{"id":"52b06cff64633900122a0000","slug":"11-managementsunden-die-sie-vermeiden-sollten-de","title":"11 Managementsünden, die Sie vermeiden sollten","audio_url":"https://hls.blinkist.io/bibs/52b06cff64633900122a0000/52b06d79646339000c2c0000.m4a?Expires=1653215971&Signature=U9iX-tBDUxizXVwtf017Mzo5xABfSjL27TLrOzMU-z5S1LSbGMdzLfcRZH4isQlGMMs3ixr4wm-oQLdVApYjEhTpWeUzK2Z48ihgEfpqsutquyKFG8ieDmvPX82xIANRtvGCKZaFm8Cv5SZ62DUJfG-3rv75chXpZBhIkTbNrfswcIVC7RWDe~TSnX6mYDMN85VRrPmpDHWVKq89hAnnBaqkPVRagKzCwFw-3aL4Assuy--TGI3fOh43bIw2Ji~Da9CRy3MRRMDuX20LTPRXrEkb1U3PMuQiVXqTkvtZTXcFBNuUF6plTIDeD1385Puh~f0EiCvc6Hwz2DtxGnvxCg__&Key-Pair-Id=APKAJXJM6BB7FFZXUB4A","chapters":[{"id":"52b06d79646339000c2c0000","title":"Laufe nicht vor Entscheidungen davon.","text":"

Für jeden Manager ist es verlockend, wichtige Entscheidungen wie z.B. über eine Expansion nach Osteuropa oder eine Investition in eine neue Produktlinie nicht direkt zu fällen, sondern auszusitzen. Wer nicht entscheidet, sondern abwartet, trifft eben keine Fehlentscheidungen. Tatsächlich führt eine solche Haltung notwendigen Entscheidungen gegenüber allerdings v.a. dazu, dass das Unternehmen und auch die Karriere des Managers nicht vorankommen.

Statt also nicht zu entscheiden, solltest du alles daran setzen, richtig zu entscheiden. Richtiges Entscheiden funktioniert, indem du alle möglichen Risiken in Betracht ziehst, sie bewertest, reduzierst, oder wenn möglich beseitigst, und ein kleines, gut kalkuliertes Restrisiko eingehst. Für dieses solltest du zudem einen Alternativplan entwickeln, den du dann im Fall der Fälle aus dem Ärmel schütteln kannst.

Wenn du vor der Wahl stehst, dich auf einen neuen Großkunden einzulassen, der aber nicht in Vorkasse gehen will, gibt es die Möglichkeit, einen Kompromiss zu finden. Vielleicht lässt sich der Kunde darauf ein, zumindest die Hälfte im Voraus zu zahlen, sodass du den Ausfall der restlichen Summe immer noch durch bestehende Kunden ausgleichen könntest.

Überlege dir, wie der worst case deiner Entscheidung aussähe und wie du ihn verhindern oder kompensieren könntest. Entscheide, aber entscheide nicht kopflos. Wähle die goldene Mitte zwischen Aussitzen und übereilten Entscheidungen.

Dementsprechend solltest du bei Ihrer Kalkulation auch die Kosten miteinberechnen, die entstehen, wenn du dich anders oder gar nicht entscheiden möchtest: Vielleicht würde dein Konkurrent dann der First Mover in Osteuropa oder dein Unternehmen würde als innovationsschwach angesehen, weil es seit Jahren keine neuen Produkte mehr gegeben hat.

"},{"id":"52b06d8d6463390008290000","title":"Lasse dir bei Entscheidungen von Außenstehenden und deiner Intuition helfen.","text":"

Es ist nicht einfach, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Nach einer angemessenen Zeit der Analyse aller verfügbaren Optionen kommt irgendwann der Punkt, an dem jede weitere Analyse keine neuen Erkenntnisse mehr bringt. An diesem solltest du mit dem Analysieren aufhören und damit beginnen, dich durch Feedback zusätzlich abzusichern.

