{"id":"5a3eec46b238e10007128bc7","slug":"bin-ich-hier-der-depp-de","title":"Bin ich hier der Depp?","audio_url":"https://hls.blinkist.io/bibs/5a3eec46b238e10007128bc7/5a3eec7ab238e10007128bcd.m4a?Expires=1652926580&Signature=GpNGqM3iO58Zv7w3d-3x23p00bgAbs2lBe1UahQOEdfWEk5XKgJCXz0KgNwdxYi1I0UJluHBYnz08n6WsufREn42bo~LcIrwlfMpnONURYvM4yfwnmBWjBPJR49GkGGz-caQqrYkg-v7nXFtVotbYfxtuIbIoH2E892IsVGocHknvglIbtYC5U20MMjaEPANjd2NSxjYWSTHzVUtZOp2ocSTvl8J-y3GpeZNvdvyvSRVwfOSBPntIvrx3Mk6Pf~aGhWklo0VQUtL7GjJLFPTI8SaEL5nT9c707YsB1pMT7quyCVxiqvAI8akpyk5oVNjVNV1HQMIfJNKS88dlMIK3Q__&Key-Pair-Id=APKAJXJM6BB7FFZXUB4A","chapters":[{"id":"5a3eec7ab238e10007128bcd","title":"Deutsche Unternehmen profitieren von der Globalisierung, während Arbeitnehmer darunter leiden.","text":"

Die Globalisierung lässt die Welt immer weiter zusammenwachsen. Deutsche Unternehmen, die besonders viel exportieren, profitieren besonders davon, denn die Globalisierung erleichtert den Zugang zu weltweiten Märkten. Jahr für Jahr steigt das Volumen der deutschen Exporte.

Die ebenfalls steigenden Unternehmensgewinne werden jedoch nicht an die Arbeitnehmer weitergegeben, von den Zuwächsen profitieren nur die Aktionäre und die oberen Chefs. So sanken die Reallöhne in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2012 sogar um 1,8%, während die großen deutschen Konzerne Rekordgewinne meldeten.

Beide Entwicklungen hängen natürlich zusammen: Damit deutsche Firmen auf dem globalen Parkett erfolgreich sein können, beuten sie ihre Arbeitnehmer aus. Sie verweigern sich Lohnsteigerungen, streichen Stellen, tendieren mehr und mehr zu befristeten Verträgen und verlangen extensiv Überstunden. Begründet wird all dies mit dem globalen Wettbewerbsdruck. Arbeitnehmer finden sich zunehmend in einer Hamsterrad-Kultur wieder, sie drehen unentwegt am Rad und treten dabei doch auf der Stelle.

Die moderne Ausbeutung hat dabei mitunter ein durchaus freundliches Gesicht. So versuchen clevere Unternehmen, ihre Mitarbeiter mit Angeboten wie Tischkicker, Fitnessstudio, Massagesalon oder auch einer Firmenkita länger am Arbeitsplatz zu halten. Auf diese Weise können etwa Meetings einfach während dieser vermeintlichen Freizeitaktivitäten stattfinden. Die Investition in solcherlei Einrichtungen zahlt sich dann schnell durch gesparte Überstundenzuschläge aus.

Die zunehmende Arbeitsbelastung hat jedoch deutliche Folgen. So erkranken immer mehr Menschen an ADHS, Bluthochdruck und Burn-out. Allein die Krankheitstage aufgrund von Burn-out stiegen zwischen 2005 und 2011 um das Elffache auf 2,7 Millionen.

"},{"id":"5a3eecabb238e10007128bcf","title":"Die Hamsterrad-Kultur führt zu Übermüdung, Ablenkung und extremer Überarbeitung.","text":"

Nicht selten brüsten sich Führungskräfte, mit wie wenig Schlaf sie auskommen. Die Wahrheit sieht meist anders aus. So hat der US-amerikanische Schlafforscher Mark Rosekind festgestellt, dass Menschen, die nur fünf statt acht Stunden schlafen, 50% ihrer Entscheidungsfähigkeit und 20% ihrer Gedächtnisleistung verlieren. Der Harvard-Professor Charles Czeisler sagt sogar, dass müde Manager wie Betrunkene handeln: Sie halten wirre Reden und treffen unüberlegte Entscheidungen.

