{"id":"54cf82ed323335000a1b0000","slug":"becoming-the-boss-de","title":"Becoming the Boss","audio_url":"https://hls.blinkist.io/bibs/54cf82ed323335000a1b0000/54cf8328323335000a1e0000.m4a?Expires=1642559619&Signature=LdgZsKB2yMNSSkXwfCWRoUoeJsyeveRQa40~anWu~Kr33V9C~4cHoEs-6tpJl2p2BhQM6FvwJNW5afvrljqCWzwKEHzj~KiX3E3rWUS82ISjmdCcr~zMoXKGNWJGRaC-ZFRQY2j9wmpsSqRLdXwwDstBW-qxmTn1ZJ9ojsaoD~r3~G5afeYR3ugkDL-wwfy9MKNaBWSjAHbV46GSIYyWtWXv1hJbBOHugrLUgpmw8cff7pP2En8JUFXzGNO8P7uERGuwjpnkey9h52AZdDPJZZ-jLkktiP8lpfMHxbWcpIAdOySGwVyaKXsX9wzhGNaZG41PcZoovnH2mFJppktuuQ__&Key-Pair-Id=APKAJXJM6BB7FFZXUB4A","chapters":[{"id":"54cf8328323335000a1e0000","title":"Gute Führungskräfte müssen sich zunächst einmal selbst gut führen.","text":"

Jeder gute Leader braucht ein bestimmtes Set an Fähigkeiten, um in seinem Job erfolgreich zu sein. In unserem modernen Informationszeitalter drehen sich die meisten dieser Schlüsselqualifikationen um Kommunikation und Technologie. Doch die erste und wichtigste Fähigkeit, die wir brauchen, klingt erst einmal ziemlich altmodisch: Jeder Manager muss in der Lage sein, sich selbst gut zu führen!

Wir müssen nicht nur unser Team, sondern auch uns selbst so organisieren, dass wir mit relativ geringem Aufwand gute Ergebnisse erzielen. Es gibt drei einfache Strategien, die uns dabei helfen können.

Die erste Strategie heißt: Don’t panic. Es ist heutzutage ganz normal, dass es im Job drunter und drüber geht. Stress und Extremsituationen werden immer alltäglicher. Wer in solchen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt, hat einen großen Vorteil. Wenn du merkst, dass du vor einer bestimmten Situation Angst hast oder dich unwohl fühlst, kann es helfen, wenn du einfach ganz objektiv untersuchst, was es in dieser Situation zu gewinnen und zu verlieren gibt. Sind die potenziellen Gewinne größer als die potenziellen Verluste gilt es, die eigene Angst zu ignorieren und es einfach ausprobieren.

Die zweite Strategie besteht darin, die eigene Kreativität zu nutzen. Wenn man heutzutage z.B. Manager in der Automobilbranche werden will, reicht es nicht mehr, dass man sich gut mit Autos auskennt. Man muss immer auch neugierig auf andere Themengebiete sein, um neue, kreative Lösungen zu finden. Ein paar Kurse in Computertechnologie, Design oder Gartenbau haben noch niemandem geschadet.

Die dritte Strategie ist simpel: Harte Arbeit und lebenslanges Lernen. Wir sollten stets einen guten Überblick über unsere Kenntnisse und Fähigkeiten haben und wissen, was wir als Nächstes lernen wollen. Denn wer sich heute auf seinen Lorbeeren ausruht, ist morgen schon von gestern.

"},{"id":"54cf833b323335000a1f0000","title":"Gute Führungskräfte sind eine eigene Marke.","text":"

Abgesehen von einem kühlen Kopf und unstillbarer Neugier sind die erfolgreichsten Manager heute auch richtige Marken. Die meisten Führungskräfte bleiben nur wenige Jahre in ihrem Job, bevor sie in eine neue Position wechseln, und die Konkurrenz ist groß. Daher müssen wir uns darüber bewusst sein, was uns selbst so besonders macht, und diese Qualitäten aktiv vermarkten.