Hole dir dritte Meinungen ein. Außenstehende geben dir Feedback, ohne zu sehr von vermeintlich „harten Fakten“ beeinflusst zu sein. Hast du schon mal eine Planrechnung gesehen, die eine negative Prognose aufstellt? Trotz bester Zahlen lohnt es sich im Zweifel, das Urteil eines Außenstehenden mit unverstelltem Blick einzuholen und dann gegebenenfalls auch mal Nein zu sagen.

Bei Entscheidungen unter Druck empfiehlt es sich, je nach verfügbarer Zeit entweder erst jeden, der noch erreichbar ist, um Feedback zu bitten oder sich gleich auf die eigene Intuition zu verlassen. Wie die Hirnforschung zeigt, sind Bauchentscheidungen in bestimmten Situationen, besonders unter Zeitdruck, oft viel treffender, als man meint. Dabei können auch Fragen wie „Würde ich auch mein eigenes Geld auf diese Entscheidung setzen?” hilfreich sein, um schnell zu einem intuitiven Urteil zu gelangen.

Letztendlich musst du als Manager jedoch allein entscheiden und die Verantwortung tragen. Der Entscheidungsprozess im Vorfeld kann allerdings durch einen Sparringspartner optimiert werden. Das ist ein Gesprächspartner, dem du voll und ganz vertrauen und mit dem du offen brainstormen und verschiedene Argumente durchspielen kannst. Wichtig hierbei ist, dass dein Sparringspartner ausreichend Umsicht und Ehrlichkeit mitbringt, um dich nötigenfalls vor Fehlentscheidungen zu bewahren.

"},{"id":"52b06da964633900082b0000","title":"Bringe Handeln und Nachdenken ins Gleichgewicht.","text":"

Es gibt Manager mit Lucky-Luke-Syndrom, die schneller managen, als sie denken können. Sie schreiben widersprüchliche E-Mails an verschiedene Mitarbeiter und geben Anweisungen, deren Konsequenzen sie nicht durchdacht haben. Das schnöde Geld, das zur Umsetzung ihrer grandiosen Idee nötig wäre, kümmert sie ebensowenig wie die Frage, welche Reaktionen ihr Schnellschuss bei Kunden, Mitarbeitern und ihrem Chef hervorrufen könnte. Sie kümmern sich nicht einmal darum, ob sie überhaupt in der Lage sind, das angestoßene Projekt zu betreuen.

Dabei ist es eigentlich nicht so schwer, die produktive Energie, die von solchen Lucky-Luke-Managern ausgeht, in konstruktive Bahnen zu lenken. Was solche Manager lernen müssen: eine Denkpause einlegen, ehe sie handeln, und sich fragen: „Wie wird das jetzt bei den verschiedenen Stakeholdern ankommen? Was bringt es tatsächlich?”

Denn die Angst vor Misserfolgen und der Erfolgszwang, mit denen die meisten hektisch managenden Führungskräfte zu kämpfen haben, ist auf Dauer nicht zielführend. Wer seine Mitarbeiter durch Aktionismus verbrennt, schießt sich ein Eigentor.

Wer hingegen erst nachdenkt, bevor er kommuniziert, entlastet damit seine Mitarbeiter. Denn diese müssen dann nicht tagelang an einem Entwurf arbeiten, der schließlich mir nichts, dir nichts wieder verworfen wird, weil er von Anfang an nicht durchdacht war. Mitarbeiter, die sich auf die Anweisungen ihres Vorgesetzten verlassen können, respektieren ihn in der Regel auch. Über einen schnellschießenden Manager hingegen belustigen sich die Mitarbeiter nicht selten hinter dessen Rücken.

Auch bei der Zusammenarbeit im eigenen Team ist eine gute Balance aus Nachdenken und Handeln zu empfehlen. Schaffe als Führungskraft die richtigen Anreize, wenn du ein Ungleichgewicht, auch zum anderen Extrem hin, also zum Zögern, bemerkst. Ewigen Zauderern nimmst du die Angst vor Fehlentscheidungen, indem du die Verantwortung übernimmst. Wenn du glaubhaft vermittelst, hinter dem Projekt zu stehen und auch ein Scheitern zu decken, wird deine Mitarbeiter nichts mehr aufhalten können. Unreflektierten Machern hingegen kappst du so lange den Geldhahn, bis sie dir einen stichhaltigen Projektplan vorgelegt haben.