In Wirklichkeit ist die Schlaflosigkeit eines der typischen Symptome der Hamsterrad-Kultur, begünstigt durch lange Arbeitszeiten und ständige Erreichbarkeit in der Freizeit. In vielen Branchen gehört sie bereits zum guten Ton, etwa bei Unternehmensberatungen oder in der Finanz- und Versicherungswirtschaft. Dabei ist Schlaflosigkeit ein erheblicher Produktivitätskiller und führt langfristig zu Überlastung.

Zur Hamsterrad-Kultur gehört auch, dass permanent Multitasking erwartet wird, also die Fähigkeit, mehrere Dinge gleichzeitig zu tun. E-Mails, Meetings und endlose To-do-Listen – alles soll am besten in Echtzeit erledigt werden. Doch effektives Multitasking ist ein Märchen, vielmehr führt das ständige Hin-und-her-Springen zwischen verschiedenen Aufgaben zu Unproduktivität und Überlastung. Es ist neurologisch erwiesen, dass das menschliche Gehirn jeweils nur einen Prozess bewältigen kann. Jede Unterbrechung stört diesen Prozess und führt zu Unproduktivität.

So ließ die kalifornische Computerexpertin Gloria Mark in einem Experiment Büroangestellte alle elf Minuten während ihrer Arbeit unterbrechen. Im Schnitt dauerte es acht Minuten, bis die Probanden nach der Unterbrechung wieder zurück zu ihrer ursprünglichen Tätigkeit fanden. So blieben nur drei Minuten Konzentration bis zur nächsten Unterbrechung. Das ist nicht nur unproduktiv, sondern auch nervend.

Auf die Dauer führt die Hamsterrad-Kultur deshalb zu Überarbeitung – und im Extremfall sogar zum Tod. In Deutschland sterben z.B. jährlich etwa 2.500 Menschen an den Folgen anerkannter Berufskrankheiten. Noch schlimmer ist es in Japan. Dort wird extreme Überarbeitung wie etwa das Leisten von mehr als 100 Überstunden im Monat Karoshi genannt. Das Phänomen ist weit verbreitet, nach offiziellen Statistiken sterben jedes Jahr etwa 150 Japaner an Karoshi.

"},{"id":"5a3eecc6b238e10006e1aca5","title":"Die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes verhindert Widerstand.","text":"

64% der Angestellten in Deutschland geben an, auch an Sonnabenden zu arbeiten, 38% sogar an Sonn- und Feiertagen. Auch in den Abend wird die Arbeitszeit oft verlängert – und vielfach durch schrumpfende oder ausfallende Mittagspausen.

Doch die schleichend verlängerte Arbeitszeit ist nur ein Aspekt der Ausbeutung. Ein weiterer ist – paradoxerweise – der Urlaub. Was eigentlich Erholung ermöglichen sollte, ist nicht selten nur aufgeschobene Arbeit. Viele Angestellte sind schon kurz nach ihrem Urlaub erneut urlaubsreif, weil sie sofort wieder hoffnungslos in der angestauten Arbeit versinken.

Eine andere Art der Ausbeutung ist die verbreitete Methode, Berufseinsteiger und Auszubildende ohne angemessene Entlohnung arbeiten zu lassen. Heerscharen an Praktikanten leisten in vielen Branchen für wenig Geld wertvolle Arbeit. Insbesondere angehenden Journalisten werden oft nur befristete Arbeitsverträge ohne Aussicht auf Festanstellung angeboten. Auch Azubis sind mitunter nicht mehr als billige Arbeitskräfte. Im Jahr 2011 etwa warf jeder vierte Azubi seine Ausbildung hin, so mancher aus Frust darüber, nur als Aushilfskraft missbraucht statt ausgebildet zu werden.

