sondern auch auf das private Facebook-Profil, den vermeintlich anonymen Instagram-Account und das alte MySpace-Konto. So können sie z.B. mit 60-prozentiger Sicherheit voraussagen, welche Facebook-Nutzer in nächster Zeit eine Beziehung oder Affäre beginnen werden, einfach indem sie die Häufigkeit der Kontakte zu neuen Facebook-Freunden beobachten. Die Nachrichten selbst müssen sie dafür gar nicht lesen.

Banken, Versicherungen und Verkäufer nutzen Datensammlungen über ihre Kunden.

Was denkst du, wenn du gerade schlimmen Liebeskummer hast und dir plötzlich ein Coupon mit 50% Rabatt auf Spirituosen angeboten wird. Zufall? Nicht unbedingt. Viele Unternehmen wissen ziemlich genau, in welcher Lebenssituation manch einer ein Gläschen mehr benötigt.

Sie lassen von potenziellen Kunden Datenanalysen anfertigen, um diese dann gezielt mit ihrem Direktmarketing zu erreichen. Das Unternehmen Acxiom bspw. hat bereits jetzt Profile von über 44 Millionen Deutschen erstellt – die Wahrscheinlichkeit, dass du dabei bist, ist also recht hoch. Jeder getätigte Kauf, jede Suchanfrage im Internet, jede Nutzung einer Kundenkarte: All das wird aufgezeichnet und gibt in der Gesamtheit Auskunft darüber, wie sich dein Kaufverhalten entwickelt. Am Ende kennen dich die Unternehmen besser als dein Partner.

Der gläserne Patient: Krankenkassen sind an Daten ihrer Versicherten interessiert.

Was würdest du von dem Vorschlag halten, alle deine Einkäufe deiner Krankenkasse offenzulegen, damit sie dich als gesunden Kunden einstuft? Das klingt vielleicht absurd, aber die Realität ist gar nicht mehr so weit entfernt davon.

Wenn du deinen Einkauf mit einer EC- oder Kreditkarte bezahlst, nimmst du in Kauf, dass ein dir weitgehend unbekanntes Unternehmen deine komplette Einkaufsliste kennt und diese auch an andere weitergibt. In den USA verwenden große Anwaltsfirmen schon jetzt bei wichtigen Gerichtsprozessen die Online-Vergangenheit und andere Daten gegen die Widersacher ihrer Klienten.

Der gläserne Konsument: Unternehmen stalken ihre Kunden und manipulieren sie gezielt.

Der Gedanke, dass dir Tausende Augen auf Schritt und Tritt folgen, dich durch dein Leben begleiten und steuern, ist vermutlich kein angenehmer. Doch du solltest dich daran gewöhnen. Hast du mal einer Schaufensterpuppe in die Augen gesehen und dich beobachtet gefühlt? Dieses Gefühl trügt nicht, denn immer mehr Puppen starren zurück.

Die vielen offen platzierten Kameras in den Städten sind nur der Anfang, zunehmend wird im Geheimen beobachtet. So verfolgen viele Einkaufszentren, wo ihre Kunden verweilen, in welche Läden sie gehen und welche Schaufensterauslage besonders anziehend ist. So gelangen sie zu detaillierten Aufzeichnungen, die sie natürlich nutzen.

Der gläserne Arbeitnehmer: Zunehmend entscheiden Algorithmen über unsere berufliche Zukunft.

Wie hast du deinen letzten Job bekommen? Vermutlich über eine Bewerbung und ein Vorstellungsgespräch. Bist du sicher, dass das alles war? Der Arbeitsmarkt wird gerade völlig umgekrempelt, vor allem Datenanalysen potenzieller Mitarbeiter spielen eine immer größere Rolle.

Dabei stützen sich Personalchefs zunehmend auf digitale Technik. Das neue Schlagwort heißt People Analytics: Algorithmen werten Bewerbungsschreiben aus, durchsuchen Fragebögen auf Stichworte und entscheiden dann sozusagen mathematisch, wer überhaupt zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird.

Daten können für Straftaten missbraucht, aber auch zur Strafverfolgung genutzt werden.

Die meisten Opfer von Einbrüchen berichten, dass sie weniger der Verlust des Gestohlenen als die Verletzung der Privatsphäre und das verlorene Sicherheitsgefühl beschäftigt. Doch genau dies riskieren wir selbst, wenn wir ständig unser Handy als Spion mit uns herumtragen.

Ein Einbrecher muss heute sein Opfer nicht erst wochenlang ausspionieren, er kann einfach ein Unternehmen für Datensammlungen anschreiben, das ihm dann die ahnungslosen Opfer zuführt. Die Umgebungs- und Personenprofile, die diese Unternehmen erstellen, sind dabei meist viel präziser als ein Kundschafter. Bei der Firma Acxiom ist z.B. das Umgebungsprofil einer reicheren Gegend für einige Hundert Euro zu haben. Mit diesem Profil können sich Einbrecher mit Leichtigkeit die passenden Opfer aussuchen, z.B. alleinstehende Frauen, die gern mit Freunden verreisen und daher regelmäßig außer Haus sind.

Smarte Geräte können hilfreich sein, aber auch zur Schnittstelle für Hacker werden.

Glaubt man Technik-Enthusiasten und Werbestrategen, so ist das Internet der Dinge der nächste wichtige Innovationstrend. Smarte Fernseher und intelligente Kühlschränke sollen unseren Alltag revolutionieren. All diese Geräte sind natürlich auch fleißige Datensammler – und dazu noch untereinander vernetzt.

Smartwatches können Blutdruck und Blutzucker messen, Fruchtbarkeitszyklen ermitteln und sexuelle Aktivität registrieren. Auch manche Autos sind inzwischen intelligenter als wir – moderne Lenkräder messen Körperfunktionen, integrierte Kameras kontrollieren unseren Gemütszustand beim Fahren und schlagen eigenständig Pausen vor.

Zusammenfassung

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Werbeleute und Krankenkassen, Arbeitgeber und staatliche Stellen, und nicht zuletzt Kriminelle und Hacker – alle sind sie an deinen Daten interessiert. Über moderne Geräte und das allgegenwärtige Internet gelingt es ihnen auch immer leichter, an persönliche Informationen zu gelangen. Wer den damit verbundenen Gefahren aus dem Weg gehen will, sollte zunächst einmal das ganze Ausmaß der Überwachung erkennen.

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What is Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich! about?

Die Macht der Datensammler übersteigt schon jetzt unsere Vorstellungskraft: Sie wissen, was wir essen, wen wir lieben und welche Geheimnisse wir hüten. Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich! (2014) erklärt, wie sie zu diesem Wissen kommen – und wofür Unternehmen und auch der Staat es nutzen.

Best quote from Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich!

„Daten sind das neue Gold.

—Markus Morgenroth

Who should read Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich!?

Jeder, der seine Privatsphäre auch in der modernen Technikwelt behalten will
Jeder, der sich nicht manipulieren lassen möchte
Eltern, die ihre Kinder auf die digitale Zukunft vorbereiten wollen

About the Author

Markus Morgenroth, geboren 1977 in Frankfurt am Main, arbeitete im Silicon Valley und als Managing Director of European Operations auch in Deutschland im Bereich der verhaltensbasierten Datenanalyse. Seit 2013 berät er Firmen zu Big Data und Datenschutz.

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