"},{"id":"52b06dbd646339000c2e0000","title":"Lebe die Strategie deines Unternehmens.","text":"

Die Strategie eines Unternehmens ist dessen Schlüssel zum Erfolg. Trotz der immensen Wichtigkeit der Strategie gelingt es oft nicht, sie über die Führungsebene hinaus zu kommunizieren, geschweige denn mit ihr auch den letzten Sachbearbeiter zu erreichen. Aber wie soll das Verkaufsteam die neue Taktik anwenden und z.B. verstärkt Neukunden akquirieren, wenn es gar nichts von den tollen innovativen Plänen der Vorstandsetage weiß?

Wer möchte, dass seine Strategie auch beim kleinsten Sachbearbeiter ankommt, muss sie leben. Er muss sie mit jeder seiner Handlungen ausstrahlen. Er muss sie so oft kommunizieren, wie nur irgend möglich. Dabei ist auch Wiederholung nicht verkehrt. Gerade wenn sich der Verkauf jahrelang auf seine zufriedenen Stammkunden konzentriert hat, fällt die Umstellung auf eine Strategie, die auf die verstärkte Akquise von Neukunden abzielt, schwer.

Damit klar wird, was im Rahmen der Strategie vom einzelnen Mitarbeiter verlangt wird, muss diese in klare Worte gefasst werden. Niemand wird von allein darauf kommen, welche konkreten Handlungsanweisungen sich hinter geschwollen formulierten Leitsätzen oder inhaltsleeren Phrasen verbergen. Das zu vermitteln, ist neben deiner Rolle als Vorbild, dein Job als Führungskraft.

Dabei ist es wichtig, dass du für eine konsequente Umsetzung sorgst: Wenn Mitarbeiter sich entgegen der Strategie verhalten – sich also nicht um die Gewinnung neuer Kunden kümmern, sondern lediglich weiter dem alten Kundenstamm den Bauch pinseln und damit durchkommen –, werden sie ihr Verhalten nicht ändern. Du musst sicherstellen, dass die Strategie deines Unternehmens von allen Mitarbeitern vertreten wird und aus jeder ihrer Handlungen spricht.

Wenn möglichst viele Menschen möglichst früh am Entscheidungsprozess für eine neue Strategie beteiligt werden, gibt es später weniger Widerstand. Tatsächliche Schwächen der Strategie können von den „Praktikern” aus den unteren Bereichen der Unternehmenshierarchie auch viel besser vorhergesehen werden. Die Neukundenakquise ist vielleicht gar nicht möglich, da nur Stammkunden bereit sind, die hohen Preise des Unternehmens zu zahlen.

"},{"id":"52b06dd764633900082d0000","title":"Drücke bei jedem Mitarbeiter die richtigen Knöpfe.","text":"

Eine der Aufgaben eines Managers besteht darin, seine Mitarbeiter zu motivieren. Wenn man Methoden kennt, ist das auch gar nicht so schwer, aber die meisten Manager scheinen nicht zu wissen, wie das gehen soll. Oder hast du den Eindruck, dass dein eigener Chef dich motiviert? Und seien wir einmal ehrlich: Motivierst du deine Mitarbeiter so gut wie möglich?

Um Mitarbeiter kontinuierlich bei der Stange zu halten, ist es essenziell, nicht nur Sachinformationen zu kommunizieren. Es ist wichtig, auf jeden Mitarbeiter und seine Persönlichkeit einzugehen. Statt nur zu fragen: „Warum dauert das wieder so lange?”, solltest du lieber erklären, dass du die Ergebnisse wirklich schnell brauchst, den Mitarbeiter in die Problemlösung miteinbeziehen und dich für die Mühe bedanken.