Doch warum lassen viele Angestellte dies alles mit sich geschehen? Oft ist es die pure Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes, die mal mehr und mal weniger begründet ist. Generell drohen Unternehmen gerne mit Stellenabbau, um die Belegschaft gefügig zu halten. Auch überwachen sie gerne, mit wem die Angestellten telefonieren und welche Internetseiten sie besuchen. Bei lästigen Mitarbeitern ist dann schnell ein Kündigungsgrund gefunden.

Mitunter greifen Unternehmen aber auch zu perfidem Druck, etwa wenn sich kollektiver Widerstand regt. Beim Kabelnetzbetreiber Kabel BW etwa ging der Betriebsrat gegen unzumutbare Arbeitsbedingungen vor. Im Namen des Unternehmens überschüttete daraufhin der bekannte Jurist Helmut Naujoks die Betriebsräte mit Abmahnungen, Kündigungen und Schadenersatzforderungen. Hinzu kamen Laptop-Kontrollen und Überwachungen durch Detektive. Am Ende waren die Betriebsräte derart eingeschüchtert, dass sie von selbst kündigten. Das Hamsterrad konnte sich weiterdrehen.

"},{"id":"5a3eecefb238e10007128bd1","title":"Ein persönlicher „Deppentest“ zeigt dir, ob du ausgebeutet wirst.","text":"

Bist auch du ein Hamster im Rad? Finde es heraus mit dem „Deppentest“. Bewerte jede der folgenden vier Aussagen mit einem bis fünf Punkten. Ein Punkt bedeutet dabei „stimmt genau“, fünf Punkte bedeuten „stimmt gar nicht“:

Aussage 1: Die Arbeitszeit ist zu knapp, um meinen Job zu erledigen. Ich mache oft Überstunden, führe in meiner Freizeit berufliche Telefonate und checke dienstliche E-Mails. Weil ich so viel zu tun habe, kann ich nicht alle meine Urlaubstage nehmen.

Aussage 2: Trotz guter Leistung ist mein Arbeitsplatz unsicher. Mein Gehalt steigt nicht im gleichen Verhältnis wie die von mir erwarteten Leistungen. Das Arbeitsklima ist sehr wettbewerbsorientiert. Krankschreibungen sind nicht gern gesehen. Insgesamt lastet sehr viel Druck auf mir.

Aussage 3: Sowohl mein Chef als auch meine Kollegen schieben gerne Arbeit auf mich ab. Die Lorbeeren ernten dann aber meist die anderen. Ich kann nicht Nein sagen und fühle mich oft ausgenutzt.

Aussage 4: Nach der Arbeit fühle ich mich häufig schlapp, ich kann schlecht schlafen und werde öfter krank. Die Beziehung zur Familie und zu Freunden leidet.

Zähle nun die Punkte aller vier Aussagen zusammen, und du erhältst dein persönliches Maß an Ausbeutung:

4-8 Punkte: Du bist der Depp vom Dienst. Wenn du so weitermachst, droht bald das Burn-out.
9-12 Punkte: Du bist an der Grenze zum Deppen. Du arbeitest zu viel, der Ausgleich kommt zu kurz.
13-14 Punkte: Dir gelingt ein guter Kompromiss zwischen Arbeit und Freizeit. Du kennst deine Grenzen und überschreitest sie nicht.
15-16 Punkte: Du bist beneidenswert. Du hast deine Arbeit im Griff, nicht umgekehrt.
17-20 Punkte: Glückwunsch, offenbar hast du deinen Traumjob!

Solltest du nicht viele Punkte zusammengezählt haben, gilt es zu überlegen, was du ändern kannst. Dabei werden dir die nächsten Blinks helfen.

"},{"id":"5a3eed05b238e10006e1aca7","title":"Formuliere deine Glaubenssätze und ändere sie möglichst zum Positiven.","text":"

Das Wichtigste ist, dich in deinem Handeln nicht nach anderen zu richten, sondern vor allem nach dir selbst. Von zentraler Bedeutung sind dabei die Glaubenssätze. Versuche also zunächst herauszufinden, was deine Glaubenssätze sind, und hinterfrage sie.