Das funktioniert im Prinzip nicht anders als bei allen anderen Marken auch. Zunächst müssen wir dafür sorgen, dass die Menschen uns wahrnehmen und uns wiedererkennen. Dazu müssen wir besonders präsent sein – sei es in der Kantine, in einem Co-Working-Space, in bestimmten Medien oder bei Konferenzen. Wir sollten überall regelmäßig auftauchen.

Außerdem ist es wichtig, die eigenen Alleinstellungsmerkmale zu pflegen. Du musst den Menschen klar machen, dass du etwas Besonderes bist. Jeder hat ein oder zwei Dinge, die er besser kann als alle anderen. Und wenn es sich dabei ums Rezitieren chinesischer Gedichte aus dem 8. Jahrhundert handelt – sobald du nur irgendetwas besser kannst als die anderen, hast du etwas, das dich positiv von anderen abhebt. Du musst es nur gewinnbringend einzusetzen wissen.

Der dritte Trick bei dem Aufbau einer erfolgreichen Marke ist Konsistenz. Niemand möchte ein Fähnchen im Wind als Führungskraft einstellen. Daher sollten wir immer authentisch bleiben und zu unserer Meinung stehen. Wir sollten alle Menschen gleich professionell behandeln und uns einen Ruf der Zuverlässigkeit erarbeiten.

Klingt kompliziert? Zum Glück gibt es dazu eine ganz einfache Übung. Arbeite einen Elevator Pitch für dich selbst aus: Wie würdest du dich in 30 Sekunden möglichst überzeugend beschreiben? Welche Fähigkeiten und Qualitäten würdest du erwähnen? Sobald du das herausgefunden hast, weißt du, wie deine Marke aussehen soll.

"},{"id":"54cf834f323335000a200000","title":"Gute Führungskräfte beherrschen den Umgang mit Social Networks.","text":"

Du hast also deine eigene Marke gefunden, und kannst sie in deinem Berufsalltag promoten. Der nächste Schritt wird sein, diese Marke auch online erfolgreich zu positionieren.

Beginnen wir mit den absoluten Basics. Wenn jemand mehr über dich herausfinden will, wird er im Internet recherchieren. Daher musst du dafür sorgen, dass keine unpassenden Informationen oder Bilder von dir online veröffentlicht wurden und werden – egal auf welchen Seiten oder in welchem Netzwerk, das Internet vergisst nicht. Investiere am besten jede Woche etwas Zeit, um alle deine Markierungen im Netz zu überprüfen und gegebenenfalls zu entfernen oder Fotos zu löschen. Ein Foto von dir, auf dem du total betrunken, zu sexy oder bei etwas Illegalem zu sehen bist, kann deine Karriere im Nu beenden.

Man sollte also unbedingt auf eine weiße Weste im Internet achten. Der zweite Schritt ist dann, soziale Netzwerke dazu zu nutzen, ein positives Bild von deiner eigenen Marke zu kreieren. Es gibt zahllose Netzwerke mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Für jedes sind andere Inhalte geeignet. Jeder sollte aber zumindest ein Profil bei LinkedIn haben – denn es wird in allen Branchen genutzt. In einigen anderen Berufen sind vielleicht auch Facebook, Twitter oder Instagram wichtig und viele große Firmen haben zudem ihre eigenen, internen Netzwerke. Ideal ist es, auf allen aktiv zu sein und so viel wie möglich über deine Qualitäten und Fähigkeiten zu veröffentlichen.

Ein guter Trick ist dabei, deinen Titel immer so aussagekräftig wie möglich zu gestalten. Anstatt „Projektmanager“ schreibe besser „Technologie-Projektmanager / Leidenschaft für Big Data / Erfahrung in Start-ups und großen Unternehmen“. So erfahren die Besucher deines Profils gleich viel mehr über dich und du wirst auch leichter gefunden.