Natürlich geht von motivierten Mitarbeitern auch eine gewisse Gefahr aus: Sie neigen dazu, ihre Meinung zu sagen. Umgekehrt motiviert es aber auch ungemein, seine Meinung frei äußern zu dürfen, ohne bestraft zu werden. Wähle also das kleinere Übel. Entscheide dich für motivierte Mitarbeiter und halte es aus, wenn diese einmal anderer Meinung sind als du. Ärgere dich nicht darüber, sondern nimm die Kritik an und nutze sie, denn in der Regel wird sie gerechtfertigt sein oder zumindest einen wahren Kern enthalten. Vertraue auf die guten Einfälle deiner motivierten Mitarbeiter, anstatt dich aus falschem Stolz dagegen zu sperren.

Es wirkt auch beflügelnd auf deine Mitarbeiter, wenn du ihnen mit voller Aufmerksamkeit zuhörst. Deine Mitarbeiter werden sich ernst genommen fühlen und zudem hilft es ihnen, ihre Mitarbeiter besser kennenzulernen. Für dein Unternehmen ist das eine wertvolle Grundlage, denn schließlich ist jeder Mensch anders und das bedeutet, dass du bei jedem Mitarbeiter den individuellen Motivationsknopf finden und drücken solltest. Der eine braucht Details in einem Auftrag, weil er mit pauschalen Ansagen nichts anfangen kann. Der nächste ist vielleicht ein Freigeist, der genau diese pauschale Ansage braucht, weil sie ihm Gestaltungsfreiraum bietet. Sprich bei jedem Mitarbeiter die persönlichen Motive an.

"},{"id":"52b06deb6463390012340000","title":"Mache nur das, wofür du bezahlt wirst: managen.","text":"

Viele Manager sitzen bis in die späten Abend- oder Nachtstunden im Büro, wenn alle Angestellten schon längst Feierabend haben. Macht sie das zu guten Managern? Nein, im Gegenteil. Sie trauen ihren Mitarbeitern nichts zu und kontrollieren alles bis zur letzten 15-Euro-Rechnung. Sie sitzen in jedem noch so unbedeutenden Meeting und verschwenden dort ihre Zeit. Sie können nicht Nein sagen, wenn wieder ein scheinbar hilfloser Mitarbeiter vor der Tür steht und Hilfestellung fordert.

Die einzige Aufgabe eines Managers ist es, zu managen, also Entscheidungen zu treffen und strategisch zu planen. Alles andere solltest du deinen Mitarbeitern überlassen. Deine Firma wird effizienter werden, wenn du dafür sorgst, dass deine Mitarbeiter auch ohne dich klarkommen. Du bist nicht dazu da, alle Fehler auszubügeln, die andere machen. Du solltest vielmehr dafür sorgen, diese Fehler auf ein Minimum zu reduzieren.

Es gibt Mitarbeiter, die sich über die Zeit darauf spezialisiert haben, Hilflosigkeit zu mimen und ihren Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten, indem sie einen großen Teil an den Chef abgeben. Widerstehe der Versuchung, als Retter der Firma aufzutreten, und hilf stattdessen durch gezieltes Nachfragen („Was schlagen Sie vor, um das Problem zu lösen?”) dem Mitarbeiter, das Problem selbst in den Griff zu bekommen.

Es ist unerlässlich, dass du vermeidest, strategisch wichtige Entscheidungen zu verschlafen, weil du mit dem Tagesgeschäft ausgelastet bist. Überlasse das operative Geschäft deinen Mitarbeitern: Klassifiziere dafür alles Anstehende nach den Kategorien „wichtig” und „dringend”. Dinge, die nur dringend sind, lässt du von jemand anderem erledigen.

