{"id":"5acc0783b238e100074fca50","slug":"one-touch-de","title":"One Touch","audio_url":"https://hls.blinkist.io/bibs/5acc0783b238e100074fca50/5acc07afb238e100074fca54.m4a?Expires=1656185643&Signature=cKnhhV53QsI6QF5CUxRrOSZiaoHi57aKOsx~HKTKSk7youiUfeAB1d~YNUQgSMtB43l0TM2mRJ6Eq6ELuVoSofBUFQaHhSy3J5tqn2TlaCv1EccT7IWIsHQ56EgjtGeUoY1IoU31kAQZWG-DSHTw1xngEZrpSDUWGc8SbsiMEBx2Aa8hdr4QN9w5AgpNRzB8bOvv1dLqJ1eXc~QnZwc~jESw6fgk2zEDf-LEDDJEXTcHAsSIggHUEwIFQB1375CgcFEjT4qqM3raAQ2xhNTQMHoTeAJZ8hV5I1SJHxPL857L7sW1oaHrP77~aJQ8YovhxEHsrGXMEPiYb3GZHKR6Yw__&Key-Pair-Id=APKAJXJM6BB7FFZXUB4A","chapters":[{"id":"5acc07afb238e100074fca54","title":"Gute Fußballtrainer haben vielseitige Fähigkeiten.","text":"

27 Jahre lang hat Trainerlegende Alex Ferguson Manchester United trainiert. Eine seiner wichtigsten Leistungen war es, den französischen Nationalspieler Eric Cantona ins Team zu integrieren. Cantona war äußerst talentiert, aber auch überaus eigensinnig. Lange galt er als Enfant terrible, er prügelte sich mit anderen Spielern und warf schon mal dem Schiedsrichter den Ball an den Kopf. Dabei war Cantona vielseitig begabt. Er schlug nicht nur wunderbare Pässe, sondern malte auch abstrakte Bilder.

Ferguson erkannte, dass Cantona kreative Freiheit brauchte – und gewährte sie ihm. Gleichzeitig schaffte er es, den Exzentriker in den Dienst der Mannschaft zu stellen und ihn zum Schlüsselspieler zu machen. Mit klassischen autoritären Methoden hätte er Cantona wohl kaum so erfolgreich formen können.

Sein Team, auch unter größtem Druck, führen, coachen und inspirieren zu können – genau diese Fähigkeiten benötigt auch jede moderne Führungskraft in der Wirtschaft. Teamleiter, Chefs und Manager sollten sich also mehr als nur eine Scheibe von erfolgreichen Fußballtrainern abschneiden, und sich deren Methoden zur effektiven Teamführung aneignen.

Dazu gehört auch, starkem Druck von außen standzuhalten. Fußballtrainer werden immer kritisch von einem Millionenpublikum beäugt und jede ihrer Entscheidungen kann ausschlaggebende Folgen für die ganze Mannschaft haben. Deshalb leiden viele Trainer ständig unter der Angst zu versagen, wie etwa Ottmar Hitzfeld. Als er seine Karriere bei Borussia Dortmund begann, dachte er nach jeder Niederlage, seine gesamte Existenz stehe auf dem Spiel.

Deshalb ist es für Führungskräfte wie für Trainer essenziell, Techniken zu entwickeln, mit diesem Druck umzugehen. Dazu gehört etwa die Fähigkeit, einen inneren Abstand zum Job zu entwickeln, sich Zeit zum Kräftesammeln zuzugestehen und, wenn nötig, auch eine Auszeit zu nehmen.

Und ebenso wie ein Trainer, anstatt nur andere zu scheuchen, auch selbst Sport treiben sollte, darf auch ein Unternehmer seine Gesundheit und seine Fitness nicht vernachlässigen!