Investiere ruhig etwas Zeit, um deine Profile online zu gestalten und regelmäßig relevanten, neuen Content zu posten. Nach der Erstellung eines neuen Profils ist es zudem ratsam, es jemandem zu zeigen, dem du vertraust, und ihn um seine ehrliche Meinung und sein Feedback zu bitten.

"},{"id":"54cf8369323335000a210000","title":"Professionelles Networking ist heute wichtiger als je zuvor.","text":"

Social Networks sind aber nicht nur wichtig, um deine eigene Marke zu promoten, sondern auch, um aktiv zu netzwerken – und das gewinnt immer mehr an Bedeutung.

Denn neue Leute kennenzulernen, die mehr Erfahrung haben als du selbst, ist einer der besten Wege, um Neues zu lernen und neue Türen zu öffnen. Aber wie kommst du am besten mit solchen Leuten in Kontakt? Dazu musst du leider deine Komfortzone verlassen, denn Networking funktioniert nur gut, wenn man sich dabei nach oben orientiert – hin zu Menschen in Positionen, die man selbst irgendwann einmal besetzen will.

Besuche dazu regelmäßig Konferenzen und Meetings, die eigentlich „zu hoch“ für dich sind. Wenn du z.B. ein Start-up gründen willst, kannst du ruhig mal in einen Club für junge CEOs gehen oder auf eine Konferenz für erfolgreiche Geschäftsführer. Das ist zwar zunächst mitunter etwas einschüchternd, aber du kannst dabei nur gewinnen: Du wirst deinen Horizont erweitern und wertvolle neue Kontakte knüpfen.

Außerdem solltest du kein Meeting auslassen, bei dem du neue Leute kennenlernen könntest. Es ist z.B. ein guter Trick, sich ab und zu auf Jobs zu bewerben, die man sowieso nicht bekommen wird, oder die nicht 100%ig zu einem passen. Wenn wir zum Vorstellungsgespräch eingeladen werden, lernen wir dort neue Entscheider aus unserer Branche kennen und treten mit einem neuen Unternehmen in Kontakt. Wer weiß, vielleicht haben sie ja ein anderes Jobangebot, das besser zu dir passt, oder kommen in einem Jahr noch einmal auf dich zu?

Wenn du online neue Kontakte knüpfst, ist es wichtig, dass du dabei immer möglichst spezifisch bist. Anstatt dem voreingestellten „Ich möchte Sie zu meinem beruflichen Netzwerk hinzufügen“ schreibe bei einer Kontaktanfrage lieber, woher ihr euch kennt, was du gerade machst und in welchem Bereich du dir eine Zusammenarbeit vorstellen könntest. So kann der neue Kontakt dich gleich einordnen und du hast schon einmal zumindest für einen Moment seine Aufmerksamkeit sicher.

"},{"id":"54cf8381323335000a220000","title":"Gute Führungskräfte sind Kommunikations-Profis.","text":"

Wir leben im Informationszeitalter. Heute geht es nicht mehr darum, wer die besten Motoren bauen kann oder am schnellsten einen Socken stopft, sondern, wer welche Informationen zur Verfügung hat. Darauf sollten wir auch unsere Kommunikation ausrichten und sie möglichst bewusst und positiv gestalten.

Es gibt zwei Punkte, die man dabei beachten sollte: Der erste Punkt wird durch eine Studie der University of Texas verdeutlicht. Die daran beteiligten Wissenschaftler fanden heraus, dass erfolgreiche Führungskräfte deutlich seltener das Wort „Ich“ benutzen als andere Menschen. Wer ein guter Manager sein möchte, sollte einfach nicht die ganze Zeit über sich selbst reden, sondern sich v.a. mit seinen Mitarbeitern und den anstehenden Aufgaben beschäftigen.