Es ist auch nicht zielführend, permanent bis zur völligen Erschöpfung durchzuarbeiten. So kannst du dein Unternehmen langfristig nicht voranbringen. Der Entwicklungsleiter eines Maschinenbauers wurde von einem Vorstand einmal in seinem Büro erwischt, während er, die Füße nach oben gelegt, verträumt aus dem Fenster sah. Der Vorstand traute seinen Augen kaum. Als er allerdings die strategische Analyse der Marktsituation vom Entwicklungsleiter hörte, die sich dieser in entspannter Pose überlegt hatte, war sein einziger Kommentar: „Lassen Sie Ihre Füße, wo sie sind, bis Sie eine Lösung haben!”

"},{"id":"52b06e0364633900082f0000","title":"Gleiche deine Erwartungen mit denen deiner Gesprächspartner ab.","text":"

Während Missverständnisse in persönlichen Beziehungen meist nur immateriellen Schaden anrichten, sind sie im Berufsleben oft kostspielig. Wenn der Chef im Gehen noch etwas ruft wie: „Herrn Schmitz bitte diesmal bevorzugt behandeln!”, darf er sich nicht wundern, wenn seine Mitarbeiter zu Gunsten von Herrn Schmitz die eigentlichen Topprojekte ausbremsen. Auch wenn er lediglich vermeiden wollte, dass der Auftrag von Herrn Schmitz wie beim letzten Mal zwei Wochen liegen bleibt.

Um verstanden zu werden, gehst du am besten davon aus, nicht verstanden zu werden. Das sorgt dafür, dass man präzise, klar und ausführlich genug kommuniziert. Die Verantwortung, dass auch richtig ankommt, was du mitteilen willst, liegt bei dir. Um sicherzustellen, dass dem so ist, gilt es, durch Nachfragen zu überprüfen, ob der Auftrag wirklich verstanden worden ist. Teile dabei deine Erwartungen präzise mit. Was im ersten Moment klingt wie Zeitverschwendung, lohnt sich jedoch auf lange Sicht. Denn damit sparst du die Zeit, die zur doppelten und dreifachen Ausführung des Auftrages benötigt wird, wenn deine Mitarbeiter ihn falsch verstanden haben.

Die Erwartungshaltung muss natürlich auch in die andere Richtung kommuniziert werden. Auch dein Chef tut sich eventuell schwer damit, klar und deutlich zu sagen, was er eigentlich erwartet. Überlege also das nächste Mal, wenn du glaubst, im Sinne deines Vorgesetzten zu handeln, noch einmal genau, ob es wirklich das war, was er gemeint hat. Frage im Zweifel nach, um dein Verständnis des Auftrags mit der Intention deines Chefs abzugleichen. Er erwartet unter Umständen vorrangig, dass deine Leistungsziele erreicht werden, und erst nachrangig, dass du als Geschäftsführer dein Unternehmen gesellschaftlich repräsentierst und deshalb deine Zeit damit verbringst, auf Festbällen das Tanzbein zu schwingen.

"},{"id":"52b06e18646339000c300000","title":"Baue möglichst heterogene Teams auf.","text":"

Für Managerinnen ist momentan ab einer bestimmten Hierarchieebene im Regelfall Schluss mit der Karriere. Eine unsichtbare Barriere hindert sie daran, mehr als etwa Abteilungsleiterin zu werden – unabhängig von ihrer Qualifikation wohlgemerkt.

Fehltritte werden bei Managerinnen zudem härtestens sanktioniert: Anders als ihre männlichen Kollegen, die das „Old Boy’s Network” auffängt, werden sie für Fehler verspottet und bekommen nur äußerst selten wieder einen gleichwertigen Posten.

Solche Diskriminierungen, die neben Managerinnen natürlich auch auf andere Minderheiten zielen können, sind jedoch nicht nur ein Armutszeugnis für die soziale Kompetenz eines Unternehmens. Langfristig treffen sie wie ein Bumerang diejenigen, von denen sie ausgehen: Denn so entsteht ein homogener Mitarbeiterstab – der als träge, einheitliche Masse kaum das Potenzial hat, Innovationen hervorzubringen oder wichtige Modifikationen anzustoßen.