"},{"id":"5acc07c1b238e1000747de7c","title":"Am Anfang jeder Veränderung steht eine Vision.","text":"

Thomas Edison soll etwa 2.000 Anläufe gebraucht haben, um einen Kohlefaden in einer Glühbirne zum Leuchten zu bringen. Das gelang ihm nur, weil er auch nach dem 1.999. misslungenen Versuch nicht aufgegeben und an seiner Vision festgehalten hat. Auch im Fußball wurden große Fortschritte von Trainern durchgesetzt, die Visionen hatten – und an ihnen festhielten.

Einer dieser Visionäre war Herbert Chapman, der mit Huddersfield Town zwischen 1924 und 1926 dreimal hintereinander englischer Meister wurde, bevor er Anfang der 1930er-Jahre mit Arsenal London erfolgreich war. Während seiner Karriere führte Chapman eine Reihe von Neuerungen ein, die heute selbstverständlich scheinen, damals aber revolutionär waren. So entwickelte er eine neue Spieltaktik, das sogenannte WM-System, indem er den Spielern feste Positionen zuwies. Einmal pro Woche gab es eine Mannschaftssitzung, in der der Gegner analysiert und die eigene Strategie besprochen wurde – ein Vorläufer des heutigen Matchplans. Und im Winter ließ Chapman mit weißen Bällen trainieren, damit die Spieler eine schnellere und präzisere Ballabgabe lernten. Als Chapman 1934 starb, erhielt er postum den Titel „Mr. Arsenal“.

Um solcherart Visionen zu verwirklichen, ist zweierlei nötig. Zunächst gilt es, die vorhandene Situation genau zu analysieren und die Missstände zu erkennen. Danach muss ein konkreter Plan entwickelt werden, um die Veränderungen durchzusetzen.

Genau so ging Jürgen Klinsmann vor, als er im Jahr 2004 der neue Bundestrainer wurde. Klinsmann erkannte, dass sich der DFB zu einer überbürokratisierten Institution mit verkrusteten Strukturen entwickelt hatte – und kritisierte das auch öffentlich. Er provozierte mit der These, dass die deutsche Nationalmannschaft deshalb international den Anschluss verlieren könnte.

Anschließend verwirklichte Klinsmann zahlreiche innovative Ideen. Er holte Fitnesstrainer und Sportpsychologen ins Team, schuf die Position des Managers, modernisierte die längst veralteten Trainingsmethoden und führte Stärken-Schwächen-Analysen ein. Nicht nur die Stärken und Schwächen der Mannschaft, sondern auch die des Verbandes wurden von externen Beratern herausgearbeitet und mit der Situation in anderen Ländern verglichen. Auf diese Weise konnten unzählige Potenziale freigelegt werden.

"},{"id":"5acc07ddb238e100074fca57","title":"Meister wird man nur durch ständige Übung und klare Kommunikation.","text":"

Die schönste Vision nützt nichts, wenn sie nicht umgesetzt wird. Damit dies aber gelingt, gilt heute wie vor 1.000 Jahren: Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Jeder Leiter, ob auf dem Spielfeld oder im Büro, sollte deshalb dafür sorgen, dass seine Fachkräfte üben, üben, üben.

Wissenschaftler schätzen, dass um die 10.000 Übungsstunden nötig sind, um eine Sache meisterhaft zu beherrschen – unabhängig vom Beruf. Dabei bringt es natürlich nichts, lediglich Stunden abzuarbeiten. Der Trick erfolgreicher Trainer: Sie denken nicht in Zeiteinheiten, sondern in Versuchen und Wiederholungen. Wenn etwa Jogi Löw eine Trainingseinheit für die Abwehr-Viererkette leitet, sagt er nicht: „Jetzt bitte 20 Minuten Zusammenspiel üben“, sondern „Bitte genau 10 Pässe pro Spieler!“

Üben bedeutet im Fußball v.a. zweierlei: Erstens, Bewegungsabläufe so oft zu wiederholen, dass sie möglichst automatisch beherrscht werden. Und zweitens, aktiv zu lernen, d.h. kommunizierte Fehler gezielt im Training zu beheben.

Wie kommuniziert ein Fußballtrainer nun aber Fehler oder Qualitätslücken an seine Spieler?

