Körpersprache. Macht. Erfolg. Book Summary - Körpersprache. Macht. Erfolg. Book explained in key points

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Körpersprache. Macht. Erfolg. summary

Name: Körpersprache. Macht. Erfolg.
Rating: 3.9 (196 reviews)
Author: Monika Matschnig

Monika Matschnig

Wie Sie andere im Beruf überzeugen und begeistern

3.9 (196 ratings)

20 mins

Topics

Body Language Success

Table of Contents

Körpersprache. Macht. Erfolg.
Summary of 8 key ideas

Audio & text in the Blinkist app

Key idea 1 of 8

Was drin ist für dich: Die Macht der Körpersprache verstehen und für dich nutzbar machen.

Wir Menschen halten uns für rationale Wesen. Wenn uns ein Produkt verkauft wird, dann entscheiden wir uns aufgrund der Qualität und der Eigenschaften des Gegenstands. Und wenn uns eine Präsentation begeistert, dann machen wir das vor allen Dingen am Inhalt des Vortrags fest. Ganz so einfach ist es jedoch nicht. Denn ob wir jemandem im übertragenen oder im wörtlichen Sinne etwas abkaufen, hängt zu einem großen Teil von unbewussten nonverbalen Eindrücken ab, wie sie in der Körpersprache zum Ausdruck kommen.

Die Körpersprache ist mächtig. Sie entscheidet darüber, ob uns jemand sympathisch ist oder nicht, ob wir jemanden einstellen oder es bleiben lassen. Du kannst dir dieses wirkungsvolle Tool aber glücklicherweise auch zunutze machen – indem du deine nonverbale Wirkung auf andere trainierst und verbesserst. Wie genau das funktioniert, zeigen wir dir in den folgenden Blinks.

In den Blinks wirst du herausfinden,

was es mit den Machtdistanz-Indexwerten auf sich hat,
was dir das sogenannte Fluchtbein über dein Gegenüber verrät, und
wie ein guter Hochstapler seine Opfer täuscht.

Körpersprache ist die Verpackung, auf die es ankommt.

In einer idealen Welt könnte die Aussage „Nur der Inhalt zählt“ wahr sein. In der unsrigen jedoch ist die Verpackung mindestens genauso wichtig – in Zeiten abnehmender Aufmerksamkeitsspannen gilt dies sogar mehr als je zuvor.

Wie entscheidend die richtige Verpackung ist, zeigt dir schon folgende Zahl: Ob du bei einem Auftritt überzeugen kannst – sei es eine Rede oder ein einfaches Vorstellungsgespräch –, hängt Studien zufolge nur zu 20 Prozent von dem ab, was du sagst. Über 80 Prozent deiner Überzeugungskraft wird hingegen von deiner Körpersprache bestimmt. Also von deiner Gestik und Mimik, der Art, wie du dich bewegst, deiner Körperhaltung und deiner Stimme.

Nehmen wir einmal an, du hältst einen Vortrag zum Thema Klimawandel. Dein Ziel ist es, deinen Zuhörern klarzumachen, wie sehr die Zeit drängt und wie wichtig es ist, dass jeder einzelne Mensch etwas an seinem Verhalten ändert. Du hast dich gut vorbereitet, hast jede Menge Zahlen und Fakten parat. Jedoch traust du dich beim Vortrag selbst nicht hinter deinem Rednerpult hervor. Zusammengekrümmt liest du deinen Vortrag einfach ab, damit du dich bloß nicht verhaspelst. Die Wirkung ist desaströs: Mit deiner monotonen Vortragsweise suggerierst du genau das Gegenteil von jener Dringlichkeit, die du anhand der Zahlen und Fakten eigentlich transportieren wolltest.

Die gute Nachricht lautet: Du kannst in einem solchen Fall lernen, wie du deine Inhalte in Zukunft besser verpackst. Körpersprache lässt sich trainieren und verbessern. Einfach ist dies jedoch nicht. Da wir nämlich auf vielfältige Weise nonverbal kommunizieren, ist es auch äußerst schwer, eine selbstsichere Körpersprache einfach zu „faken“.

So magst du bei einem Vortrag vielleicht noch bewusst kontrollieren können, aufrecht zu stehen und die Schultern nicht hängen zu lassen. Auch durchgehend laut zu sprechen, mag dir gelingen. Viele nonverbale Botschaften sendest du jedoch unbewusst aus. So kommunizierst du beispielsweise auch mit deinen Augen und über die Art und Weise, wie und wo du Betonungen setzt. Im schlimmsten Fall passt am Ende gar nichts mehr zusammen und die Menschen halten dich für unauthentisch.