Möglichst heterogene, gut integrierte Teams steigern die Produktivität eines Unternehmens hingegen ungemein, da sich ihre Mitglieder gegenseitig ergänzen, kritisieren und zu neuen Ideen anregen. Deshalb lohnt es sich, Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, Einstellungen und Hintergründen zusammenzubringen. Da es hier mehr Reibungsfläche gibt, erfordern heterogene Teams allerdings eine umso kompetentere Führung, die die Impulse in konstruktive Bahnen zu lenken vermag.

"},{"id":"52b06e2d646339000c320000","title":"Wähle Mitarbeiter selbst mit aus und achte auf deren Charakter.","text":"

Die Personalauswahl liegt, so glauben viele Manager, in der Hand der Personalabteilung. Diese sucht die Mitarbeiter aus, indem sie Lebensläufe begutachtet und nach den am besten qualifizierten Bewerbern sucht. Wenn sie mit dem Ergebnis völlig daneben liegt – entweder weil der neue Mitarbeiter sich nicht wohl fühlt und die Firma schnell wieder verlässt oder weil sein Vorgesetzter ihn für einen Idioten hält –, hat die Personalabteilung in den Augen vieler Manager mal wieder Mist gebaut.

Mit dieser Einstellung machst du es dir aber zu einfach. Es liegt in deinem eigenen Interesse, die besten, passendsten Mitarbeiter zu bekommen und zu behalten. Sonst musst du ständig neue Mitarbeiter einarbeiten oder mit der zweiten Wahl vorlieb nehmen. Sorge dafür, dass die Personalabteilung ein Anforderungsprofil von dir erhält, damit die Mindestanforderungen deinen Vorstellungen entsprechen. Auch bei allen weiteren Auswahlschritten ist es immens wichtig, dass du als direkter Vorgesetzter mit eingespannt bist.

Behalte vielversprechende Kandidaten persönlich im Auge, denn Personalabteilungen sind chronisch überlastet. Verlasse dich also nicht darauf, dass der Kontakt gehalten wird, sondern kümmere dich selbst darum! Gute Leute sind schnell nicht mehr verfügbar.

Nimm am besten bereits am Vorstellungsgespräch teil. Nur so kannst du einschätzen, ob der Kandidat die für dein Team wichtigen Charaktereigenschaften mitbringt und es gut ergänzt. Nebensächlich sind hingegen die fachlichen Qualifikationen. Ausbilden kannst du deinen neuen Mitarbeiter immer noch, aber seinen Charakter wirst du kaum ändern können.

Laufe dabei aber nicht in die Sympathie-Falle. Nur weil jemand den gleichen Hobbys wie du nachgeht oder dir nach dem Mund redet, heißt das nicht, dass er das Team auch bereichern wird. Stell dir vor, wie es wäre, mit einem Team voller wettkampforientierter Marathonläufer zu arbeiten. Die anderen für den Teamerfolg wichtigen Aspekte, wie z.B. Planen und Erfinden, kämen bei einem solchen Team vermutlich zu kurz.

"},{"id":"52b06e42646339000c340000","title":"Lass dich nicht erpressen und bleibe integer.","text":"

Es gibt Situationen, in denen Manager starkem Druck ausgesetzt sind, sich korrupt zu verhalten: Etwa wenn z.B. ihre eigene Karriere davon abhängt, ob sie ein ehrgeiziges Umsatzziel erreichen, oder wenn der wichtigste Kunde die Hand aufhält und deutlich macht, dass er seinen Auftrag auch dem Konkurrenten geben könnte. Im Grunde handelt es sich dabei um Erpressung: Geld her oder vergiss den Auftrag.

Die große Frage ist nun: Muss man sich erpressen lassen? Die Antwort lautet Nein. Auch wenn das Gegenüber die Optionen gerne auf die zwei oben genannten beschränken möchte, gibt es immer noch eine dritte und vierte Option. Verlasse dich in solchen Fällen nicht auf Geld als Schmiermittel, sondern auf deine guten Beziehungen. Um diese auszubauen, solltest du ein Netzwerk knüpfen, das auf Freundschaften statt auf Bestechungen basiert.