Je präziser Anweisungen sind, desto besser, denn wenige Worte bewirken oft mehr als stundenlange Vorträge. Ansprachen sollten deshalb immer auf den Punkt kommen, sodass die Adressaten nicht lange rätseln müssen, was gemeint sein könnte. Ein guter Trainer sagt nicht: „Wir wollen jetzt mal unser Passspiel verbessern“, sondern gibt ganz konkret vor: „Passt den Ball mit dem Innenrist und achtet darauf, dass sich das Standbein genau neben dem Ball befindet.“

Ebenso klar sollte auch in Unternehmen kommuniziert werden. Eine konkrete Anweisung wäre etwa: „Bitte sprechen Sie sich jeden Morgen 15 Minuten mit dem Verkaufsteam ab!“ Bei aller Klarheit sollte jedoch nicht nur dirigiert, sondern kommuniziert werden. Nur wo man miteinander redet und nicht gegeneinander, fühlen sich Menschen anerkannt und können aufblühen. Schließlich umfasst Kommunikation mehr als nur das gesprochene Wort, auch Mimik, Gestik und Körpersprache spielen eine wichtige Rolle. Wer wirklich mitreißen möchte, setzt also seinen ganzen Körper ein.

Das äußere Auftreten ist mitunter sogar wichtiger als der gesprochene Inhalt. Das zeigen neuropsychologische Forschungen, wonach im Durchschnitt nur 7% der gesprochenen Wörter, dafür aber 38% der Tonlage und 55% der Mimik und Gestik im Gedächtnis bleiben. Oder kannst du dir vorstellen, dass die Spieler einem Trainer mit hängenden Schultern richtig zuhören?

"},{"id":"5acc07f6b238e1000747de7e","title":"Konfliktvermeidung und Konfliktlösung sind wichtige Fähigkeiten jeder Führungsperson.","text":"

Wo Menschen gemeinsam an etwas arbeiten, gibt es zwangsläufig verschiedene Interessen. Auch persönlichen Vorlieben, Animositäten und Probleme werden nicht in der Umkleidekabine oder an der Bürotür zurückgelassen. Der Umgang mit Konflikten gehört deshalb zur zentralen Aufgabe jedes Trainers und Chefs.

Fußballmannschaften sind von Hause aus äußerst fragile Gebilde. Jeder Spieler steht unter enormem Druck, zudem sind die Ballkünstler oft keine einfachen Charaktere. Wenn jedoch die Chemie im Team nicht stimmt, nützen einem Trainer all seine Visionen und all sein Expertenwissen nichts.

Sepp Herberger, der die deutsche Nationalmannschaft 1954 zum WM-Titel führte, war ein Meister darin, für eine konstruktive Atmosphäre zu sorgen. Dabei bezog er sogar die Familien der Spieler mit ein. So kam es vor, dass er den Spielerfrauen persönlich Briefe schrieb, in denen er sich für ihre Unterstützung bedankte. Herberger wusste ganz genau, dass nur derjenige 100% leistet, dessen persönliches Umfeld im Gleichgewicht ist.

Trotz aller Umsicht kommt es jedoch immer wieder zu Konflikten. In diesem Fall ist es wichtig, die Streitpunkte rechtzeitig zu erkennen, anzusprechen und zu lösen. Das beginnt damit, immer ein offenes Ohr zu haben und sich empfänglich für jegliche Art von Problemen zu zeigen.

Sebastian Kehl bspw., jahrelang Mannschaftskapitän von Borussia Dortmund, war bekannt dafür, dass er Probleme, die im Raum standen, immer sofort ansprach. Seine Fähigkeit, Konflikte förmlich zu riechen, bevor sie wirklich ausbrachen, hat wesentlich zum Gewinn von Meisterschaft und Pokal in der Saison 2011/12 beigetragen.

Hier sind ein paar Tipps, wie du als Führungskraft mit Konflikten umgehen solltest:

Respektiere dein Gegenüber und versetze dich in ihn oder sie hinein,
höre zu, anstatt Schuld zuzuweisen,
sprich in der Ich-Form,
zeige Gefühle, und
sei offen und ehrlich.