Du kannst also die Körpersprache eines selbstbewussten Redners nicht einfach kopieren. Du musst sie stattdessen internalisieren. Und das funktioniert nur mit jeder Menge Übung.

Mit einer guten Vorbereitung optimierst du deine Körpersprache beim Vorstellungsgespräch.

Herzlichen Glückwunsch: Du hast es in die nächste Runde geschafft und darfst in der nächsten Woche zum Vorstellungsgespräch in deinem Traumunternehmen vorbeischauen. Mit deinen Bewerbungsunterlagen konntest du also scheinbar schon überzeugen. Wie stellst du aber sicher, dass dir dies auch im direkten Gespräch gelingt?

Vorbereitung ist auch in Sachen Körpersprache das A und O. Je besser du dich auf das Gespräch vorbereitest, desto mehr Souveränität wirst du im entscheidenden Moment ausstrahlen. Fragen nach deinen persönlichen Stärken und Schwächen tauchen beispielsweise in neun von zehn Vorstellungsgesprächen auf. Dasselbe gilt für Fragen nach möglichen Lücken im Lebenslauf. Erstelle daher zur Vorbereitung eine Liste mit Antworten auf solche Fragen. Notiere dazu außerdem die Kernbotschaften, die du während des Gesprächs transportieren willst.

Die Körpersprache deiner Kollegen lesen zu können, beugt Konflikten vor.

Du hast vielleicht auch schon einmal von der Rechnung gehört, dass wir durchschnittlich mehr Zeit mit unseren Kollegen verbringen als mit der Familie oder Freunden. Umso wichtiger ist es, dass wir gut mit ihnen auskommen. Doch wie soll das gehen, wenn der Wurm drin ist? Oder wenn wir es mit einem ganz besonders unsympathischen Zeitgenossen zu tun haben? Nun: Auch hier kann nonverbale Kommunikation vieles retten, was eigentlich nicht mehr zu retten ist. Dazu musst du jedoch lernen, über deinen Schatten zu springen.

Allein der Gedanke an einen Kollegen, den du unsympathisch findest, wird deinen Körper nämlich zum Sprechen bringen. Wir drehen uns weg und verziehen den Mund. Das aber ist nicht gut, denn so verstärken sich die negativen Effekte noch. Versuche deine negative Körpersprache daher bewusst zu verändern.

Mit Ruhe und Gefühl glänzt du beim Vortrag.

Was zeichnet einen erfolgreichen Hochstapler aus? Im Jahr 1970 wollte eine Gruppe amerikanischer Psychologen es genauer wissen. Sie engagierten einen Schauspieler, der einen vollkommen sinnfreien medizinischen Vortrag vor erfahrenen Ärzten halten sollte. Und zwar so überzeugend und selbstsicher, dass er die Anwesenden über den offensichtlich widersprüchlichen Inhalt hinwegtäuschte. Und tatsächlich: Der Vortrag war ein voller Erfolg. Der Schauspieler trug den Namen Michael Fox – und folgerichtig wurde das Phänomen als Dr.-Fox-Effekt bekannt.

Natürlich sollte es nicht dein Ziel sein, mit selbstsicherer Wirkung über fachliche Inkompetenz hinwegzutäuschen. Es geht vielmehr darum, wie bedeutsam gute Körpersprache für deinen Vortrag ist.

In Verkaufsgesprächen und bei Verhandlungen ist die beste Körpersprache reaktiv.

Wie du in Verkaufsgesprächen oder Verhandlungen nonverbal kommunizierst, entscheidet fast immer über deinen Erfolg. So weit, so klar. Allerdings kannst du hier nicht einfach mit überzeugender Körpersprache einen Vortrag halten. Worauf also kommt es an?

Du musst gut darin sein, die nonverbalen Signale deines Gegenübers zu lesen. Wie bei einem Schachspiel musst du erst abwarten, wie sich deine potenzielle Kundin verhält, bevor du deinen eigenen Zug machen kannst. Die zentralen Gebote lauten daher: zuhören und genau hinschauen. Zeigt der Kunde beispielsweise eine unsichere Körpersprache, solltest du ihn tunlichst nicht bedrängen.

Die Körpersprache erfolgreicher Führungskräfte ist freundlich und besonnen.