Eine härtere Taktik besteht darin, den Spieß umzudrehen und im Gegenzug den Erpresser zu erpressen. Wie fände der es wohl, wenn sein Chef erführe, dass er Aufträge nicht nach Leistung, sondern nach privatem Vorteil vergibt? Diese Taktik erfordert natürlich ein enormes Selbstbewusstsein und ist deshalb nur bedingt zur Nachahmung empfohlen.

Es ist einfach, korrupt zu sein, denn das ist der Weg des geringsten Widerstands. Gute Manager haben so etwas aber nicht nötig. Außerdem ist es zwar kurzfristig einfacher, zu schmieren und Schmiergeld anzunehmen, auf lange Sicht zahlt es sich in der Regel aber nicht aus.

Nur wer wirklich integer ist, ist glaubwürdig. Tu es für dich! Andernfalls leiden auf Dauer dein Selbstbewusstsein und Gewissen stark. Wenn man selbst korrupt ist, braucht man außerdem nicht lange auf Nachahmer in der eigenen Firma zu warten. Und das ist der Anfang vom Ende.

"},{"id":"52b06e7a6463390012360000","title":"Hab Spaß bei der Arbeit.","text":"

Nicht nur deine Mitarbeiter wollen motiviert werden, sondern auch du selbst. Wenn du langfristig Erfüllung in deinem Job suchst, führt kein Weg daran vorbei, ihn so angenehm wie nur irgend möglich zu gestalten. Und wie willst du deine Mitarbeiter anspornen, wenn bei dir selbst schon längst die Luft draußen ist?

Natürlich ist es meistens nicht möglich, komplett autonom zu bestimmen, wie der Inhalt der eigenen Arbeit aussieht. Such dir deshalb kleine Projekte, die genau dem entsprechen, was du schon immer machen wolltest. Das kann die Entwicklung eines innovativen Produkts sein oder irgendetwas anderes, das deinen persönlichen Motiven entspricht. Finde heraus, was Spaß bringt, und setze es dann, wenigstens in kleinem Rahmen, um.

Den Teil deiner Arbeit, den du als Pflicht wahrnimmst, solltest du wenigstens so gestalten, wie er dir am ehesten Freude bereitet. So wirst du viel produktiver sein. Ein Unternehmensberater, von dem man eigentlich erwarten würde, dass er riesige Stapel von Tabellen analysiert, kann stattdessen auch von Filiale zu Filiale fahren und mit den Menschen vor Ort über mögliche Problemursachen sprechen. Was letztendlich zählt, ist nicht die Arbeitsweise, sondern das Ergebnis.

Wer Spaß bei der Arbeit hat, ist erfolgreich. Finde deshalb heraus, was dir persönlich am wichtigsten ist, und richte dein berufliches Handeln danach aus. Ein Sicherheitsdienstleister z.B., dessen persönliche Philosophie es ihm vorschrieb, immer kompromisslose Sicherheit zu garantieren, setzte sich trotz wesentlich höherer Preise langfristig gegen seine Konkurrenten durch. Er hatte Spaß an seiner Arbeit, während die Konkurrenz nach und nach wieder aufgab, weil sie sich intern aufgerieben hatte.

"},{"id":"52b06e9b646339000c360000","title":"Zusammenfassung","text":"

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Ein guter Manager muss keine herausragenden Fähigkeiten haben, sondern nur geschickt die typischen Fallen des Manageralltags umschiffen. Wer ein paar einfache Verhaltensregeln einhält, wird langfristig erfolgreich und mit Elan seine Position ausfüllen können.

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Zum Weiterlesen: Der Minuten Manager von Kenneth H. Blanchard & Spencer Johnson

In Der Minuten Manager erklären die Autoren, wie Manager ihre knapp bemessene Zeit möglichst effektiv einsetzen können. Sie stellen drei Werkzeuge vor, die der Minuten Manager einsetzen kann, um seine Mitarbeiter zu führen, dabei gleichzeitig Zeit zu sparen und die Produktivität der Mitarbeiter zu erhöhen.

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