"},{"id":"5acc080fb238e100074fca59","title":"Jede Phase der Teambildung stellt die Führungsperson vor neue Herausforderungen.","text":"

Jeder Mensch ist anders. Dieser Satz klingt banal, aber hat es unter der Oberfläche ganz schön in sich. Wenn man ihn nämlich dekonstruiert, liest man schnell heraus, dass folglich auch die Beziehungen zwischen Menschen sehr vielfältig sind, und ein gutes Kollektiv nicht ohne gutwilliges Zutun aller entsteht. Kommen Teams, egal ob im Sport oder in der Wirtschaft, neu zusammen, durchlaufen sie in der Regel fünf Phasen, die jeweils andere Herausforderungen für die Führungsperson darstellen:

In der Forming-Phase ist vieles noch unklar, etwa die Kommunikationsformen und die Rolle des Einzelnen. Das Team bildet sich erst. Hier müssen sich Führungskräfte für alle Beteiligten viel Zeit nehmen, denn die Abhängigkeit vom Leiter ist noch groß.

In der Storming-Phase werden erstmals konkrete Rollen verteilt, und es kann u.U. zum Gerangel um die unterschiedlichen Positionen in der Gruppe kommen. Konflikte sind dabei nahezu unvermeidlich. Besonders in dieser kritischen Phase sollten Führungskräfte daran arbeiten, Streit zu schlichten und zu heftige Turbulenzen zu dämpfen.

In der Norming-Phase bildet sich ein Wir-Gefühl heraus und die Gruppe einigt sich auf ihre Spielregeln. Hier ist es wichtig, darauf zu achten, dass klare Regeln festgelegt und alle Teammitglieder mitgenommen werden.

In der Performing-Phase wird intensiv an der eigentlichen Aufgabe gearbeitet. Leiter sollten jedes einzelne Teammitglied im Blick behalten und bei interpersonellen Problemen sofort reagieren.

Ist schließlich die Aufgabe erledigt, folgt die Transforming-Phase. Das Team kann sich auflösen oder umstrukturieren, und neue Ziele können definiert werden.

In allen Phasen ist es wichtig, die Teammitglieder möglichst gut aufeinander einzustellen. Hierfür muss die Führungskraft die Stärken und Schwächen jedes Einzelnen genau kennen. Hat ein Spieler oder Kollege eine besondere Stärke, müssen seine Mitspieler oder Mitarbeiter ihm die Freiräume lassen, diese zur Geltung zu bringen. Schwachstellen von Einzelnen wiederum sollte das Team versuchen, mit Extra-Einsatz auszugleichen.

Dasselbe gilt auch für die Bedürfnisse und Sorgen eines jeden Teammitglieds. Der Coach sollte immer ein offenes Ohr für seine Mannschaft haben und ihr auch auf persönlicher Ebene ein Mentor sein. Joachim Löw etwa führt regelmäßig persönliche Gespräche mit seinen Spielern, bei denen er ihnen in erster Linie zuhört.

"},{"id":"5acc0822b238e1000747de80","title":"Wer erfolgreich sein will, muss sich seine Kräfte richtig einteilen und sich der Macht der Emotionen bedienen.","text":"

Führungskräfte tragen Verantwortung für andere Menschen – aber auch für sich selbst. Wer ständig unter Strom steht, ist anfällig für Überarbeitung und trifft selten gute, durchdachte Entscheidungen. Ein gesunder Abstand zum Job und ausreichend Ruhepausen sind daher besonders für Führungskräfte enorm wichtig, wenn sie auf Dauer Energie an andere weitergeben möchten.

Dies wird besonders deutlich, wenn man sich die 1:4-Niederlage Deutschlands gegen Italien im Jahre 2006 anschaut: 100 Tage vor der damaligen WM durchlebte die deutsche Männer-Fußballnationalmannschaft diese zerschmetternde Niederlage. Was war die Reaktion ihres damaligen Bundestrainers, Jürgen Klinsmann? Er flog erstmal zu seiner Familie nach Kalifornien, statt seine Jungs auf einen WM-Workshop zu zitieren.