Nehmen wir einmal an, du bist in einer Führungsposition und dir fällt auf, dass die Gespräche deiner Mitarbeiter stets verstummen, sobald du den Raum betrittst. Andere senken den Blick, wenn sie auf dem Flur an dir vorbeilaufen. Nichts verrät dir mehr über dein Ansehen im Unternehmen als die unbewussten nonverbalen Signale deiner Mitarbeiter.

Wenn besagtes Szenario Realität für dich wäre, hättest du natürlich ein Problem. Ängstliche Mitarbeiter trauen sich nicht, die Wahrheit zu sagen. Und das kann schlimme Konsequenzen haben. Du bist auf dein Team angewiesen und musst ihm das Gefühl geben, dir gegenüber offener sein zu können. Aber wie gehst du es an?

Die Rätsel internationaler Körpersprache löst du mit der richtigen Vorbereitung.

Wieso sagen Japaner so gut wie niemals „Nein“ und weswegen muss man aufpassen, wenn man in Thailand an Blumen schnuppert? Sitten und Riten stellen Außenstehende schnell vor Rätsel. Deswegen ist es oft auch sehr schwer, nonverbal richtig zu reagieren. Natürlich kannst du nicht jede nationale Sitte kennen. Allein schon aus Höflichkeit solltest du aber die wichtigsten Gepflogenheiten des Landes kennen, in das du reist.

Gerade eine Begrüßung lässt sich leicht einüben und bringt das Eis zum Schmelzen. Doch nicht in jeder Nation ist es Sitte, sich zur Begrüßung die Hand zu reichen. So wird ein ausgestreckter Arm schnell zum Fauxpas – zum Beispiel in Japan, wo dies als Grenzüberschreitung gewertet wird. Ebenso ist es üblich, dass Japaner nie direkt ablehnen, sondern ein „Nein“ grundsätzlich umschreiben, weil alles andere unhöflich wäre. Einem indischen Mann darfst du die Hand sehr leicht drücken, bei einer indischen Frau solltest du hingegen stets auf ihre Initiative warten. Heikel kann es in Thailand werden, wenn man an Blumenketten riecht, die für eine Hochzeit oder einen Geburtstag bestimmt sind. Das Riechen bringt nämlich vermeintlich Unglück.

Zusammenfassung

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Die nonverbale Kommunikation entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg – und sie ist erlernbar. Im Büro hilft dir eine bessere Körpersprache dabei, selbst unsympathischen Menschen respektvoll zu begegnen. Außerdem kannst du Mitarbeitern das Gefühl geben, dass sie Vertrauen zu dir haben können. Bei Präsentationen stellst du mit einer dynamischeren Körpersprache sicher, dass man dir auch zuhört. In anderen Fällen hilft das Wissen dir vor allem, die Körpersprache deines Gegenübers lesen zu können und entsprechend zu reagieren, beispielsweise bei Vertragsverhandlungen oder Verkaufsgesprächen.

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What is Körpersprache. Macht. Erfolg. about?

Wer die nonverbale Kommunikation vernachlässigt und nicht versteht, seine Gestik und Mimik zu seinen Gunsten einzusetzen, der wird es auch beruflich schwer haben. In den Blinks zu Körpersprache. Macht. Erfolg. (2019) zeigen wir dir deswegen an vielen Fallbeispielen, wie du deine Körpersprache gezielt verbessern kannst.

Best quote from Körpersprache. Macht. Erfolg.

„Der Körper ist quasi ein Spiegelbild unserer Seele und eine persönliche Visitenkarte, die unser Inneres offenbart.

—Monika Matschnig

Who should read Körpersprache. Macht. Erfolg.?

Alle, denen es vor Präsentationen graut
Jeder, der seine nonverbalen Kommunikations-Skills verbessern möchte
Menschen, die lernen wollen, wie man Körpersprache entziffert

About the Author

Als Diplom-Psychologin beschäftigt sich Monika Matschnig seit geraumer Zeit mit allen Aspekten der nonverbalen Kommunikation. Die Ex-Volleyballnationalspielerin coacht Führungspersönlichkeiten und spricht jährlich auf rund 100 internationalen Veranstaltungen zum Thema Körpersprache. Auch als Autorin ist sie erfolgreich. Zuletzt veröffentlichte sie unter anderem Die Macht der Wirkung – Selbstinszenierung verstehen und damit umgehen (2016).

Categories with Körpersprache. Macht. Erfolg.

Communication Skills Career & Success

Books like Körpersprache. Macht. Erfolg.

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Entschlüsseln Sie die Körperhaltung Ihres Gegenübers und werden Sie Meister im Lesen und Verstehen von nonverbaler Kommunikation!

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