Viele dieser Glaubenssätze entstehen schon in der Kindheit, sie sind geprägt von den Eltern und anderen Erwachsenen. Das ist normal, denn als Kind sind wir sehr auf die Erwachsenen in unserer Umgebung angewiesen. Werden wir schließlich selbst erwachsen, führen solche angelernten Glaubenssätze jedoch dazu, dass wir unsere eigenen Bedürfnisse vernachlässigen. So antwortest du womöglich auf die Frage, warum du so viele Überstunden machst, mit dem Glaubenssatz: „Ich möchte den Erwartungen meines Chefs gerecht werden. Er soll wissen, dass ich mich sehr engagiere.“

Was aber hat der Chef mit deinen Glaubenssätzen zu tun? Wo sind deine eigenen? Um das herauszufinden, könntest du dich bspw. fragen, wovon dein Glück abhängt. Nun klingt die Sache schon anders, etwa: „Ob ich bei der Arbeit glücklich bin, hängt von meinem Chef ab.“ Oder: „Wie sehr ich mich gestresst fühle, hat damit zu tun, wie viele Aufgaben mir meine Kollegen geben.“ Auch solche Glaubenssätze sind jedoch negative Beispiele. Sie zeigen, wie sehr dein Glück von den Erwartungen und Handlungen anderer abhängt.

Versuche deshalb, diese negativen Glaubenssätze zu positiven Glaubenssätzen umzuformulieren. Ändere sie so, dass dein Glück v.a. von dir selbst abhängt. Oder zumindest so, dass du Einfluss auf dein Wohl hast, z.B. so: „Ich muss auf meine eigenen Bedürfnisse achten, um glücklich zu sein.“ Und: „Wenn meine Kollegen mir zu viel Arbeit auftischen, kann ich auch Nein sagen.“

"},{"id":"5a3eed1bb238e10007128bd3","title":"Vergleiche deinen tatsächlichen Arbeitsvertrag mit deinem Selbst-Arbeitsvertrag.","text":"

Im Arbeitsvertrag sollte das Verhältnis zwischen dir und deinem Arbeitgeber eigentlich klar geregelt sein. Leider wird so ein Arbeitsvertrag oft von beiden Seiten recht unterschiedlich ausgelegt.

Selten werden alle festgeschriebenen Vereinbarungen eingehalten: Deine geregelte 40-Stunden-Woche etwa wird durch Überstunden ausgehebelt. Die fünf Wochen Urlaub kannst du nicht ausschöpfen, weil einfach zu viel zu tun ist. Auch die ständigen Abendtermine gehen in Ordnung, du willst schließlich Karriere machen. In so einem Fall ist dein tatsächlicher Arbeitsvertrag sehr viel schlechter als der geschriebene, du wirst ausgebeutet.

Um dich dagegen zu schützen, könntest du einen Selbst-Arbeitsvertrag aufsetzen, der deine eigenen Bedürfnisse berücksichtigt. In diesem Vertrag regelst du bspw., wie viele Stunden du pro Woche maximal arbeiten möchtest, wann du spätestens Feierabend machst, zu welchen Zeiten du deine E-Mails abrufst und ob du in deiner Freizeit für deinen Chef erreichbar bist. Deinen Selbst-Arbeitsvertrag kannst so detailliert wie nötig ausgestalten. Idealerweise benennst du noch eine Art Richter, einen Freund, der bei regelmäßigen Gesprächen sicherstellt, dass du deinen Selbst-Arbeitsvertrag einhältst.

Vergleiche nun deinen tatsächlichen Arbeitsvertrag mit deinem Selbst-Arbeitsvertrag. Weichen der tatsächliche und der Selbst-Arbeitsvertrag stark voneinander ab, solltest du etwas ändern. Dabei ist es wichtig, Grenzen zu definieren, etwa dem Chef oder anderen Kollegen gegenüber. Eine solche Grenze könnte sein, dass du dir am späten Nachmittag keine neuen Aufgaben geben lässt, die dich Überstunden kosten. Im zweiten Schritt geht es darum, die Grenzen auch einzuhalten. Eine zusätzliche Aufgabe, die dich spät am Nachmittag erreicht, bearbeitest du also konsequent erst am nächsten Tag. So lernst du, dich nicht an den Erwartungen der anderen zu orientieren, sondern an deinen eigenen Bedürfnissen.