Der zweite Punkt: Kommuniziere mit all deinen Mitarbeitern ausreichend. Für die meisten Menschen ist es extrem frustrierend und demotivierend, wenn sie zu selten mit ihrem Chef reden. Sie haben das Gefühl, dass sie wichtige Probleme nicht ansprechen können. Dadurch bauen sich schnell Blockaden im Arbeitsablauf und negative Gefühle im Team auf. Es ist daher immer besser, tendenziell eher „zu viel” mit den Mitarbeitern zu sprechen als zu wenig.

Außerdem gilt es, möglichst immer den richtigen Kommunikationskanal zu wählen. Wenn eine neue Information in irgendeiner Weise extrem ist, z.B. extrem gut oder schlecht, vertraulich oder emotional, dann sollte sie in einem persönlichen Gespräch kommuniziert werden. Möchtest du aber viele Informationen, etwa zu bestimmten Arbeitsabläufen, gleichzeitig in Umlauf bringen, ist eine E-Mail geeigneter. Denn so bekommt jeder seine eigene schriftliche Kopie und kann jederzeit noch einmal nachlesen, falls etwas unklar sein sollte. Für alle Fragen, auf die du eine schnelle Antwort benötigst, greif am besten auf das Telefon oder einen Chat zurück.

"},{"id":"54cf8393323335000a230000","title":"Alle Kommunikations-Profis beherrschen drei wichtige Fähigkeiten.","text":"

Ausreichend, über den richtigen Kanal und nicht nur über sich selbst zu sprechen – das sind die Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation für Führungskräfte. Es gibt noch drei weitere Regeln.

Regel Nummer eins: Beachte die Grundlagen der höflichen und direkten Kommunikation. Dabei handelt es sich um Leitsätze, die eigentlich selbstverständlich sein sollten. Trotzdem vergessen wir sie manchmal. Es ist z.B. wichtig, dass man seinen Gesprächspartner korrekt beim Namen nennt, um ihn so verbindlich anzusprechen. Auch Augenkontakt hilft dabei, eine positive Verbindung zum Gesprächspartner herzustellen. Und schließlich sollte man immer, wenn man eine E-Mail oder Nachricht absendet, noch einmal die Empfänger überprüfen.

Regel Nummer zwei: Antworte geschickt, auch wenn du die Antwort nicht weißt. Eine Führungskraft sagt nie „Keine Ahnung“. Stattdessen kannst du z.B. darauf hinweisen, wer die Antwort weiß, oder dir etwas Zeit erbitten, um die Frage zu überdenken. Ein anderer Trick ist, die Frage in kleinere Einzelfragen zu zerlegen. Je spezifischer die Einzelfragen, desto leichter wird es, sie zu beantworten oder an ihrer Beantwortung zu arbeiten.

Regel Nummer drei ist sehr einfach: Lass das Lästern lieber sein. Klatsch und Tratsch gibt es an jedem Arbeitsplatz, doch als Führungskraft sollte man sich unbedingt heraushalten. Der Projektmanager aus der IT hat ganz schön zugenommen? Interessiert dich nicht. Und der Herr vom Empfang flirtet mit der Bereichsleiterin? Kann er gerne machen.

Ein einziger falscher Kommentar kann reichen, um deinen Ruf von Integrität und Aufrichtigkeit für sehr lange Zeit zu zerstören, daher darfst du dieser Versuchung auf keinen Fall nachgeben.

"},{"id":"54cf83b2323335000a240000","title":"Manager müssen sich schnell an neue Umstände anpassen können.","text":"

Es ist ein interessanter Fakt, dass Manager immer jünger werden. Schon jetzt entstammen viele Manager der Millenniums-Generation, sind also also zwischen 1980 und 2000 geboren. Natürlich sind diese jungen Leute nicht immer perfekt auf ihre neue Führungsrolle vorbereitet. Eine Studie von Deloitte aus dem Jahr 2014 ergab z.B., dass nur 36% der Manager, die zur Millenniums-Generation gehören, das Gefühl haben, für ihre Führungsposition bereit zu sein.