Die Empörung in der Presse und an den Stammtischen war groß; dabei hat Klinsmann genau das Richtige getan. Er brauchte diese Auszeit, um in dieser entscheidenden WM-Phase seine Batterien aufzutanken, sich zu erholen und danach, bei der WM selbst, voll Power geben zu können.

Es mag egoistisch wirken, sich in verantwortungsvoller Position zunächst nur um das eigene Wohlbefinden zu sorgen – doch letztlich dient das dem großen Ganzen. Eine Führungskraft muss sich um ihr Team kümmern und ihre Mannschaft energetisieren. Das kann sie jedoch nur, wenn sie selbst genug Energie hat und nicht durch Dauerstress selbst den Fokus verliert.

Klinsmanns Nachfolger, Joachim Löw, schwört auf Vorsorge statt Nachsorge, um kräftemäßig immer auf Trab zu bleiben: Sein Handy bleibt in der Nacht ausgeschaltet, er gönnt sich immer mal wieder einen kurzen Mittagsschlaf oder beruhigenden Spaziergang nach dem Training, und genießt des Öfteren mal einen Kaffee mit Freunden, die gar nichts mit Fußball am Hut haben. So bleibt er konstant leistungsfähig und hat die nötige Energie, um ganz und gar für sein Team da zu sein.

Eine weitere und noch viel simplere Methode, eine Mannschaft oder ein Team zu energetisieren, ist es, Emotionen zu zeigen. Was das heißen soll?

Auf dem Platz spielen Gefühle eine große Rolle, sie sorgen für Leidenschaft und motivieren die Spieler, wirklich alles zu geben. Manchmal machen sie deshalb den entscheidenden Unterschied.

Fußballtrainer setzen daher ganz bewusst auf die Emotionen der Spieler. Die besten von ihnen beherrschen den One Touch, den einen kleinen Anstoß, mit dem sie im richtigen Moment das Feuer entfachen. So hat bspw. Bundestrainer Löw im WM-Finale 2014 kurz vor Schluss noch Mario Götze eingewechselt, und raunte ihm zu: „Zeig ihnen, dass du besser bist als Messi!“ Damit machte er den Stürmer richtig heiß – und tatsächlich gelang Götze das entscheidende Tor.

"},{"id":"5acc0833b238e100074fca5b","title":"Zusammenfassung","text":"

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Führungskräfte können viel von Fußballtrainern lernen. Sie brauchen eine klare Vision, müssen sich einfühlsam und emotional zeigen, und direkt kommunizieren – auf diese Weise ist es ihnen möglich, erfolgreich ein Team zum Sieg zu führen.

Was du konkret umsetzen kannst:

Haushalte mit deinen Kräften.

Auch wenn du eine große Verantwortung trägst, solltest du dir deine Auszeiten nehmen. Mit einem Burnout erreichst du keines deiner Ziele.

Höre zu.

Nur wenn du die Probleme deiner Mitarbeiter verstehst, kannst du bei Konflikten rechtzeitig eingreifen.

Hat dir das gefallen?

Wir hoffen, diese Blinks waren erhellend. Falls du Feedback für uns hast, schreib einfach eine Mail an remember@blinkist.com und wähle als Betreff den Titel des Buches.

Zum Weiterlesen: Quiet Leadership von Carlo Ancelotti mit Chris Brady und Mike Forde

Einer der erfolgreichsten Fußballtrainer Europas gibt Einblicke in seine Führungsphilosophie. Carlo Ancelotti erklärt, wie er Talente aufbaut, mit Topstars und den Club-Eigentümern umgeht und vor allem, wie er dabei immer die Leidenschaft für den Fußball weiterbrennen lässt. Sein Führungsstil des Quiet Leadership ist aber nicht nur für Fußballtrainer geeignet, sondern für jeden, der ein Team zusammenhalten und leiten muss.

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