"},{"id":"5a3eed34b238e10006e1aca9","title":"Lerne, Nein zu sagen.","text":"

Deine positiven Glaubenssätze und der Selbst-Arbeitsvertrag helfen dir, deine eigenen Bedürfnisse zu artikulieren. Wenn du diese Bedürfnisse auch durchsetzen willst, musst du lernen, auch mal Nein zu sagen.

Dies aber fällt vielen Menschen schwer. Statt direkt Nein zu sagen, greifen sie zu indirekten Formulierungen wie „Ich denke, eher nicht“ oder „Eigentlich habe ich keine Zeit“. Dabei handelt es sich jedoch um keine klare Verneinung, deshalb wird der Frager mit hoher Wahrscheinlichkeit versuchen, den Widerstand zu lockern, um doch noch ein Ja zu hören. Und wenn du innerlich ebenso schwankst wie du dich mit den Worten „Ich denke, eher nicht“ ausdrückst, wird er es auch bekommen. Ein ausdrückliches Nein hingegen erfordert auch ein mentales Nein. Nur wenn du selbst von deinem Nein überzeugt bist, kannst du es auch überzeugend vermitteln.

Denn Chefs haben so ihre Mittel, dich zum Ja zu überreden. Plötzlich sind sie um Schmeicheleien nicht verlegen: „Sie sind mein bestes Pferd im Stall, können Sie nicht noch dieses eine Projekt übernehmen?“ Eine solche Anfrage mit vorausgehendem Kompliment ist schwierig abzulehnen. Du solltest dir jedoch bewusst machen, dass der Chef seine Masche wiederholen wird, wenn du einmal auf diese Weise weich geworden bist.

Versuche, die Charme-Offensive mit Humor zu kontern, oder bedanke dich einfach für das Kompliment – bevor du Nein sagst. Auch könntest du argumentieren, dass die Qualität deiner restlichen Arbeit leiden würde, wenn du jetzt leichtfertig zusagst. Schließlich hat der Chef ein Interesse daran, dass du alle deine Aufgaben unter einen Hut bekommst.

Ein anderer Kollegen-Trick ist es, spontane oder stressige Situationen zu nutzen, um Anliegen an dich zu richten. Lass dich jedoch in keinem Fall drängen. Halte inne, denke an deine Glaubenssätze und verneine, wenn nötig, höflich aber klar die Anfrage. Irgendwann werden deine Kollegen deine Grenzen respektieren.

"},{"id":"5a3eed4eb238e10007128bd5","title":"Mit bewusster Zuspitzung kannst du deinen Mut zur Veränderung stärken.","text":"

Wenn du mit den bisher genannten Methoden nicht weiterkommst, musst du zu wirksameren Mitteln greifen. Versuche es einmal mit Katastrophenfragen! Diese an dich selbst gerichteten Fragen führen dir die Folgen deiner hingenommenen Ausbeutung vor Augen und helfen dir möglicherweise, sie zu überwinden.

Anstatt dich damit zu beruhigen, dass in Zukunft alles besser wird, solltest du genau das Gegenteil tun: Frage dich etwa, welche Horrorszenarien dich noch erwarten, wenn du dich weiterhin so widerstandslos ausbeuten lässt. Diese Vorstellung setzt vielleicht Emotionen in dir frei, die eine fantastische Motivation für Veränderungen sind. Ein Beispiel: Du leidest gesundheitlich unter deinem stressigen Job. Stell dir also vor, wie du mit einem Nervenzusammenbruch in der Psychiatrie landest. Die Angst davor oder die Wut darüber wird dir Kraft geben. Oder du fragst nach anderen Lebensbereichen: Wie wird sich meine Arbeit auf die Familie auswirken? Wie schränken die Folgen des Jobs meine Lebensqualität ein?

Auch mit bewusst geschaffenen Konfliktsituationen lassen sich Änderungen herbeiführen. Selbst wenn du Konflikten gewöhnlich lieber aus dem Weg gehst – bist du unglücklich, solltest du durchaus erwägen, einmal einen herbeizuführen, denn auch Konflikte bergen großes Veränderungspotenzial.