Sie haben auch noch nicht die nötige Berufserfahrung, um aufgrund ihrer Expertise von den Mitarbeitern anerkannt und respektiert zu werden. Stattdessen müssen sie sich den Respekt im Team durch Aufrichtigkeit und gute Leistungen erarbeiten. Sehr wertvoll dafür ist es, möglichst früh eine gute Beziehung zu den eigenen Mitarbeitern zu etablieren. Dabei ist es wichtig, darauf zu achten, dass sie ihre Arbeit so angenehm wie möglich gestalten können. Gibt es z.B. einen unbeliebten Report, der vielleicht gar nicht wichtig ist? Weg damit, wenn es die Mitarbeiter glücklich macht!

Außerdem müssen junge Manager schnell lernen, ihre Mitarbeiter zu motivieren. Um das zu erreichen, solltest du dich für die persönliche Entwicklung deiner Teammitglieder interessieren. Du kannst sie z.B. fragen, wo sie sich selbst in 5 Jahren sehen, was sie dafür noch lernen müssen, und wie du ihnen dabei helfen könntest.

Ganz unabhängig davon, ob du zur Millenniums-Generation gehörst oder vor 1980 geboren wurdest: Du musst auf jeden Fall in der Lage sein, dich schnell an neue Umstände anzupassen, wenn du heute eine erfolgreiche Führungskraft sein willst. Ein Bereich, auf den man dabei besonders achten muss, sind Technologien. Hier sollte man stets auf dem Laufenden sein: Welche Tools benutzt deine Firma? Wie managt ihr Filesharing, Online-Konferenzen und eure Kundenkontakte? Nutzt ihr die Tools dafür so gut wie möglich? Gibt es vielleicht bessere Alternativen? Welche Tools benutzen deine Mitarbeiter privat und warum?

Ein weiteres wichtiges Thema ist kulturelle Diversifikation. Die Teams und Arbeitsgruppen werden heute immer internationaler und interkultureller. Wir sollten diese Vielfalt als Chance und nicht als Bedrohung empfinden und unsere Mitarbeiter fragen, wie in ihrer Kultur gearbeitet wird und was sie anders machen würden. Häufig stellt man dann fest, dass man aus dieser anderen Perspektive viel lernen kann.

Lernen bleibt insgesamt das zentrale Stichwort: Wenn wir erfolgreich eine Führungsrolle einnehmen wollen, müssen wir bereit sein, beständig dazu zu lernen und auf den verschiedensten Ebenen offen für Neues zu bleiben.

"},{"id":"54cf8419323335000a250000","title":"Zusammenfassung","text":"

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

In den Führungsetagen sind heute andere Skills gefragt als noch vor wenigen Jahren. Vor allem müssen Manager heute flexibel und stets auf dem neuesten Stand sein. Den Menschen der Millenniums-Generation fällt das besonders leicht. Unter Berücksichtigung einiger einfacher Grundsätze – wie etwa Offenheit für Neues und direkte Kommunikation – können sie und alle anderen als moderne Manager Erfolg haben.

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Wir sind gespannt und freuen uns zu hören, wie dir unsere Blinks gefallen! Schreib einfach eine E-Mail an remember@blinkist.com mit dem Titel dieses Buches als Betreff und teile deine Gedanken mit uns.

Zum Weiterlesen: Management Y von Ulf Brandes, Pascal Gemmer, Holger Koschek, Lydia Schültken

Management Y stellt eine neue, erfolgreiche Generation von Unternehmen dar: Sie arbeiten transparent, haben flache Hierarchien, sind experimentierfreudig und extrem schnell darin, neue Produkte zu entwickeln. Sie haben moderne Projektmanagement-Frameworks wie Design Thinking oder Scrum verinnerlicht und eine vitale Unternehmenskultur etabliert. In diesem Buch erklären die Autoren, wie jede Firma den Wandel zu solch einem modernen Unternehmen schaffen kann.

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