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Blink 3 of 8 - The 5 AM Club
by Robin Sharma
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Game Change summary
Pia Struck
Das Ende der Hierarchie? Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führen
19 mins
Table of Contents
Game Change
Summary of 7 key ideas
Audio & text in the Blinkist app
Key idea 1 of 7
Unternehmen müssen sowohl ihre Kunden als auch ihre Mitarbeiter zufriedenstellen.
Arbeitest du als Angestellter in einem Betrieb oder bist du vielleicht selbst Unternehmer? Dann wirst du in den letzten Jahren einige Veränderungen bemerkt haben, auf die viele Unternehmen in dieser Form nicht vorbereitet waren.
Die Globalisierung, das Internet und moderne Wirtschaftszweige führen zu einer zunehmend vernetzten Arbeits- und Geschäftswelt: Allein in Deutschland wurden 2015 etwa 500 Milliarden Mails versendet. Gleichzeitig wollen viele Unternehmen vor allem die Effizienz und den Profit steigern und verlieren dadurch andere wichtige Dinge aus den Augen.
Vor allem ein guter Kundenservice ist heutzutage essentiell, um sich auf dem Markt zu etablieren, denn moderne Kunden möchten sich über die Vor- und Nachteile von Produkten und Services informieren können. Wer das nicht liefert, kann durch schlechte Rezensionen unzufriedener Käufer im Netz Millionen verlieren.
Doch auch die Mitarbeiter von morgen stellen inzwischen hohe Anforderungen an ihre Arbeitgeber. Die jungen und exzellent ausgebildeten Digital Natives der Generation Y sind sich des zunehmenden Fachkräftemangels absolut bewusst. Sie wünschen sich ein Arbeitsumfeld, in dem Männer und Frauen die gleichen Aufstiegschancen haben und Teilzeit und flexible Arbeitszeiten möglich sind. Sie wollen nicht länger einfach nur sicher angestellt sein, sondern das Vertrauen der Vorgesetzten spüren, um sich mit Kreativität und Leidenschaft für die Zukunft des Unternehmens stark zu machen.
Das stellt viele Unternehmen vor die Herausforderung, darüber nachzudenken, wie sie z.B. auch in zehn Jahren noch ein attraktives Arbeitsumfeld bieten können. Ein Schritt in diese Richtung wäre es, mehr Frauen in Führungspositionen einzusetzen. Statistiken zufolge erwirtschaften Teams mit einem gesunden Geschlechtermix nämlich satte 56% mehr Profit als rein männlich besetzte Belegschaften.
Viele Unternehmen müssen also einiges ändern, um mit dem Wandel Schritt zu halten. Dabei kann ihnen bereits die grundlegende Struktur ihres Betriebs in die Quere kommen.
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What is Game Change about?
In vielen Unternehmen gibt es auch heute noch strenge Hierarchien und klassische Kommunikationsmuster. Diese Betriebe sind allerdings nicht für die Herausforderungen gewappnet, welche der Wandel des globalen Arbeitsmarkts und die fortschreitende Digitalisierung mit sich bringen. Game Change zeigt, wie moderne Firmen die Kommunikation, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in ihrem Betrieb fördern und zu den innovativen Vorreitern der Zukunft gehören können.
Best quote from Game Change
„Sinn und Werte sind quasi siamesische Zwillinge.
—Pia Struck
Who should read Game Change?
- Führungskräfte
- Unternehmensgründer
- Mitarbeiter, die sich flache Hierarchien und mehr Vertrauen wünschen
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Sven O.
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Thi Viet Quynh N.
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