Du solltest dich aber auf die Konfliktsituation vorbereiten, um Sicherheit zu gewinnen. Bevor du bspw. einen Konflikt mit deiner Chefin herbeiführst, solltest du die Situation simulieren. Stelle dazu einen leeren Stuhl vor dich und setze in Gedanken deine Chefin darauf. Trage der imaginären Chefin nun deine Anliegen vor und überlege dir, welche Gegenargumente sie haben wird. So kannst du dir dazu gezielt Gedanken machen.

Male dir außerdem aus, welche positiven Folgen die Veränderungen haben können. Je besser du sie verinnerlichst, desto stärker wird dein Drang, sie tatsächlich zu erreichen.

"},{"id":"5a3eed66b238e10006e1acac","title":"Als Bewerber findest du mit einfachen Tricks heraus, was dich bei deinem neuen Arbeitgeber erwartet.","text":"

Wenn du vorhast, den Job zu wechseln, versuche herauszufinden, ob in deiner zukünftigen Firma ein Hamsterrad-Klima herrscht.

Schon die Stellenausschreibung kann sehr aufschlussreich sein. Es lohnt sich, sie kritisch zu lesen. Die Erwähnung von „Multitasking-Fähigkeiten“ etwa deutet darauf hin, dass du im neuen Job mit Arbeit überschüttet wirst. „Leistungsorientierte Bezahlung“ bedeutet meist ein niedriges Grundgehalt. Nur mit unverhältnismäßigem Einsatz wirst du gut verdienen. „Hohe Flexibilität“ steht in der Realität für einen späten Feierabend und „Ein junges Team erwartet Sie“ bedeutet in der Regel, dass ältere Bewerber nicht willkommen sind, da diese sich nicht für das Hamsterrad eignen.

Teste, ob dein künftiger Vorgesetzter spät im Büro ist. Rufe ihn einfach zwischen 19 und 20 Uhr mit unterdrückter Nummer an oder schicke eine E-Mail mit einer Rückfrage zu der ausgeschriebenen Stelle, die sich in einem Satz beantworten lässt. Ist dein Vorgesetzter um diese Uhrzeit noch im Büro, so macht er entweder Überstunden oder erledigt in seiner Freizeit Geschäftliches. Das ist kein gutes Zeichen, denn das wird er auch von dir erwarten.

Versuche außerdem zu erkunden, welche Arbeitsatmosphäre bei deinem potenziellen Arbeitgeber herrscht. Sieh dir dazu beim Vorstellungsgespräch deine zukünftigen Kollegen genau an. Wirken sie gestresst und überarbeitet? Zur Mittagspause oder zum Feierabend solltest du möglichst viele Angestellte beobachten, die die Firma verlassen. Wirken sie glücklich oder unglücklich? Schließlich kannst du auf einschlägigen Portalen wie kununu.com nach Erfahrungsberichten recherchieren. Sollte sich herausstellen, dass dich ein stressiger Arbeitsalltag erwartet, solltest du genau überlegen, ob es dir die Sache wert ist.

"},{"id":"5a3eed7db238e10007128bd7","title":"Zusammenfassung","text":"

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Viele Angestellte werden in ihren Unternehmen verheizt. Sie werden mit Arbeit zugeschüttet und zu Überstunden genötigt, ihrer Freizeit und Erholungsphasen beraubt. Die Betroffenen vernachlässigen ihre Familie und ihre Freunde, werden unglücklich und krank. Doch es gibt Möglichkeiten, sich dieser Entwicklung entgegenzustellen: eigene, positive Glaubenssätze formulieren, Konflikte zuspitzen und lernen, Nein zu sagen.

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Zum Weiterlesen: Der Klügere denkt nach von Martin Wehrle

Die Welt ist voller Schwätzer und Blender, stille und zurückhaltende Menschen haben es eher schwer. Die Blinks zu Der Klügere denkt nach (2017) zeigen, wie sich introvertierte Menschen auf ihre eigenen Stärken wie Besonnenheit, Kompetenz und Tiefgang besinnen können und damit langfristig erfolgreich sind.

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